Zaglavili ste u lošem bankarskom odnosu?
Zadnje ažuriranje: 31. ožujka 2017
Većina ljudi ne želi imati problema s promjenom bankovnih računa zbog već postojećih izravnih zaduženja i kreditnih aranžmana.
Zapravo, to je prepreka koja može zadržati ljude na računima koji naplaćuju visoke naknade i nude drugorazrednu uslugu.
Ono što mnogi ljudi ne znaju - uključujući, očito, i mnoge bankare - jest da su od samih banaka zatražene pomoći u olakšavanju primopredaje izravnih kreditnih i debitnih postavki od 2012. godine.
Čini se da je to duboka mračna tajna u bankarskom svijetu, ali to je činjenica.
Iznevjerila vas je vaša banka ili financijska služba? Pridružite se našoj kampanji za popravljanje banaka.
Zaboravljen, ali nije nestao
Pravila zamjene računa primjenjuju se od 2012. godine, no do danas niti jedna državna agencija nije provjerila slijedi li ih se.
Vlada koja je bila na snazi u vrijeme mandata novog okvira za promjenu računa rekla je da će se revidirati 2014. godine, ali ASIC nam je u ožujku 2017. rekao da nikada nije zatraženo da izvrši takvu reviziju.
Provjerom na licu mjesta u IZBORU 2014. godine utvrđeno je da samo jedna velika banka četiri banke (CBA, ANZ, NAB i Westpac) zna za promjenu računa zahtjeve ili su imali ispravne obrasce pri ruci, pa se čini sigurnim reći da više od nekoliko banaka nije prihvatilo promjenu računa program.
Također je sigurno reći da banke nikada nisu bile veliki obožavatelji pomaganja klijentima pri prelasku u drugu banku.
Zašto biste se trebali prebaciti
Tri su dobra razloga da razmislite o promjeni banke:
- Plaćate previše pristojbi
- Vaš tekući račun plaća male ili nikakve kamate
- Niste zadovoljni uslugom banke.
Korak 1: Pronađite novi račun
Osnove koje biste trebali tražiti na svakodnevnom računu uključuju:
- Bez mjesečne naknade
- Minimalne kaznene pristojbe. CBA naplaćuje 5 USD za izravna zaduženja koja nailaze na nedostatna sredstva, a oni pokušavaju ponoviti transakciju četiri uzastopna radna dana prije primjene naknade. Mislimo da je to prilično dobro usporedno mjerilo (iako, nemojte pogriješiti, ne nužno podržavamo CBA račun).
- Na bankomatima banke nema naknade za podizanje
- Besplatne kupovine putem EFTPOS -a, bez uvjeta.
Ako vam treba mala pomoć, pokušajte:
- Naše vodič do transakcijskih računa bez naknade
Korak 2: Otvorite novi račun
Morat ćete novoj banci dostaviti odgovarajuće oblike identifikacije kako biste ispunili ček od 100 bodova i druge podatke potrebne za postavljanje novog računa na vaše ime.
3. korak: Omogućite svojoj novoj banci pristup vašim aranžmanima za izravno zaduženje/kredit
Prema državnom paketu za promjenu bankovnog računa, vaša stara banka mora dostaviti popis vaših izravnih kredita i zaduženja za prethodnih 13 mjeseci vašoj novoj banci kada vaša nova banka to zatraži.
Korak 4: Vaša nova banka kontaktira tvrtke s kojima bankujete
Ispunite jedan obrazac za svoju novu banku u kojem su navedene tvrtke koje ste postavili izravno zaduženje i kreditne aranžmane s, a vaša nova banka tada kontaktira te tvrtke i daje vam novi račun pojedinosti.
Bilješka: Morat ćete sami unijeti neke promjene u novoj banci, poput redovitog internetskog bankarstva ‘platite bilo kome’ i plaćanja putem BPAY -a.
Ideja o promjeni jednog obrasca izgleda dobro na papiru, ali možda neće ići tako glatko kao što je planirano - posebno s obzirom na činjenicu da nijedna državna agencija nije provjerila radi li.
Stoga je dobra ideja dvaput provjeriti najvažnije aranžmane izravnog zaduženja i kreditiranja, primjerice kod davatelja komunalnih usluga ili telekomunikacija.
Predlažemo i praktičan pristup preusmjeravanju vaše plaće i drugih isplata na novi račun.
Korak 5: Odbacite stari račun!
No prije nego to učinite, ostavite ga otvorenim s nešto novca nakratko kako biste bili sigurni da više neće ulaziti niti izlaziti. Stavite nešto novca na novi račun kako biste bili sigurni da ima barem dovoljno gotovine za pokrivanje nadolazećih zakazanih plaćanja.
Kad sve radi glatko, prebacite preostali novac na novi račun, a stari zatvorite trajno. Mnoge banke žele zadržati vaše poslovanje, pa ćete, uznemirujuće, možda morati to učiniti osobno u poslovnici.