पता करने की जरूरत
- व्हाइट नाइट हैंड सैनिटाइज़र को ACCC द्वारा वापस बुला लिया गया है, CHOICE परीक्षण में पाया गया कि इसमें प्रभावी होने के लिए अनुशंसित मात्रा में अल्कोहल नहीं था
- सरकार का कहना है कि एसीसीसी हैंड सैनिटाइज़र की सुरक्षा में सुधार के लिए एक नए सूचना मानक को अंतिम रूप दे रही है
चूंकि हमने पहली बार जुलाई में हैंड सैनिटाइज़र के अल्कोहल का परीक्षण शुरू किया था, CHOICE को दो उत्पाद मिले हैं जो प्रभावी होने के लिए न्यूनतम आवश्यक अल्कोहल सामग्री को पूरा करने में विफल रहे हैं।
सबसे पहले हमने पाया कि कपड़ों की कंपनी मोज़ेक ब्रांड्स के एयर क्लीन इंस्टेंट हैंड सैनिटाइज़र में केवल 23% अल्कोहल की मात्रा थी, भले ही उस पर 70% अल्कोहल होने का लेबल लगा हो।
सितंबर में, हमने अन्य 29 उत्पादों पर परीक्षण के परिणाम प्रकाशित किए, जिनमें से सभी उत्तीर्ण हुए।
फिर नवंबर में हमने पाया कि एक व्हाइट नाइट हैंड सैनिटाइज़र भी अपनी बताई गई अल्कोहल सामग्री को पूरा करने में विफल रहा। ACCC ने अब उस ब्रांड के दो उत्पादों को वापस बुला लिया है।
हैंड सैनिटाइज़र टेस्टिंग राउंड 3: हमें क्या मिला
हमारे दूसरे दौर के परीक्षण परिणामों के प्रकाशन के बाद और फंड की मदद के लिए 300 से अधिक चॉइस सदस्यों और समर्थकों के दान के लिए धन्यवाद परीक्षण, हमने शराब के लिए स्थानीय रूप से खरीदे गए हैंड सैनिटाइज़र के एक और बैच का परीक्षण करने के लिए ऑस्ट्रेलिया के राष्ट्रीय मापन संस्थान (NMI) को कमीशन किया। विषय।
इस नवीनतम परीक्षण के मिश्रित परिणाम मिले।
एक ओर, हम अन्य 27 उत्पादों को हैंड सैनिटाइज़र की सूची में जोड़ सकते हैं जिनका उपभोक्ता उपयोग कर सकते हैं आश्वासन है कि वे COVID-19 के खिलाफ कुछ सुरक्षा प्रदान करेंगे, खासकर जब आपके हाथ धोना एक नहीं है विकल्प।
लेकिन दुर्भाग्य से एक उत्पाद जिसका हमने परीक्षण किया, व्हाइट नाइट हैंड सैनिटाइजर 500 मिली, 60% की सीमा को पूरा करने में विफल रहा, हालांकि उत्पाद का लेबल 70% या 75% अल्कोहल कहता है।
हमने इसे एसीसीसी के ध्यान में लाया, और व्हाइट नाइट एंटीबैक्टीरियल हैंड सेनिटाइज़र 500 मिली और व्हाइट नाइट स्वीट बेरी एंटीबैक्टीरियल हैंड सैनिटाइज़र 500 मिली अब कर दिया गया है नियामक द्वारा याद किया गया. (उत्पाद स्पष्ट, सफेद और स्पष्ट भूरे रंग की प्लास्टिक की बोतलों में बेचे जाते हैं)।
जैसा कि एसीसीसी ने चेतावनी दी है, उपभोक्ताओं को इन उत्पादों का उपयोग तुरंत बंद कर देना चाहिए और उन्हें पूर्ण धनवापसी के लिए वापस कर देना चाहिए।
अल्कोहल के प्रकार के आधार पर प्रभावी हैंड सैनिटाइज़र के लिए अनुशंसित न्यूनतम अल्कोहल सामग्री 60% से 80% तक होती है। डब्ल्यूएचओ मानक 80% इथेनॉल या 75% आइसोप्रोपिल अल्कोहल है। ऑस्ट्रेलिया का चिकित्सीय सामान प्रशासन (TGA) कम से कम 60% शराब के लिए कहता है.
हमारे परीक्षण में पाए गए अल्कोहल के प्रतिशत में इतनी भिन्नता के साथ - ६१% से ९४% तक - हमने सोचा कि क्या अधिक अल्कोहल का मतलब बेहतर उत्पाद है।
सिडनी यूनिवर्सिटी के स्कूल ऑफ फ़ार्मेसी में फ़ार्मेसी के डीन प्रोफेसर एंड्रयू मैकलाचलन का कहना है कि सबूत हैंड सैनिटाइज़र उत्पादों की सिफारिश का समर्थन करते हैं जिनमें 60% से अधिक अल्कोहल होता है।
वायरल लिफाफे को प्रभावी ढंग से बाधित करने के लिए कम से कम 60% की आवश्यकता होती है (इस तरह अल्कोहल वायरस के खिलाफ काम करता है)
प्रोफेसर एंड्रयू मैकलाचलन, फार्मेसी के डीन, सिडनी विश्वविद्यालय
"टीजीए की कम से कम 60% की सिफारिश समझ में आती है और यह कुछ प्रकाशित साक्ष्यों द्वारा समर्थित है," उन्होंने कहा।
लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि अधिक शराब बेहतर है।
"वायरल लिफाफे को प्रभावी ढंग से बाधित करने के लिए कम से कम 60% की आवश्यकता होती है (जो कि शराब वायरस के खिलाफ कैसे काम करती है)। कुछ लोगों के लिए, उच्च अल्कोहल सामग्री त्वचा के लिए अधिक परेशान हो सकती है, खासकर क्योंकि यह अक्सर उपयोग किए जाने पर त्वचा को शुष्क कर सकती है। यही कारण है कि कई हैंड सैनिटाइज़र में इमोलिएंट या मॉइस्चराइज़र भी शामिल हो सकते हैं," वे बताते हैं।
एक मुद्दा जो हमारे परीक्षण के दौरान उभरा, वह था परीक्षण में त्रुटि के अंतर की समस्या। यदि एक परीक्षण से पता चलता है कि एक हैंड सैनिटाइज़र में अल्कोहल की मात्रा 60% है, तो त्रुटि का 10 प्रतिशत अंक - जो है हमारे परीक्षण में उपयोग की जाने वाली गैस क्रोमैटोग्राफी विधि क्या है - इसका मतलब होगा कि वास्तविक परिणाम 54% और के बीच हो सकता है 66%. क्या इसका मतलब यह है कि कम 60 के दशक में अल्कोहल की मात्रा दिखाने वाले परिणाम पर भरोसा नहीं किया जाना चाहिए? नहीं, प्रोफेसर मैकलाचलन कहते हैं।
अपने हाथों को साबुन और पानी से धोना अपनी पहली पसंद बनाएं और जब यह कोई विकल्प न हो, तो ऐसा हैंड सैनिटाइज़र चुनें जिसमें कम से कम 60% अल्कोहल हो
"सभी विश्लेषणात्मक परीक्षणों में त्रुटि का कुछ मार्जिन होता है। सटीकता को समझना अच्छा है - वास्तविक वास्तविक सामग्री के अनुसार परीक्षण के उपाय कितने करीब हैं; और सटीक - परीक्षण कितना प्रतिलिपि प्रस्तुत करने योग्य है। 60% पर मापा गया एक लेबल वाला हैंड सैनिटाइज़र उत्पाद मेरे विचार से स्वीकार्य है," वे कहते हैं।
यह एक सूक्ष्म विषय है। अल्कोहल का प्रतिशत, विभिन्न प्रकार की शराब, त्रुटि की गुंजाइश - ये और अन्य चर यह जानना मुश्किल बना सकते हैं कि किन उत्पादों पर भरोसा किया जा सकता है। संक्षिप्त उत्तर यह है कि अपने हाथों को साबुन और पानी से धोना अपनी पहली पसंद बनाएं और जब यह कोई विकल्प न हो, तो ऐसा हैंड सैनिटाइज़र चुनें जिसमें कम से कम 60% अल्कोहल हो।
हमारे स्पॉट चेक में पाया गया कि इन उत्पादों में 60% से कम अल्कोहल है:
एयर क्लीन इंस्टेंट हैंड सैनिटाइजर 23%
व्हाइट नाइट जीवाणुरोधी हाथ सेनिटाइज़र 500mL 52%
हमारे स्पॉट चेक में पाया गया कि इन उत्पादों में 60% से अधिक अल्कोहल है:
फर्स्ट केयर इंस्टेंट हैंड सैनिटाइजर जेल ५००एमएल ६४%
पहला गार्ड हैंड सैनिटाइज़र 80% अल्कोहल 575mL 81%
२ प्योर इंस्टेंट लिक्विड हैंड सैनिटाइजर ३००एमएल ७८%
Aldi Tricare इंस्टेंट हैंड सैनिटाइजर 250ml 76%
एकियम जीवाणुरोधी हाथ सेनिटाइज़र अल्ट्रा 375mL 72%
आर्ची रोज हैंड सैनिटाइजर २५०एमएल ६५%
बैक्टीव हैंड सैनिटाइजर ५०एमएल ८५%
ऑस्ट्रेलियन टी ट्री ऑयल 100mL 79% के साथ बल्लारे हैंड और घरेलू सैनिटाइज़र स्प्रे
मॉइस्चराइज़र 250mL 63% के साथ बैंड-एड आइसो-प्रोपाइल अल्कोहल
ब्रूकिज़ हैंड एंड सरफेस सैनिटाइज़र 500mL 72%
यूसिल एंटीबैक्टीरियल हैंड सैनिटाइजर जेल 50mL 66% बग-ग्रर ऑफ
केयरलाइन केयर टच इंस्टेंट हैंड सैनिटाइजर 200mL 66%
डेटॉल हेल्दी टच इंस्टेंट हैंड सैनिटाइज़र 50mL 68%
एलीप्टोल रोगाणुरोधी हाथ सेनिटाइज़र जेल २५०एमएल ७३%
यूका हैंड गेनिक - हाइजीन अल्कोहल हैंड रब 40mL 76
यूका हैंड सैनिटाइजर स्प्रे बोतल 50mL 71%
बकरी जीवाणुरोधी हाथ सेनिटाइज़र 68% 120 मिली
हेल्थ+ब्यूटी इंस्टेंट हैंड सैनिटाइजर 500 मिली 67%
आई-फ्रेश इंस्टेंट हैंड सैनिटाइजर ५००एमएल ७५%
आइसोकोल बहुउद्देशीय जीवाणुरोधी लोशन स्प्रे 75ml 64%
जैगर ऑस्ट्रेलिया मेडी-सैन जीवाणुरोधी हाथ सेनिटाइज़र ५००एमएल ७३%
जसोल इंस्टेंट हैंड सैनिटाइजर ५००एमएल ६६%
जसोल टाइटन वॉशरूम हैंड सैनिटाइजर ५००एमएल ७८%
ला क्लिनिका ऑल-पर्पस फास्ट एक्टिंग हैंड सैनिटाइज़र 500 मिली 71%
लाइफबॉय हैंड सैनिटाइज़र १५०एमएल ७१%
लाइफबॉय हैंड सैनिटाइज़र स्प्रे 50 मि.ली. 94%
लुका हैंड सेनिटाइज़र वाइल्डफ्लावर खुशबू के साथ 500mL 77%
मियाओयू ७५% अल्कोहल इंस्टेंट हैंड सैनिटाइज़र १००एमएल ७७%
माई हेल्थस्टाइल इंस्टेंट हैंड सैनिटाइजर जेल एलो वेरा ५००एमएल ७७%
ओकवुड हैंड सैनिटाइज़र 100mL 79%
ऊम्फ इंस्टेंट हैंड सैनिटाइजर ५००एमएल ७३%
ऑर्चर्ड डी फ्लोरे वॉश फ्री इंस्टेंट हैंड सैनिटाइजर ५००एमएल ६२%
हमारा शुद्ध ग्रह जीवाणुरोधी हाथ सेनिटाइज़र 500mL 76%
ओज़-गार्ड इंस्टेंट हैंड सैनिटाइज़र ६०एमएल ६८%
ओज़केयर इंस्टेंट हैंड सेनिटाइज़र जेल २५०एमएल ६८%
पामोलिव हैंड सैनिटाइजर जापानी चेरी ब्लॉसम 200 मिली 71%
पामोलिव हैंड सैनिटाइजर लेमन एंड व्हाइट साइट्रस 48 मिली 70%
पिक्स्टर्स शील्ड इंस्टेंट हैंड सैनिटाइजर 50 मिली 70%
राइफशो ब्लू सेफ्टी 75% अल्कोहल हैंड सैनिटाइज़र जेल 500 मिली 72%
स्कॉट्स इंस्टेंट हैंड सैनिटाइजर 1000mL 72%
स्कॉट्स इंस्टेंट हैंड सैनिटाइजर 950mL 71%
सेवन वंडर्स जीवाणुरोधी हाथ जेल 75mL 75%
त्वचा पोषक तत्व हाथ सेनिटाइज़र 50ml 75%
साबुन २ गो हैंड सैनिटाइज़र १०००एमएल ६५%
सूडोक्स वायटल एंटीबैक्टीरियल हैंड सेनिटाइज़र 200ml 80%
सूडोक्स वायटल एंटीबैक्टीरियल हैंड सैनिटाइजर 500 मिली 86%
सूडोक्स वायटल एंटीबैक्टीरियल हैंड सेनिटाइज़र 100 मिली 65%
सुकिन एंटीबैक्टीरियल हैंड सैनिटाइजर ग्रीन टी और मिंट 125 मिली 73%
स्विसकेयर इंस्टेंट हैंड सैनिटाइज़र १००एमएल ६९%
स्विसकेयर इंस्टेंट हैंड सैनिटाइज़र 30 मिली 67%
थैंक्यू हैंड सैनिटाइजर 50 मिली 61%
द बलनिया बॉडी कंपनी इंस्टेंट हैंड सेनिटाइज़र 50 मि.ली. 68%
द बलनिया बॉडी कंपनी इंस्टेंट हैंड सेनिटाइज़र 200 मि.ली. 66%
ट्राफलगर जीवाणुरोधी हाथ सेनिटाइज़र 125mL 67%
व्हील्स और बैरो लिक्विड सैनिटाइजर 250mL 72%
वूलवर्थ्स मेडी-प्योर किड्स इंस्टेंट हैंड सैनिटाइजर 30एमएल 69%
X-20 सैनिटाइजिंग स्प्रे 76%
हमारे पास CHOICE में केमिस्ट्री लैब नहीं है, इसलिए हम नेशनल मेजरमेंट इंस्टीट्यूट में अपने सहयोगियों से पूछते हैं (एनएमआई) हमारे लिए हैंड सैनिटाइज़र परीक्षण करने के लिए।
परीक्षक प्रत्येक नमूने में इथेनॉल और आइसोप्रोपेनॉल के प्रतिशत को मापने के लिए ज्वाला आयनीकरण पहचान (जीसी-एफआईडी) के साथ गैस क्रोमैटोग्राफी का उपयोग करते हैं। इन अल्कोहल की उपस्थिति और मात्रा का पता लगाने के लिए GC-FID को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्वर्ण मानक विधि के रूप में मान्यता प्राप्त है।
इस लेख में वर्णित अल्कोहल का प्रतिशत मापा गया था v/v मतलब मात्रा प्रति मात्रा, जो तरल पदार्थ की एकाग्रता को मापने के लिए मानक है। एनएमआई इस माप का उपयोग हैंड सैनिटाइज़र में अल्कोहल की मात्रा का परीक्षण करने के लिए भी करता है। लोगों को पता होना चाहिए कि इथेनॉल अल्कोहल के घनत्व के कारण, वजन प्रति मात्रा (w/v) या वजन प्रति वजन (w/w) मापते समय प्रतिशत भिन्न होंगे।
व्हाइट नाइट हैंड सैनिटाइज़र: एक और उत्पाद विफलता
व्हाइट नाइट हैंड सैनिटाइज़र (500 मिली की बोतल) दूसरा हाथ सैनिटाइज़र है जिसका हमने परीक्षण किया है जो वायरस के लिफाफे को प्रभावी ढंग से बाधित करने के लिए आवश्यक 60% अल्कोहल सामग्री को पूरा करने में विफल रहा है। इसके लेबल में 75% अल्कोहल होने का दावा करने के बावजूद, इसमें केवल 52% अल्कोहल था।
हमारे द्वारा परीक्षण किए गए अन्य उत्पादों की तरह, यह नमूना ऑनलाइन खरीदा गया था (हमने इसे pharmadeal.com.au से खरीदा था), लेकिन हम जानते हैं कि यह उत्पाद यूनाइटेड पेट्रोलियम पेट्रोल स्टेशनों पर भी बेचा जाता है।
हमने उत्पाद के वितरक, व्हाइट नाइट सैनिटेशन प्राइवेट लिमिटेड, यूनाइटेड पेट्रोलियम की एक संबद्ध कंपनी से संपर्क किया, ताकि उनसे टिप्पणी मांगी जा सके। उन्होंने हमें बताया कि उत्पाद का निर्माण टेडी ग्रुप प्राइवेट लिमिटेड द्वारा किया गया था, जिसे व्हाइट नाइट के हैंड सैनिटाइटर बनाने के लिए अनुबंधित किया गया था।
व्हाइट नाइट हैंड सैनिटाइज़र 500 मिली की बोतल में केवल 52% अल्कोहल था, इसके लेबल में 75% अल्कोहल होने का दावा करने के बावजूद
अपनी प्रतिक्रिया में उन्होंने कहा कि उन्होंने सभी यूनाइटेड पेट्रोलियम आउटलेट्स में बिक्री से उत्पाद को तुरंत वापस ले लिया था और उत्पाद का तत्काल परीक्षण कर रहे थे। उन्होंने हमें यह भी बताया कि उन्होंने पहले सैनिटाइज़र के खिलाफ आपूर्ति किए गए इथेनॉल की मात्रा को क्रॉस-चेक किया था निर्माता द्वारा निर्मित, और पाया कि यह निर्माता द्वारा प्रदान की गई जानकारी के अनुरूप था। हमारे परिणामों के बारे में जानने के बाद उन्होंने टेडी ग्रुप से भी बात की, जो अपने दावे पर कायम थे कि उत्पाद में कम से कम 75% अल्कोहल है।
चॉइस के वरिष्ठ प्रचारक डीन प्राइस कहते हैं, "व्हाइट नाइट की प्रतिक्रिया वही है जो हम देखने की उम्मीद करते हैं और हम मामले को गंभीरता से लेने के लिए शामिल कंपनियों को धन्यवाद देते हैं।"
हैंड सैनिटाइज़र परीक्षा परिणाम
दूसरा ब्रांड स्वतंत्र परीक्षण में स्पॉट चेक में विफल रहता है:
- 52% अल्कोहल सामग्री
- प्रभावी हैंड सैनिटाइज़र के लिए आवश्यक अल्कोहल की मात्रा 60 से 80% के बीच होती है
- "व्हाइट नाइट" ब्रांड
- नमूना pharmadeal.com.au से खरीदा गया
- यूनाइटेड पेट्रोलियम के माध्यम से बिक्री के लिए विज्ञापित
- पैकेजिंग में स्पष्ट उत्पादन तिथि नहीं है
- असफल नमूना "पेपरमिंट फ्रेग्रेन्स" था
- बारकोड: 9353231000310
- दावा 75% शराब
सरकार का कहना है कि नया मानक करीब है
CHOICE ऑस्ट्रेलिया में बेचे जाने वाले हैंड सैनिटाइज़र के बेहतर नियमन का आह्वान कर रहा है।
ऑस्ट्रेलियाई सरकार के पास यह सुनिश्चित करने का अवसर है कि हैंड सैनिटाइज़र प्रभावी हों। हमारा मानना है कि उन्हें यह सुनिश्चित करने के लिए शीघ्रता से कार्य करना चाहिए:
- हैंड सैनिटाइज़र में कम से कम 60% अल्कोहल होता है
- लेबल को समझना आसान है
- स्पॉट परीक्षण यह सुनिश्चित करने के लिए होता है कि बोतल पर लेबल सामग्री से मेल खाता है।
इस समय, इनमें से अधिकांश उत्पादों में यह सुनिश्चित करने के लिए न्यूनतम मात्रा में अल्कोहल होना आवश्यक नहीं है कि वे COVID-19 के विरुद्ध प्रभावी हैं। जैसा कि हमने अपने परीक्षण के माध्यम से देखा है, हैंड सैनिटाइज़र पर मजबूत विनियमन के बिना, अप्रभावी उत्पादों को बेचने वाली कंपनियों को रोकने के लिए बहुत कम है।
लेकिन उपभोक्ताओं के लिए अच्छी खबर है कि सरकार इस पर ध्यान दे रही है। सहायक कोषाध्यक्ष माइकल सुक्कर, जिनके पास ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून की जिम्मेदारी है, इस मुद्दे पर काम कर रहे हैं। हमने इन नवीनतम परिणामों के आलोक में टिप्पणी के लिए उनसे संपर्क किया।
एसीसीसी हैंड सैनिटाइज़र की सुरक्षा में सुधार के लिए एक प्रस्तावित नए सूचना मानक को अंतिम रूप दे रहा है और उपभोक्ताओं को उनके द्वारा चुने गए उत्पाद की स्पष्ट समझ प्रदान करता है।
सहायक कोषाध्यक्ष माइकल सुक्कर।
"मॉरिसन सरकार आस्ट्रेलियाई लोगों की सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेती है। एसीसीसी हैंड सैनिटाइज़र की सुरक्षा में सुधार के लिए एक प्रस्तावित नए सूचना मानक को अंतिम रूप दे रहा है और उपभोक्ताओं को उनके द्वारा चुने गए उत्पाद की स्पष्ट समझ प्रदान करता है," वे कहते हैं।
“नए मानक में उत्पाद की पैकेजिंग पर अल्कोहल की मात्रा का खुलासा करने और सुरक्षा चेतावनी शामिल करने के लिए हैंड सैनिटाइज़र उत्पादों की आवश्यकता होगी।
"आगे, एसीसीसी आरोपों की जांच कर रहा है कि कुछ हैंड सैनिटाइज़र आपूर्तिकर्ताओं ने अल्कोहल सामग्री के बारे में झूठे या भ्रामक दावे किए हैं। सरकार को उम्मीद है कि आपूर्तिकर्ता हर समय प्रासंगिक चेतावनियों के साथ उचित पैकेजिंग में सुरक्षित और प्रभावी हैंड सैनिटाइज़र उत्पाद प्रदान करेंगे।"
हैंड सैनिटाइज़र के साथ अन्य समस्याएं
हैंड सैनिटाइज़र के प्रभावी होने के लिए आवश्यक अल्कोहल के स्तर को पूरा करने में साधारण विफलता के अलावा, हमने समस्याओं की भी पहचान की है जिस तरह से अल्कोहल सामग्री के बारे में जानकारी प्रदान की जाती है, कुछ ब्रांड वजन/मात्रा में अल्कोहल एकाग्रता प्रदान करते हैं, अन्य वजन/वजन और अन्य वॉल्यूम / वॉल्यूम। दिशानिर्देशों के बिना, यह जानना मुश्किल हो सकता है कि कोई उत्पाद अल्कोहल की अनुशंसित एकाग्रता को पूरा करता है या नहीं।
अन्य समस्याओं में अनुचित पैकेजिंग शामिल है जो अंतर्ग्रहण के जोखिम को बढ़ा सकती है, और विभिन्न मिश्रणों का मिश्रण अल्कोहल के प्रकार (इथेनॉल और आइसोप्रोपेनॉल) जो फिर से यह जानना मुश्किल कर देते हैं कि कोई उत्पाद होगा या नहीं प्रभावी। CHOICE को उम्मीद है कि नया मानक इन मुद्दों को भी संबोधित करेगा।
COVID-19 के समय में हैंड सैनिटाइज़र।
बड़े और छोटे व्यवसायों द्वारा किए गए कई निराशाजनक व्यवहारों में से हम इस दौरान ट्रैक कर रहे हैं COVID-19 संकट, कुछ हैंड सैनिटाइज़र उत्पादों की मार्केटिंग और बिक्री विशेष रूप से हुई है परेशान करने वाला
मूल्य समूहीकरण आवश्यक वस्तुओं पर और आतंक विपणन बुरा व्यवहार है। ऐसे उत्पादों को बेचना जो आपको घातक वायरस से बचाने का वादा करते हैं, जब वे नहीं होंगे तो और भी बुरा है।
गुणवत्ता वाले हैंड सैनिटाइज़र की कमी के बीच, जो कोरोनावायरस रोगज़नक़ के खिलाफ प्रभावी होगा, कई खुदरा विक्रेता जिन्होंने पहले सैनिटाइज़र नहीं बेचा था, वे बाजार में कूद गए।
आवश्यक वस्तुओं पर मूल्य बढ़ाना बुरा व्यवहार है। ऐसे उत्पादों को बेचना जो आपको एक घातक वायरस से बचाने का वादा करते हैं, जब वे बहुत खराब नहीं होंगे
कुछ ने ऐसे उत्पादों पर विज्ञापन तेज कर दिया जो वास्तव में आपकी रक्षा नहीं करेंगे, जैसे अल्कोहल-फ्री हैंड सैनिटाइज़र.
ऐसा प्रतीत होता है कि कुछ ने बाजार में अधिक उत्पाद लाने के अपने प्रयासों में अच्छे विश्वास के साथ काम किया है। उदाहरण के लिए, डिस्टिलिंग उद्योग ने कुछ मामलों में व्हिस्की, वोदका और जिन के निर्माताओं से लेकर अल्कोहल-आधारित हैंड सैनिटाइज़र बनाने वालों तक को फिर से तैयार किया।
ऑस्ट्रेलियन डिस्टिलर्स एसोसिएशन के उपाध्यक्ष कैमरन सिमे के अनुसार, उद्योग ने ऐसे उत्पाद तैयार किए हैं जो हाइड्रोजन पेरोक्साइड, ग्लिसरॉल और आसुत या उबला हुआ के साथ विश्व स्वास्थ्य संगठन (डब्ल्यूएचओ) के 80% इथेनॉल के मानक को पूरा करता है पानी।
तब ऐसे व्यवसाय थे जो इतने ईमानदार नहीं थे, विशेष रूप से महिलाओं के कपड़ों के खुदरा विक्रेता, मोज़ेक ब्रांड।
मोज़ेक ब्रांड्स को पैनिक मार्केटिंग, भयावह ग्राहक सेवा और. के लिए बुलाने के बाद देने में विफलता हैंड सैनिटाइज़र उत्पाद, हम परीक्षण प्रयोगशाला में गए।
चॉइस में हैंड सैनिटाइजर का पहला परीक्षण, ऑस्ट्रेलिया के नेशनल मेजरमेंट इंस्टीट्यूट (NMI) में आयोजित किया गया, हमने निर्धारित किया कि हैंड सैनिटाइज़र की एक बोतल बेची गई मोज़ेक ब्रांड्स स्टोर केटीज़ (एयर क्लीन एलोवेरा) में केवल 23% अल्कोहल था, हालांकि बोतल पर लेबल का दावा किया गया था 70%.
मोज़ेक ब्रांड्स ने अपडेट के लिए हमारे अनुरोध का जवाब नहीं दिया
उस खोज ने हमें अपनी जांच के दायरे को विस्तृत करने के लिए प्रेरित किया। इसलिए हमने अपनी पिछली कहानी में मोज़ेक ब्रांड्स से अपने बयान पर अपडेट के लिए कहा: "हमने उत्पाद को अस्थायी रूप से आगे के स्पष्टीकरण के लिए बिक्री से वापस ले लिया। उत्पाद के लिए ऑर्डर तब तक पूरे नहीं होंगे जब तक हम अपने द्वारा किए जा रहे स्वतंत्र परीक्षणों के परिणाम प्राप्त नहीं कर लेते।"
हमने मोज़ेक ब्रांड के एक ग्राहक से सुना है जिसे दोषपूर्ण उत्पाद के लिए धनवापसी प्राप्त हुई है और स्पष्ट रूप से ग्राहक सेवा द्वारा बताया गया था कि उत्पाद को वापस बुला लिया गया है।
यह जानकारी हमारे द्वारा चेक की गई किसी भी मोज़ेक ब्रांड वेबसाइट या एसीसीसी की उत्पाद रिकॉल साइट पर नहीं थी।
एक अन्य ग्राहक ने हाल ही में हमें यह बताने के लिए संपर्क किया कि उसने जुलाई के मध्य में धनवापसी के लिए मोज़ेक ब्रांड्स से संपर्क किया था, लेकिन उसे अभी तक कोई जवाब नहीं मिला है।
मोज़ेक ब्रांड्स ने अपडेट के लिए हमारे अनुरोध का जवाब नहीं दिया।
हम सटीकता की परवाह करते हैं। कुछ ऐसा देखें जो इस लेख में बिल्कुल सही नहीं है? हमें बताइए या इसके बारे में और पढ़ें CHOICE. पर फैक्ट चेकिंग.
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