Višak i skrivene naknade za najam automobila

DZar ne voliš kad rezerviraš auto misleći da dobivaš prilično dobar posao, da bi otkrio da se cijena gotovo udvostručila kad odeš po njega?

Čini se da vam je tvrtka za iznajmljivanje automobila zaboravila reći o dodatnim troškovima koje ćete morati platiti ako to želite smanjite višak osiguranja (iznos za koji ste odgovorni ako se automobil ošteti) sa, recimo, 4500 USD na $700.

Neočekivani pogodak može biti i dodatnih 40 USD dnevno, čime ćete svoj nekada pristupačni najam automobila uvesti u područje nedostižnosti.

Naravno, ne morate platiti da biste smanjili višak, ali čini se da je osoblje za iznajmljivanje automobila u cijelom svijetu dobro uvjereno da vas uvjeri da je to zaista dobra ideja.

U protivnom će vam naplatiti puni višak u slučaju nesreće, a vi ćete im samo morati vjerovati da će vam vratiti novac na kreditnu karticu ako popravci koštaju manje od toga. I, naravno, ovaj potres se događa dok ste u vrevi putovanja, pod pritiskom, a ljudi se vrpolje u redu iza vas.

To je jedna od najvećih taktika bambusa koja postoji, i ne izgleda da će uskoro nestati.

Na ovoj stranici:

• Koji je najjeftiniji način za smanjenje viška najma automobila?
• Koju alternativu viška pokrića odabrati?
• Iznajmite višak automobila u Australiji
• Koja je moja odgovornost pri iznajmljivanju automobila u Australiji?
• Svoj sam višak sveo na nulu, znači li to da nemam drugu odgovornost?
• Što je uključeno/isključeno u standardnu ​​odgovornost/višak?
• Što pitati agenciju za iznajmljivanje
• Naići na nevolje?
• Skrivene naknade

Trošak smanjenja viška u Australiji

Nakon granatiranja kako biste smanjili svoju odgovornost od standardnog viška koji nudi tvrtka za iznajmljivanje automobila na nešto razumnije, oglašena dnevna stopa koja vas je namamila djelovat će kao daleka memorija.

Da biste unajmili osnovni ekonomični automobil u Melbourne CBD -u na tjedan dana od Avisa, navodno ćete platiti 39,60 USD dnevno, ali kako biste smanjili svoj višak s 4500 USD na 630 USD za isti najam, dobit ćete dodatnih 30,15 USD godišnje dan.

Za zbunjenog kupca koji ne želi platiti 4500 USD ako netko pokvari branik, cijena automobila samo je pala s 40 USD na 70 USD dnevno - sve to u otprilike dvije minute.

Izvor iz industrije rekao nam je da su tvrtke za smanjenje viška tamo gdje tvrtke za iznajmljivanje automobila zarađuju većinu novca.

Glasnogovornik Europcara to je porekao, dok je glasnogovornik Hertza priznao da "pomoćni prihodi" doista doprinose konačnom rezultatu.

Izvor iz industrije rekao nam je da su tvrtke za smanjenje viška tamo gdje tvrtke za iznajmljivanje automobila zarađuju većinu novca.

Koji je najjeftiniji način za smanjenje viška najma automobila?

Ispostavilo se da postoje bolji načini da smanjite svoju višku odgovornost nego podleći taktikama prodaje pod pritiskom na šalteru za iznajmljivanje automobila. Mnogi alternativni proizvodi osiguranja jeftiniji su i često imaju manje izuzetaka.

Dok tvrtke za iznajmljivanje automobila mogu naplaćivati ​​od oko 20 USD do gotovo 45 USD dnevno kako bi smanjile vašu standardnu ​​odgovornost, samostalne alternative mogu koštati samo 10 USD dnevno.

Pa u čemu je kvaka? Alternative možda nisu tako prikladne.

Ako ste doživjeli nesreću u iznajmljenom automobilu, možda ćete morati platiti tvrtki za iznajmljivanje automobila štetu, a zatim je vratiti od odabranog osiguravatelja.

Za neke je to mala cijena za uštedu do 35 USD dnevno.

Koju alternativu viška pokrića odabrati?

Višak pokrića za samostalni najam automobila 

Postoji niz tvrtki koje nude posebno pokriće za višak odgovornosti za najam automobila kada putujete unutar zemlje. Neke od ovih tvrtki također vam omogućuju kupnju pokrića za međunarodni najam automobila. Često su to najjeftinija opcija za kratka putovanja. Jedna od prednosti je ta što će ove politike obično pokriti sve vozače u ugovoru o najmu.

Putno osiguranje

Oba domaći i međunarodne police putnog osiguranja često sadrže pokriće za višak najma automobila. Jedna od prednosti putnog osiguranja je to što vas pokriva ne samo za najam automobila. No, to može biti skupa opcija za kratka putovanja i naplaćuje se po osobi, pa ako imate više od jednog vozača, trebat ćete osiguranje za svaku osobu. Za dulja putovanja to može biti dobra opcija, a može uključivati ​​i dodatnu pokriće za kašnjenja i izgubljenu prtljagu.

Osiguranje putovanja kreditnom karticom

Osiguranje putovanja kreditnom karticom obično ne pokriva najam domaćih automobila, ali ako putujete u inozemstvo, mnogi pokrivaju višak komponente najma automobila. Ovisno o pravilima, može pokrivati ​​samo vlasnika kartice, a mogu postojati i uvjeti za pristup naslovnici, kao što je plaćanje najma automobila na kartici.

Iznajmite višak automobila u Australiji

Pogledali smo cijenu smanjenja vašeg viška izravno putem tvrtke za iznajmljivanje automobila i usporedili to s nekim od alternativa dostupnih u Australiji.

Verzija dostupna samo za tekst

Koja je moja odgovornost pri iznajmljivanju automobila u Australiji?

Ako koristite alternativnog pružatelja viška pokrića, morat ćete utvrditi svoju odgovornost prema tvrtki za najam automobila kako biste znali koliko vam pokrića treba od alternativnog pružatelja usluga.

No - ovo je zbunjujući svijet najam automobila - to može biti vrlo težak zadatak da saznate za što ste točno odgovorni i koja će se isključenja (situacije za koje niste pokriveni) primijeniti.

Evo općenite analize vaše odgovornosti u Australiji (vaše obveze mogu biti različite pri međunarodnom putovanju).

1. Ozljede trećih strana: U svakoj državi i teritoriju obvezno je osiguranje treće strane za registraciju automobila, pa svi automobili za iznajmljivanje imaju i ovo. Pokriva vas za ozljede koje možete nanijeti drugim ljudima, ali ne i vas kao vozača vozila. Neke tvrtke za iznajmljivanje automobila nude osobno osiguranje od nezgode kako bi to pokrile (uz naknadu).
2. Oštećenja vozila za iznajmljivanje i imovine treće strane: Kao što je gore navedeno, tvrtke za iznajmljivanje automobila u Australiji obično imaju standardnu ​​odgovornost/višak koji uključuje osnovno pokriće kao dio naknada za najam (poznata i kao odricanje štete od sudara ili gubitka, naknada za oporavak štete, pristojba za odgovornost za štetu i štete od nesreće višak). Time se vaša potencijalna odgovornost za oštećenje vozila za iznajmljivanje i imovine treće strane smanjuje na određeni iznos. Iznos će varirati ovisno o tvrtki za iznajmljivanje, ali to će biti pozamašan iznos, obično negdje između 4000 i 4560 USD. Vaša odgovornost u određenim okolnostima može biti veća od ove (npr. Nesreće u jednom vozilu ili zbog izuzetaka u ugovoru). Možete dodatno platiti za smanjenje ove odgovornosti, bilo putem tvrtke za iznajmljivanje automobila ili putem jedne od alternativa. Imajte na umu da vam ovi proizvodi pokrivaju samo višak iznosa za koji ste odgovorni i podložni su nizu izuzetaka.

Svoj sam višak sveo na nulu, znači li to da nemam drugu odgovornost?

Čak i ako platite da svoj višak smanjite na nulu, bilo putem tvrtke za iznajmljivanje automobila ili alternativnog pružatelja usluga, malo je vjerojatno da ste se odrekli svih svojih potencijalnih obveza. To je zato što obično postoje brojna isključenja naslovnice, što znači da će ih biti nekoliko scenarija u kojima uopće nećete imati pokriće (a za takve obično nije moguće kupiti pokriće scenarije).

Na primjer:

• Možda ćete biti u potpunosti odgovorni za štetu (čak i iznad standardnog viška iznosa) ako se ona dogodi kao posljedica kršenja ugovora ili kao rezultat isključene aktivnosti.
• Ako je automobil izvan ceste zbog oštećenja, također možete biti odgovorni za gubitak prihoda agenciji za iznajmljivanje dok se popravlja.
• Vaša odgovornost za nesreće s jednim vozilom ne može se uvijek smanjiti na 0 USD, pa se isplati provjeriti.
• Administrativne pristojbe i naknade za vuču često se ne pokrivaju kroz standardni višak iznosa ako se dogodi nesreća, pa će to vjerojatno biti dodatni trošak ako naiđete na problem.

Uobičajena kršenja ugovora o najmu uključuju:

• nepoštivanje prometnih pravila ili kršenje bilo kojeg zakona
• vožnja izvan bilo kojeg grada ili gradskih granica u WA ili NT između sumraka i zore
• vožnja nezapečaćenim cestama 
• neovlaštena osoba koja upravlja vozilom
• korištenje pogrešne vrste goriva
• vožnja pod utjecajem alkohola.

Što je uključeno/isključeno u standardnu ​​odgovornost/višak?

Avis

Proračun

Europcar

Herc

Štedljiv

Što pitati agenciju za iznajmljivanje

Prilikom odabira viška pokrića za iznajmljivanje automobila, htjet ćete pitati agenciju za iznajmljivanje o sljedećem:

Koja je vaša odgovornost prema ugovoru o najmu?

To će vam pomoći da odredite koliko vam viška pokrića treba.

• Koja je standardna odgovornost/višak agencije za iznajmljivanje za vozilo koje unajmljujete? Odgovornost za luksuzna vozila i pogon na četiri kotača često je veća nego za standardna vozila.
• Postoje li iznimke kada vaša odgovornost može biti veća od ove, primjerice za nesreće u jednom vozilu ili za mlađe vozače?

Koja su isključenja naslovnice?

Proizvodi mnogih agencija za iznajmljivanje automobila uopće vas neće pokriti u nizu scenarija. To je važno jer znači da u ovim scenarijima uopće nemate pokriće, a vaša se odgovornost može čak proširiti izvan standardne odgovornosti/viška. Također je važno pitati bilo koje pružatelje viška pokrića trećih strana imaju li izuzeća s pokrićem. Uobičajena isključenja iz agencije za iznajmljivanje uključuju: oštećenja vjetrobrana i guma, nadzemnih i oštećenja podvozja, nesreće u kojima je sudjelovalo jedno vozilo ili štete posljedice kršenja najma sporazum.

Što predstavlja kršenje ugovora o najmu?

Prilično je standardno, među agencijama za iznajmljivanje i alternativnim pružateljima usluga trećih strana, isključiti pokriće ako ste prekršili ugovor o najmu. Primjeri uključuju vožnju pod utjecajem, vožnju nezapečaćenim cestama, upotrebu neprijavljenog vozača, nesmotrenu vožnju ili na drugi način kršenje zakona.

Naići na nevolje?

Ako ste dovoljno sretni što ste doživjeli nesreću u iznajmljenom vozilu, morate imati na umu nekoliko savjeta.

• Ako postoje oštećenja koja je potrebno popraviti, nabavite detaljnu potvrdu o troškovima popravaka. Ako postoji nešto sumnjivo, osporite to. Čuli smo za slučajeve u kojima su agencije za iznajmljivanje dodale dodatne "razne naknade" vrijedne stotine dolara uz troškove popravka. Ove su optužbe odbačene kada su osporene.
• Iako se to kosi sa smjernicama Zakona o zaštiti potrošača Australije, agencije za iznajmljivanje ponekad naplaćuju najveću štetu višak naknade bez ponude za popravak ili dodatno naplatiti karticu bez prethodnog davanja prigovora ih. Ako se to dogodi, pokušajte zatražiti storniranje putem svoje kreditne kartice.

Skrivene naknade

Iako su proizvodi za smanjenje viška vjerojatno najvjerojatnija stavka za brisanje računa za najam automobila, postoji prekomjeran broj drugih pristojbi i pristojbi koje mogu povećati cijenu.

Imajte na umu da se sve naknade zasnovane na postotku, kao što su administrativne pristojbe, naknade za premijske lokacije i obvezni porezi poput GST-a, obično primjenjuju na ukupne troškove računa. To se doista može zbrajati jer se neće odnositi samo na troškove najma, već i na svako višak smanjenja proizvode koje kupujete, kao i druge dodatke i naknade, kao što su najam autosjedalica i GPS-a i jednosmjerni najam troškovi.

Neke od ovih naknada i dodataka (neke su izborne, neke neizbježne) uključuju:

• Naknada za oporavak registracije vozila: Ta se pristojba često stavlja na ponudu i naplaćuje kao utvrđena dnevna stopa kako bi se povratili obvezni troškovi registracije vozila.
• Administrativna taksa: Uobičajena je praksa među tvrtkama za iznajmljivanje automobila da naplaćuju neizbježnu administrativnu pristojbu od oko 3,5% povrh ukupnih troškova.
• Nadoplata za premium lokaciju: Određena mjesta (poput zračnih luka) često će imati nadoplatu za premijsku lokaciju - a to može biti prilično veliko. Na primjer, Avis naplaćuje 27% dodatka ako iznajmljujete od zračne luke Melbourne.
• Doplate za kreditne kartice: Tvrtkama za iznajmljivanje automobila dopušteno je naplaćivati ​​dodatnu naknadu za kartično plaćanje, no one ne mogu biti veće od razumnih troškova obrade transakcije. Vodič RBA -e sugerira da bi plaćanje karticama Visa ili Mastercard moglo koštati poslovanje oko 1–1,5% transakcije i 2–3% za plaćanje American Expressom.
• Administrativne naknade za cestarine: Ako koristite sustav e-oznaka agencije za iznajmljivanje, obično će vam se naplatiti cestarina plus dodatna dnevna administratorska naknada. Neke tvrtke dopustit će vam korištenje vlastite e-oznake, dok druge ne.
• Troškovi otkazivanja: Naknada za otkazivanje općenito će se primijeniti ako ne otkažete u određenom vremenskom razdoblju.
• Jednosmjerne/naknade za preseljenje: Ako želite odbaciti vozilo na drugo mjesto, vjerojatno će vam biti naplaćena naknada za praktičnost. Možda ćete također dobiti dodatnu naknadu za vraćanje pribora na različita mjesta. Na primjer, Budget naplaćuje naknadu od 250 USD (plus administratorske naknade) za svoj GPS sustav ako je isporučen na mjestu koje nije prethodno odobreno.
• Dodatna naknada za vozača: Ako želite da više osoba ima ovlaštenje za upravljanje automobilom, tvrtke za iznajmljivanje često će naplaćivati ​​naknadu po danu za dodatne vozače.
• Višak kilometara: Često postoji ograničenje koliko kilometara možete prijeći. Ako prijeđete ovo ograničenje, dodatno će vam se naplatiti kilometar.
• Naknada za točenje goriva: Ako ne vratite automobil s punim spremnikom, a niste odabrali opciju unaprijed plaćenog goriva, bit će vam naplaćena premijska cijena goriva radi praktičnosti.
• Naknada za mladog vozača: Vozači mlađi od 25 godina često se naplaćuju. Na primjer, Hertz naplaćuje dodatnih 16,50 USD dnevno, dok Thrifty naplaćuje 27,50 USD dnevno.
• Naknada za rani povrat: Ako automobil vratite prijevremeno, neke tvrtke naplaćuju naknade za nadoknadu gubitka prihoda od najma, no ipak biste trebali vratiti naknadu za neiskorištene dane.
• Kasne takse: Neke agencije imaju dulje grejs razdoblja od drugih ako vozilo vratite nakon dogovorenog vremena. Hertz počinje naplaćivati ​​satnicu nakon 29 minuta, dok Thrifty naplaćuje trećinu cijene najma za povrat do tri sata kasnije i za cijeli dan za povratak nakon toga.
• Naknada za gubitak GPS -a ili dodatne opreme: Mnogi dodaci koje iznajmljujete s autom, poput GPS -a, vjerojatno neće biti pokriveni osiguranjem, pa ćete ih možda izgubiti ako ih izgubite. Na primjer, Budget naplaćuje 300 USD plus administratorsku naknadu i GST ako izgubite GPS jedinicu.

Da biste podijelili svoja razmišljanja ili postavili pitanje, posjetite forum zajednice CHOICE.

Posjetite CHOICE zajednicu

Mi u CHOICE -u odajemo priznanje narodu Gadigal, tradicionalnim čuvarima ove zemlje na kojoj radimo, i odajemo počast ljudima Prvih naroda ove zemlje. CHOICE podržava Izjavu naroda Uluru Prvih naroda iz srca.