IZBOR Shonky za telekonfuziju ide... Tel.pacificne telefonske kartice
Međunarodne telefonske kartice jeftin su i prikladan način telefoniranja u inozemstvo. No, s njihovim promjenjivim uvjetima i odredbama te raznim vrstama naknada i prireza, nikad ne znate koliko ćete zapravo platiti.
Ombudsman za telekomunikacijsku industriju preplavljen je stotinama pritužbi besnih potrošača na netočne, nepotpune ili zastarjele informacije. Ove je godine australska Komisija za zaštitu tržišnog natjecanja i potrošača čak izvela pred sud tri tvrtke za izdavanje telefonskih kartica zbog obmanjujućeg i varljivog ponašanja. Nove industrijske smjernice za tvrtke koje proizvode telefonske kartice sada znače da se naknade moraju jasno prikazati u svim reklamnim udarcima. Međutim, to ne znači da ih plaćate manje. Ono što je mogla biti velika pobjeda transparentnosti donekle je ublaženo činjenicom da se naknade i naknade ne ispisuju na stvarnoj kartici.
Kad smo pogledali tržište, odlučili smo da, iako nekoliko kartica zaslužuje Shonkyjeve pohvale za smiješne naknade i naknade, tvrtka za telefonske kartice Tel. Pacific bi trebao dobiti nagradu za veliki broj nevjerojatnih pristojbi. Pronašli smo naknade za povezivanje, naknade za isključenje, dnevne naknade za uslugu od trenutka aktiviranja kartice (čak i ako je nikada ne koristite karticu), nadoplate po minuti za korištenje 1300 i 1800 brojeva, zaokruživanje pristojbi i blok stope od 10 minuta ili više. Vrsta i iznos ovih dodatnih troškova razlikuju se od kartice do kartice - i na tel. Pacific nudi više od 80 različitih kartica, pa je usporedba kupovine prilično naporna.
Ali zašto se onda uopće truditi? Taman kad pronađete optimalnu kombinaciju tarifa i promjena poziva, primijetit ćete da se cijene "mogu promijeniti bez najave".