Kimberly-Clark negira tvrdnje da su Huggies Ultra Dry pelene nesigurne

Crvena, sirova i upaljena koža

Amber, medicinska sestra iz Cairnsa, odvela je svoju sedmomjesečnu kćer liječniku nakon nekoliko dana pokušaja liječenja mjehurića koji se razbuktao dok je beba nosila novu Huggies Ultra Dry pelenu.

Isprobala je kreme, majčino mlijeko, izmjene po satu, vrijeme bez pelena i kupke bez sapuna. Ništa od toga nije uspjelo.

Amber je prihvatila prijedlog svog liječnika o promjeni marki pelena, "za svaki slučaj".

"Nikada prije nije imala osip i nije imala osip otkad sam prestala koristiti Huggies", kaže Amber. "To mi govori, pa, mora da je nešto u peleni to radilo."

To je mišljenje koje dijele tisuće drugih roditelja koji su se formirali Facebook grupa gdje su objavili dugačak trag fotografija crvene, sirove i upaljene dječje kože.

Žele opoziv nedavnih proizvoda Huggies, s većinom pažnje usmjerenom na njegove Ultra Dry pelene, nedavno ukrašene crtićima Minnie i Mickey Mouse.

Tvrde da su pelene različite osim zamjene prethodnih crtića o Winnie the Poohu.

Courtney Lummis kaže da je svoju kćer morala držati tjedan dana u dječjem vrtiću dok joj osip nije zacijelio. Tvrdi da je koža bila slomljena i krvarila nakon druge noći u novoj peleni Huggies Ultra Dry.

"Nikada prije nisam na njoj doživio ništa više od osipa od vrućine. Bila sam šokirana ", kaže Courtney.

"Objavila sam iskustvo svoje kćeri i fotografije njezinih ozljeda na [Huggies '] Facebook stranici uglavnom iz velike zabrinutosti što su pelene još uvijek dostupne i ozlijeđuju drugu djecu", kaže ona. "Huggies je dao opći odgovor... Zatim su izbrisali moj post."

Nikada prije nije imala osip i nije imala osip otkad sam prestala koristiti Huggies

Marka odgovara na pritužbe kupaca njihovu Facebook stranicu, rekavši: "Zdravlje vaše bebe naš je prioritet broj jedan, a sigurnost proizvoda i kvalitetu shvaćamo vrlo ozbiljno".

No, malo je učinjeno kako bi se ugušio osjećaj nepravde među roditeljima.

Reakcije na koži mogu se razbuktati ako se pelene ne mijenjaju dovoljno često, ali pakiranje pelena Huggies tvrdi da pružaju "zaštitu od propuštanja preko noći do 12 sati".

Roditelji koje smo kontaktirali za ovu priču rekli su da su djeci prije promijenili pelene; većina je rekla da su ih mijenjali barem svakih nekoliko sati.

Ono što kaže Kimberly-Clark

Uz osipe i čireve, roditelji su rekli da su njihovi nedavno kupljeni Huggies tanje i propusnije od prethodnih serija.

Kimberly-Clark tvrdi da nije bilo promjena u asortimanu Huggies Ultra Dry koje bi objasnile reakcije kože. Kažu da su Ultra Dry proizvodi ostali isti - osim prekidača na vanjskim omotima s Winnieja Pooha na Mickeyja i Minnie Mouse.

Međutim, vlastiti laboratorijski testovi pokazala razlike u performansama između stare i nove serije.

Što se tiče pelena Huggies Ultimate, koje su također bile predmet pritužbi, iz tvrtke kažu da se radi o asortimanu bio ažurirano u listopadu 2018. s novim 'drytouch slojem'. Nismo sigurni koliko je ovaj sloj drytouch -a koristan - naši testovi koji ga uspoređuju s prethodnom serijom pokazuju male promjene u performansama.

Više istraga

Kimberly-Clark kaže da sa svojom najnovijom serijom Huggiesa nije otkrila nikakve probleme s kvalitetom.

Ured za poštenu trgovinu u Queenslandu (QOFT) također je vodio istragu o sigurnosti proizvoda u pogledu Huggies pelena.

U priopćenju objavljenom 5. travnja, vršitelj dužnosti izvršnog direktora QOFT -a Craig Turner kaže da je istraga, koja je uključivala neovisno testiranje, pokazala nema dokaza o bilo kakvim sustavnim sigurnosnim pitanjima u vezi s dizajnom ili proizvodnjom Huggies Ultra Dry pelena koje su predstavljale neprihvatljiv rizik za potrošači.

"Pelene su bile unutar sigurnih tolerancija za sve aspekte na koje su ispitane, uključujući poznate alergene, pH vrijednosti, upijanje i prozračnost", kaže on.

Ne postoje obvezni standardi koji se primjenjuju na opskrbu pelenama u Australiji, ali QOFT kaže da se oslanjao na međunarodne sigurnosne standarde za procjenu pelena.

Kimberly-Clark odbija podijeliti svoje metode ispitivanja sigurnosti proizvoda

Kao odgovor na pritužbe, Kimberly-Clark kaže da je pregledala svoje proizvodne procese, procijenila proizvode koje su vratili roditelji, unakrsno provjerila podatke dobavljača i provela kućna ispitivanja.

No, na upit da objasni metode testiranja koje je koristio kako bi bio siguran da su njegovi proizvodi sigurni nakon pritužbi, tvrtka je to odbila.

"Ali možemo potvrditi da dosadašnji rezultati podupiru naše povjerenje u performanse i sigurnost uređaja trenutna Huggies Ultra Dry pelena ", kaže Julia Schembri, šefica javnih poslova Kimberly-Clark IZBOR.

Na naše pitanje koliko je pritužbi u vezi s kožnim problemima Kimberly-Clark primila nakon što su se slike omota Ultra Dry promijenile krajem listopada, tvrtka je odbila dati bilo kakve podatke.

Što se tiče pritužbi na kvalitetu, Kimberly-Clark bi samo rekla da brojka "predstavlja približno 0,2% od ukupno prodanih pakiranja pelena Huggies Ultra Dry".

CHOICE testira Huggies pelene

Nedavno smo proveli vlastita ispitivanja konstrukcije i dizajna u laboratorijima CHOICE na starim i novim serijama Huggies Ultra Dry i Ultimate proizvoda koje su poslali roditelji.

Usporedba Huggies Ultra Dry

• Ranije serije Huggies Ultra Dry pelene veličine 3 za dječake postigao je 86% za ukupnu izvedbu na našim testovima, dok je nova serija istog proizvoda postigla 73% - i dalje dobar rezultat.
• Najveća razlika bila je u testu propuštanja, gdje su stare pelene postigle 100% (bez propuštanja), a nove 70% (lagano propuštanje).
• Nismo uspjeli postići rezultate Huggies Ultra Dry proizvodi za djevojčice jer su nam poslane pelene veličine 5, koje dosad nismo testirali, pa nismo imali dovoljno podataka za pozivanje o tome jesu li bili dobri ili ne.

Kao odgovor na naše rezultate ispitivanja, Schembri kaže "vaši nalazi nisu u skladu s našom usporednom analizom" i ponudio je "upoznati i podijeliti daljnje informacije s CHOICE -om". Međutim, nije htjela dati podatke o testiranju Kimberly-Clark putem telefona ili e-pošte.

Usporedba Huggies Ultimate Newborn

• Stare i nove serije Vrhunsko novorođenče pelene su radile gotovo isto.

Postoji li kemijski krivac?

Razgovarali smo sa znanstvenicima iz Nacionalnog mjernog instituta i Sveučilišta u Queenslandu, koji su objasnili da pelene - zajedno sa svim ostalim - sadrže mnogo kemikalija. Laboratorijski rezultati vjerojatno ne bi pružili konačnu vezu između određene kemikalije i specifične reakcije kože.

Moguće je da Huggies Ultra Dry pelene sadrže kemikalije koje nisu testirane na QOFT -u i koje mogu uzrokovati ili pogoršati reakcije kože.

Postoji mnoštvo kemikalija koje su potencijalno nadražujuće i povećavaju propuštanje u Ultrau Suhe pelene ostavljaju otvorenim pitanje je li se još što promijenilo - uključujući i njihovu kemikaliju šminka.

U siječnju je objavljena vijest da je pronađen niz kemikalija na nezdravoj razini u pelenama agencije za zdravlje i sigurnost ANSES u Francuskoj - gdje je Huggies treći po popularnosti robna marka.

ANSES je pronašao mirise Lilial i Lyral, policikličke aromatske ugljikovodike, PCB-126, DL-PCB, dioksine i furane na razinama koje su premašile zdravstvene pragove.

QOFT nije odgovorio na naše pitanje jesu li te kemikalije testirane u istrazi o Huggies Ultra Dry pelenama.

"Ne namjerno dodajemo one kemikalije u tragovima koje su identificirane u studiji ANSES našim proizvodima za bebu i djecu", rekla nam je Kimberly-Clark u izjavi.

"Kimberly-Clark održava Popis zabranjenih tvari kako bi osigurao dosljedan, globalni pristup zaštiti naših potrošača."

Kemikalije zabrinjavaju stručnjake

Kaže profesor Peter Sly, direktor Programa za zdravlje i okoliš djece na Sveučilištu Queensland kemikalije koje se nalaze na rizičnim razinama u francuskim pelenama su "gadosti" s kojima nema posla koža.

"Ako kožu iritiraju kemikalije u peleni, to će uzrokovati pelenski osip zbog amonijaka u urinu još gore, a ako amonijak u urinu iritira kožu, to će pogoršati apsorpciju kemikalija, " on kaže. -To je mač s dvije oštrice.

Kaže da su kemikalije u francuskim pelenama endokrini disruptori i neurotoksikanti koji se, nakon što se apsorbiraju kroz bebinu kožu povećati rizik od pretilosti, preranog puberteta i poremećaja ponašanja s ADHD -om.

"Učinke na zdravlje koje tek počinjemo shvaćati, ali znamo da će izloženost u ranoj životnoj dobi mnogo vjerojatnije uzrokovati probleme", kaže Sly.

Potrebno je više dokaza da su pelene krive

Profesor Paul Colditz, predsjednik Kraljevskog australijskog koledža liječnika za pedijatriju i zdravlje djece Odjel, kaže da je urin glavni kemijski nadražaj za dijete koje nosi pelenu te da ima potencijal uzrokovati a izgorjeti.

"Ponekad mogu izgledati jako gadno, gotovo poput opekotina od tople vode", kaže on dodajući kako su osipi vjerojatniji ako je urin koncentriran, što se može dogoditi ako je dijete bolesno ili dehidrirano.

Što dulje urin ostaje u kontaktu s kožom nakon što je nadražena, veća je vjerojatnost da će se pogoršati.

Colditz kaže da će se, dok god imamo pelene, kod nekih beba neizbježno pojaviti pelenski osip ili kemijske opekline uzrokovane urinom.

"Pitanje je, prije nego što krenemo sa zakonodavnim pristupom, je li mali broj beba koje imaju ozbiljne reakcije zapravo posljedica proizvedenih pelena", kaže on.

Što potrošači mogu učiniti?

U svojim odgovorima na naše upite o pritužbama na Huggies, ACCC, NSW Fair Trading and Consumer Affairs Victoria - koji općenito nemaju objaviti pojedinosti o pojedinim markama, osim ako su dobili javno upozorenje ili se protiv njih vodi kazneni progon - uputio nas je na postojećeg potrošača zaštite.

Prema australskom potrošačkom zakonu, ako je proizvod opasan, neispravan ili neprihvatljive kvalitete, kupci imaju pravo na pravni lijek od proizvođača. No, taj lijek mogao bi jednostavno značiti zamjenu ili povrat novca, a ne izvlačenje proizvoda s polica.

Roditelji koji su se žalili Huggiesu dobili su poklon kartice u postu, ali mnogi su bili nezadovoljni odgovorom.

"Nastavit ćemo se boriti za svoje bebe, za ono što je ispravno i za pelene koje treba opozvati", napisala je jedan pogođeni roditelj, Loretta, u grupi za opoziv roditelja na Facebooku.

U međuvremenu, roditelji mogu dodati svoje ime našem zatražiti opću sigurnosnu odredbu u Australiji.

Argument za opću sigurnosnu odredbu

U veljači, dva tjedna nakon Francuska vlada je zahtijevala da će proizvođači pelena primijeniti mjere za ograničavanje izloženosti djece kemikalijama, industrija je obećala eliminirati alergene mirisa u tri mjeseca i ispitati njihove opskrbne lance onečišćenje.

Kad su profesora Slyja upitali treba li Australija slijediti francuski primjer, rekao je: "Apsolutno."

"Naši zakoni ne zahtijevaju dokazivanje da su kemijske komponente proizvoda, bilo da su dizajnirane za nošenje ili potrošnju, sigurne prije nego što se nađu na tržištu."

Australija, za razliku od Europe i Velike Britanije, nema opće zakone o sigurnosti proizvoda.

Naši zakoni ne zahtijevaju dokazivanje da su kemijske komponente proizvoda… sigurne prije nego što se nađu na tržištu

Sly kaže da potrošači ne bi trebali dokazivati ​​da proizvod uzrokuje problem; proizvođač bi trebao dokazati da je siguran prije nego što ga može prodati.

"Obitelj ne može donijeti informiranu odluku o tome čemu izlaže sebe ili svoju djecu proizvode koje kupuju jer zakoni o označavanju ne zahtijevaju od proizvođača da na etiketu stave ono što je u njoj ", rekao je kaže.

Možda brojka koja nas najviše uči o griješenju na strani opreza dolazi iz svijeta toliko oplakanog bivšeg lica Huggies Ultra Dry, Winnie the Pooh. "To su smiješne stvari, nesreće", upozorava njegov melankolični prijatelj Eeyore. "Nikad ih nemaš dok ih ne dobiješ."

• Brinemo o točnosti. Vidite li nešto što nije sasvim u redu u ovom članku? Pošaljite nam e -poruku na [email protected] ili pročitajte više o tome provjera činjenica na CHOICE.

Povezano:

• Recenzije kolica i kolica
• Sigurnost krevetića se poboljšava
• Toaletni trening vašeg mališana
• Sve što trebate znati o zdravlju vašeg djeteta