Vodič kroz NBN

Točke interesa su mjesto gdje internetski davatelj usluga, poput Telstra, povezuje vlastitu mrežu s NBN -om. Točke interesa nalaze se u starim zgradama razmjene Telstra.

No, dok u Australiji postoje tisuće zgrada za razmjenu, samo 121 od njih sadrži POI točke. To je zato što više vlakana optički kabeli rade teži posao za NBN nego za prethodne internetske tehnologije poput ADSL -a i kabela Internet.

Govoreći to, POI točke mogu biti mnogo udaljenije od krajnjeg korisnika nego što bi to mogla Telstra razmjena, a istovremeno isporučuju veće brzine. To je zato što se vaša brzina i dalje uvelike oslanja na tehnologiju povezivanja koja vodi zadnji dio putovanja do vaše kuće.

Vlakno do čvora (FTTN)

Vlakno do čvora (FTTN) najčešća je od takozvanih bakrenih NBN tehnologija. Optički kabel vodi se od točke međusobnog povezivanja (POI) do čvora (obično zelena kutija na ulici) u vašem susjedstvu.

Od čvora, bakreno ožičenje upletenih parova čini posljednju dionicu putovanja do vaše kuće - isto vrsta kabela koja se koristi za fiksne telefonske usluge prije NBN-a i ADSL-a (asimetrični digitalni pretplatnik) Crta).

Kad tamo stigne, koristi već postojeće telefonske kabele u zidovima vašeg doma. Unutar vašeg doma izgleda slično kao ADSL veza - modem se priključuje izravno u zidnu utičnicu za telefon.

Iako koristi iste kabele i zidne utičnice kao i ADSL, FTTN koristi daleko bržu tehnologiju VDSL (digitalna pretplatnička linija velike brzine). Upotreba čvorova od strane FTTN -a znači manje bakra od ADSL -a, koji koristi bakar za povezivanje prostora s zgradom Telstra razmjene.

Prema NBN Co, prosječna udaljenost između prostorija povezanih s FTTN-om i čvora iznosi 450 metara. Dvije trećine prostora nalazi se na 400 metara. Prosječna udaljenost između ADSL veza i centrale bila je oko dva kilometra. Iako FTTN definitivno ometaju zadnje bakrene žice, količina bakra u usporedbi s ADSL-om nedvojbeno je manja.

Vlakna do zgrade (FTTB)

Vlakna u zgradi (koja se ponekad nazivaju i vlakna u podrumu) slična su FTTN -u, toliko da ih NBN Co objedinjuje u svom korporativnom planu.

Ovaj put vlakna idu sve od POI do komunikacijske sobe stambenog bloka ili druge stambene jedinice (MDU). Odatle, preostalo ožičenje zgrade čini ostalo.

To obično znači da se koristi manje bakrenih žica nego kod FTTN -a. Međutim, ako je vaša stambena zgrada stara, zamjena novim žicama može biti teška jer biste mogli morate pregovarati sa stratama za bilo kakvo ponovno ožičenje koje se dogodi između vašeg stana i telekomunikacijske službe vaše zgrade soba.

Vlakna do ivičnjaka (FTTC)

Napisano "rubnik" (ne rubnjak) jer je međunarodni standard, FTTC je poput FTTN -a, ali umjesto čvor bakreno ožičenje započinje u telekomunikacijskoj jedinici (poznatoj kao jedinica distribucijske točke) mnogo bliže vašem kuća. Umjesto stotina metara, bakreni kabel često je ispod 100 metara.

Kao takav, mnogo je brži od FTTN -a. Također ima mogućnost nadogradnje G.fast tehnologijom, koja potencijalno može podnijeti brzine daleko veće od onih koje NBN planovi trenutno nude.

Vlakna u prostorije (FTTP)

FTTP je najbrža NBN tehnologija povezivanja koja vlakna vodi sve do vašeg doma ili posla.

Veliki optički kabel ide od POI -ja do (obično bež) vlaknastog čvora negdje u vašem susjedstvu, koji razdvaja signal preko manjih optičkih kabela kako bi završio put.

Nekoliko starijih prostorija još je spojeno na FTTP. Međutim, neki novi događaji to dobivaju.

Koaksijalno hibridno vlakno (HFC)

HFC, poznat i kao kabelski internet, koristi optički kabel većinu puta do vaše kuće, nakon čega koaksijalno ožičenje završava putovanje.

To se razlikuje od FTTB, FTTN i FTTC jer je koaksijalno kabliranje tehnologija zaštićenog bakra. Kao takav, može brže prenositi podatke i na veće udaljenosti bez degradacije signala.

HFC obično ima mnogo kraću udaljenost između vas i mjesta na kojima završava kabel s vlaknima u usporedbi s FTTN -om.

Fiksna bežična veza

NBN fiksna bežična mreža koristi se u ruralnim i regionalnim područjima gdje su prostori previše raspoređeni za širokopojasni pristup fiksnoj mreži kako bi zadovoljili zahtjeve troškova NBN-a.

Optički kabel vodi do fiksnog bežičnog tornja, koji prenosi signal putem 4G do antene na vrhu vaše kuće.

Ova je tehnologija jedna od najsporijih i imala je mnogo prijavljenih problema s brzinom i zakrčenjem tijekom sati najveće potrošnje.

Satelit Sky Muster

Satelitske NBN veze ostvaruju se putem dva satelita Sky Muster, oba su izgrađena i u vlasništvu NBN Co.

Ova tehnologija povezivanja rezervirana je za najudaljenija mjesta ili kada su vidljive linije za fiksne bežične signale blokirane preprekama poput brda ili drveća.

Optički kabeli velikog kapaciteta vode do nekoliko zemaljskih stanica koje komuniciraju sa satelitima. Dva satelita su zaključana u geostacionarnoj orbiti udaljenoj oko 36.000 km od Zemlje.

To znači slanje bilo kakvog signala putem interneta i dobivanje odgovora (poput klika na vezu i posjedovanja weba učitavanje stranice) zahtijeva signalno putovanje od preko 144 000 km jer mora obaviti dvosmjerno putovanje u orbitu i natrag dvaput.

To je najsporija NBN tehnologija, u megabitima u sekundi i latenciji. Ali što se tiče satelitskog širokopojasnog pristupa, on je među najboljima na svijetu.

S obzirom na udaljenost koju satelitski signal mora prijeći, razumljivo je da to ne može biti tako brzo kao tehnologija fiksne telefonije.

NBN Co ima program pod nazivom prekidač za pojedine prostorije to omogućuje ljudima promjenu tehnologije koja će biti povezana s njihovim prostorijama.

Pojedinci ili male skupine ljudi mogu se prijaviti za nadogradnju FTTN ili FTTC veze na optičku mrežu u prostorijama (FTTP), iako podliježu određenim uvjetima.

Prebacivanje se može izvršiti tek nakon primjene izvorne tehnologije i podložno je planu projektiranja i izgradnje NBN Co. Ne može donijeti raspored izgradnje.

Zadnji put kada smo provjerili, to je bilo 660 USD za aplikaciju i naknadu za ponudu. Plaćanje izgradnje (trošak povezivanja vašeg prostora na FTTP) može se kretati od tisuća do desetaka tisuća dolara.

Kada je uvođenje NBN -a u početku bilo planirano, bežične širokopojasne tehnologije nisu bile dovoljne za rješavanje zahtjeva internetske infrastrukture u cijeloj zemlji. Brzine su bile promjenjive, a veze nisu bile pouzdane kao danas.

Čak i sada, fiksni internet ima mnoge prednosti u odnosu na bežični. Vrijeme može utjecati na bežične signale, a što više uređaja povežete na mrežu, to je više smetnji u zraku. Bežične signale blokiraju i fizičke prepreke poput zgrada, brda i šuma.

Tehnologije fiksne telefonije ne pate od ovih nedostataka i teže su dosljednije kad je u pitanju brzina veze. Fiksna linija također je mnogo jeftinija za rad nakon postavljanja, što košta znatno manje po bajtu informacija od bežične mreže.

5G širokopojasna tehnologija ima potencijal značajno uzdrmati stvari. Sa svojim izuzetno velikim predviđenim brzinama, na kraju bi mogao poslužiti kao zamjena za NBN u kućanstvu. No Australija s nacionalnim 5G -om udaljena je godinama, a tek će se vidjeti je li dorastao zadatku.

Vjerojatno. Na kraju će se gotovo sve telekomunikacijske mreže koje nisu NBN ugasiti, pa će vam NBN veza ostati jedina mogućnost osim mobilnih planova.

Ne morate se prijaviti na NBN plan, ali morate ga instalirati. No to ne zahtijeva uvijek nikakve instalacije u vašim stvarnim prostorijama ako dobivate FTTN, FTTB ili FTTC.

Malom postotku ljudi neće trebati instalirana NBN veza, iako će se ipak vjerojatno morati prebaciti na NBN plan.

Prostori koje NBN Co smatra "adekvatno opsluženima" ne trebaju novu vezu jer je ono što imaju već dovoljno brzo. To uključuje veze kao što su VDSL mreže koje nisu NBN.

Ako ostanete kod svog trenutnog davatelja internetskih usluga (ISP) kada dobijete NBN i zatražite da zadržite kućni telefon, trebali biste zadržati isti telefonski broj.

Ako prelazite na drugog davatelja NBN -a, važno je:

• dajte im do znanja da želite kućni telefon u svom NBN paketu
• zatražite od pružatelja usluga NBN zahtjev za prijenos vašeg trenutnog kućnog telefonskog broja prije nego što se izvrši prijenos u NBN. Ako prvo ne slijedite ovaj postupak, možete izgubiti stari broj i izdati vam novi.

Koliko podataka zapravo koristite na svom trenutnom internetskom planu? Vaš davatelj usluga će imati način da to provjerite na mreži.

Imajte na umu da biste mogli početi više koristiti internet ako vam se brzina značajno poveća kada se povežete na NBN.

Nemojte se prijavljivati ​​na neograničeni plan ako vam ne treba. Uobičajeno je da ljudi precjenjuju koliko će im podataka trebati svaki mjesec.

Možda biste mogli uštedjeti novac ako krenete s manjim planom koji i dalje udobno odgovara vašim potrebama. Pružatelji usluga obično rado nadograde vaš plan ako vam zatreba. S druge strane, može biti teško vratiti unatrag ako ste zaključani u ugovoru.

Ne mogu sve tehnologije povezivanja NBN -a obraditi svaki nivo brzine. Na primjer, fiksna bežična veza nije viša od standardne plus, iako je obično standardno ili osnovno najbolje čemu se možete nadati. Sky Muster ide na standard, ali je često ograničen na osnovne brzine.

A ponekad to ovisi o vašim posebnim prostorijama, na primjer ako imate FTTN, ali se nalazite na velikoj udaljenosti od čvora. U ovom slučaju nećete moći postići vrhunske brzine.

Osnovna brzina planovi su za one koji ne koriste internet samo za e -poštu, pregledavanje i povremene videozapise. To je otprilike jednako brzo kao i prosječna ADSL2+ veza - vrstu kućne širokopojasne veze koju većina Australaca ima ili je imala prije nego što su se prijavili na NBN.

Standard plus planovi su dobri za teže korisnike koji nemaju previše ljudi u kući. To bi trebalo biti dovoljno za istovremeno rukovanje s više video zapisa visoke razlučivosti (HD), iako ne više od jednog 4K video streama odjednom. Možete čak i preuzeti veliku datoteku, poput ažuriranja videoigre ili operacijskog sustava (OS), a da to ne utječe na druge ljude u vašem domu.

Premium planovi najprikladnije su za obitelji i zajedničke kuće koje koriste internet za prijenos fotografija, pohranu u oblaku, igre i video streaming odjednom - osobito ako strujite 4K video. Premium je najbrži nivo koji većina pružatelja usluga nudi, ali ne mogu svi prostori postići ovu brzinu. Vaš davatelj usluga trebao bi obaviti linijski test nakon što se prijavite, a tada će vam reći hoće li iz premijskog plana doći do vrijednosti ili se trebate vratiti na standardni plus.

To ovisi o vašem davatelju usluga i NBN tehnologiji. Možda ćete platiti više od 10 USD mjesečno više nego što ste platili za ADSL plan s ekvivalentnim podacima.

Ako ste na fiksnoj bežičnoj mreži ili Sky Musteru, to može biti znatno više nego što ste platili za ADSL, a ne možete dobiti neograničene podatkovne planove.

No, ako ste se prije oslanjali na mobilnu širokopojasnu vezu, možda ćete platiti mnogo manje za NBN.

Zbog načina na koji NBN funkcionira, manji i jeftiniji pružatelji usluga često su brzi od većih. Pogledajte naše program izvedbe davatelja širokopojasnih usluga za naše najnovije rezultate ispitivanja brzine velikih pružatelja usluga, kao i nekih manjih.

Vlada zahtijeva da Telstra ponudi kućanstvima s niskim prihodima telefonsku uslugu s popustom preko NBN-a. Umirovljenici na beneficijama Centrelinka mogu se kvalificirati za telefonski dodatak kako bi im pomogli platiti telefonske račune.

Vaš kućni telefon morat će raditi putem NBN -a, ali nećete se morati prijaviti za internetski plan ako ga ne želite. Možete se odlučiti samo za telefonsku uslugu.

No, mnogi pružatelji usluga to ne pokazuju na svojoj web stranici, pa ćete možda morati otići u trgovinu ili nazvati i raspitati se.

Nove kutije za opremu NBN i dalje će instalirati u vašu kuću NBN Co ili vaš davatelj usluga jer će postojeće bakrene telefonske usluge biti prekinute. Vaša nova telefonska usluga povezat će se putem NBN -a.

Za sve tehnologije povezivanja fiksnom linijom (veza koja se oslanja na optičke kabele za isporuku) širokopojasne usluge do vašeg doma), NBN veza trebala bi biti dovoljno dobra za Netflix i druge video zapise strujanje.

Fiksne bežične usluge (koriste se u ruralnim i regionalnim područjima, optički kabel vodi do bežičnog tornja, koji prenosi signal putem 4G do antene na vrhu vaše kuće) trebao bi moći emitirati video zapise u vrijeme najveće gužve, ali uobičajeno je da se brzine jako smanje tijekom najveće upotrebe, a jaka kiša ili oluje također mogu utjecati na veza.

Prostorije Sky Muster (koriste se na udaljenim lokacijama, optički kabeli vode do nekoliko zemaljskih stanica koje komuniciraju sa satelitima) također bi trebao moći strujati video, ali brzina je promjenjiva i ovisi o nekoliko čimbenika, poput vremena i mreže zagušenja.

Netflix predlaže ove brzine:

• 0,5 megabita u sekundi - potrebna brzina širokopojasne veze
• 1,5 megabita u sekundi - preporučena brzina širokopojasne veze
• 3,0 megabita u sekundi - preporučuje se za SD kvalitetu
• 5,0 megabita u sekundi - preporučuje se za HD kvalitetu
• 25 megabita u sekundi - preporučuje se za Ultra HD kvalitetu

Video streamingu je potrebna dobra brzina preuzimanja (mjereno u megabitima u sekundi), dok online igre također zahtijevaju nisku i dosljednu latenciju - poznatu i kao ping.

Latencija je vrijeme potrebno vašem uređaju da pošalje zahtjev i dobije odgovor, na primjer kao da nekome pošalje pismo i odredi koliko mu vremena treba da ga vrati.

NBN fiksne linije tehnologije (koristi se u ruralnim i regionalnim područjima, optički kabel vodi do bežičnog tornja, koji prenosi signal putem 4G na antenu na vrhu vaše kuće) trebala bi ponuditi dosljednu latenciju za većinu kućanstava, iako koliko je niska može razlikuju se.

Općenito, unutar je onoga što igrač smatra prihvatljivim, ili barem dovoljno niskog da izbjegne frustracije.

Ako to nije vaš slučaj, razgovarajte sa svojim davateljem usluga. Možda postoji problem s NBN -om, količinom kapaciteta koju vam pruža pružatelj usluga ili s nečim u vašem domu.

Fiksna bežična veza (koristi se u ruralnim i regionalnim područjima, optički kabel vodi do bežičnog tornja koji prenosi signal putem 4G na antena na vrhu vaše kuće) ima mnogo veće kašnjenje i kao takva obično neće pružiti besprijekornu mrežnu multiplayer igru igranje igara.

Sky Muster (koriste se na udaljenim lokacijama, optički kabeli vode do nekoliko zemaljskih stanica koje komuniciraju sa satelitima) veze ne mogu podržati mrežne igre.

S obzirom na otprilike 144.000 kilometara kružnog puta vašeg signala, latencija se bori spustiti ispod 600 ms - nešto više od pola sekunde. Ovo je impresivno za satelitsku vezu, ali previše visoko za mrežne igre.

Da, vaš stari modem/usmjerivač neće raditi. Iako će sav hardver potreban za povezivanje s NBN -om isporučivati ​​NBN Co, morate nabaviti novi usmjerivač ili modem/usmjerivač od svog davatelja internetskih usluga.

Ako vam je potreban novi modem, ali imate zasebni samostalni usmjerivač koji želite nastaviti koristiti, tada će usmjerivač vjerojatno i dalje raditi.

Iako ćete vjerojatno dobiti novi Wi-Fi usmjerivač s vašim planom NBN, nećete morati mijenjati svoje Wi-Fi uređaje.

Novi Wi-Fi modemi rade sa standardom 802.11ac, ali također podržavaju i prethodne, poput 802.11n i sve one koji su bili prije njega, uz moguću iznimku (sada već stare) 802.11a.

Ako ste u zadnjih 10 godina kupili prijenosno računalo, pametni telefon ili Wi-Fi uređaj, ne biste trebali imati problema.

Možda, ovisno o vašim prostorijama i tehnologiji povezivanja NBN koju dobijete. O tome ćete morati razgovarati s NBN tehničarima kada vas kontaktiraju u vezi vaše instalacije NBN -a.

Nadogradnja kabela i žica vašeg doma radi rukovanja tehnologijom često se zanemaruje, ali možda ćete morati ako želite imati internetske usluge NBN koje želite, tamo gdje ih želite. Za više informacija o kućnom kabliranju provjerite Kućno ožičenje za NBN.

Medicinski alarmi i hitni pozivi povezani na bakrenu telefonsku liniju neće nastaviti raditi nakon toga 18-mjesečni NBN prijelazni rok je zatvoren, osim u nekim područjima pokrivenim NBN fiksnom bežičnom mrežom ili Sky Okupiti.

1. Registrirajte svoj alarm na nbn.com.au/medicalregister ili pozivom na 1800 227 300 znatno prije krajnjeg datuma.
2. Nazovite davatelja hitnih usluga ili alarma i provjerite radi li na NBN -u.
3. Recite svom ISP -u da su vam potrebne prioritetne razine usluga pomoći.

Vaš davatelj usluga može odlučiti prenijeti novčanu naknadu od 300 USD na vas, kupca. To je naknada koju NBN Co mora naplaćivati ​​od pružatelja usluga koji naručuju uslugu NBN za novi razvoj. Ovu naknadu ne možete osporiti sa svojim davateljem usluga.

Ako iznajmljujete novi stan i naplaćuje vam se nova naknada za razvoj, preporučujemo da pitate svoje stanodavac da vam nadoknadi troškove, jer se to odnosi samo na prvi put kada je novi razvojni prostor spojen na NBN plan.

Svaki novi plan davatelja usluga na koji se prijavite, ili bilo koji stanar nakon vas, neće snositi naknadu.

NBN ne zamjenjuje svu internetsku infrastrukturu u Australiji; odgovoran je samo za dio lanca kojim vaši podaci putuju.

Vaše postavljanje: Unutar vašeg doma ili posla postoji nekoliko čimbenika koji mogu utjecati na brzinu vašeg interneta, poput usmjerivača, kvalitete vašeg hardvera (prijenosna računala, telefoni itd.), koliko uređaja imate na kućnoj mreži i unutarnje ožičenje vašeg prostorije.

Korisnička pristupna mreža (CAN): To je ono što NBN zamjenjuje svojim modelom mješovite tehnologije. CAN je sav optički i bakreni kabel između vaše kuće i točke međusobnog povezivanja (POI). Točka interesa je mjesto gdje se mreža davatelja telekomunikacijskih usluga povezuje s NBN -om. U slučaju ADSL -a, CAN je bio sav bakar između vaše kuće i zgrade mjenjačnice Telstra.

Tranzitna mreža NBN: Tranzitna mreža sastoji se od debelih optičkih kabela koji povezuju sve točke interesa. NBN je također odgovoran za to.

Mreže davatelja usluga telekomunikacija: Nakon POI -ja, NBN nema kontrolu nad vašom podatkovnom vezom. Ovaj dio širokopojasne mreže u vlasništvu je i upravljaju pružatelji usluga kao što su Telstra, Optus i TPG. Kad god bilo što učinite na internetu, signal mora proći kroz podatkovni centar ili centre vašeg davatelja usluga. Ako je ovaj dio mreže zakrčen ili neispravan, vaša će veza biti pogođena jednako kao da se mreža NBN -a ponašala. Manji davatelji usluga koji nemaju vlastitu telekomunikacijsku mrežu ne samo da moraju kupovati kapacitete na NBN -u, već i plaćati većim pružateljima usluga za "backhaul" u svojim mrežama.

Međunarodne veze:Posjećujete li web stranicu ili koristite uslugu koja se nalazi u inozemstvu, bilo koji dio podatkovnog putovanja između vas House i druge zemlje mogu utjecati na vašu vezu, uključujući telefonsku ili nacionalnu širokopojasnu mrežu zemlja.

Za više savjeta pogledajte 5 načina za ubrzanje internetske veze.

Ljudi se često zbunjuju oko toga kome se obratiti ako imaju problem s njihovom NBN vezom: NBN Co ili davatelja internetskih usluga (ISP).

Uostalom, kad se povežete, mogli biste imati puno kontakta s jednim ili više izvođača NBN -a i pretpostaviti da će se taj odnos nastaviti nakon vaše instalacije.

U srpnju 2018. Australsko tijelo za zaštitu potrošača i medija (ACMA) donijelo je nova pravila koja uređuju način postupanja po pritužbama krajnjih korisnika za osobe s planom NBN.

Umjesto da se uhvatite u igri ping-pong-a između vašeg davatelja usluga i NBN Co, sada se bavite izravno svojim davateljem usluga, koji će po potrebi stupiti u kontakt s NBN Co u vaše ime.

Evo nekih pravila o pritužbama koje se davatelj usluga mora pridržavati:

• Odmah prihvatite žalbu registriranu putem telefona ili u trgovini
• Prihvatite žalbu primljenu putem e -pošte, pošte, snimljene telefonske poruke ili putem svoje web stranice u roku od dva dana
• Riješite pritužbe na navodne pogreške u naplati najkasnije do kraja obračunskog razdoblja neposredno nakon tekućeg obračunskog razdoblja potrošača
• Omogućite potvrdu predloženog rješenja žalbe u roku od 15 radnih dana od primitka žalbe
• Omogućite potvrdu predloženog rješavanja hitnog prigovora i ako potrošač prihvati predložene rezolucije, implementirati tu rezoluciju, u roku od 2 radna dana od primitka hitne pomoći prigovor
• Dovršite sve potrebne radnje za provedbu predloženog rješenja, u roku od 10 radnih dana nakon što je potrošač prihvatio to rješenje, uz neke iznimke
• Pružatelj usluga također vas mora obavijestiti o kašnjenjima u predloženim vremenskim okvirima ili ako ne vjeruje da se prigovor može riješiti u roku od 15 radnih dana od primitka.

Pogledajte ostale ACMA -e NBN standardi za rješavanje pritužbi.

Ako mislite da se vaš davatelj usluga ne pridržava smjernica ACMA -e za rješavanje pritužbi, obratite se pravobranitelju telekomunikacijske industrije (TIO).

Nažalost, prevaranti će ponekad koristiti velike državne programe poput NBN -a kako bi prevarili ljude da im predaju novac ili osobne podatke. Pretvaraju se da su iz NBN Co, državne agencije ili davatelja telekomunikacijskih usluga kako bi zvučali legitimno.

NBN Co nikada neće tražiti vaše bankovne ili financijske podatke. Ako vam netko nazove ili vam dođe na vrata i kaže da je iz tvrtke NBN Co, ne preporučujemo dijeljenje vaših osobnih podataka ili plaćanje bilo koje opreme.

Nazovite svog davatelja internetskih usluga kako biste dobili informacije o NBN planovima kako biste znali da imate posla s legitimnim davateljem usluga.

Odmah se obratite svojoj financijskoj instituciji ako mislite da ste svoje podatke dali prevarantu.

Kada imate posla s NBN tehničarom, taj tehničar ili vaš davatelj internetskih usluga trebali bi vas unaprijed kontaktirati radi dogovora. Često ćete dobiti telefonski broj i ime. Ove detalje možete provjeriti sa svojim davateljem usluga prije vašeg termina.