घोटाले बढ़ रहे हैं - CHOICE ने बैंकों से और अधिक करने का आह्वान किया है

हम ऑस्ट्रेलियाई लोगों को धोखाधड़ी की बढ़ती घटनाओं से बचाने के लिए मजबूत नियमों के लिए लड़ रहे हैं।

घोटाले उपभोक्ता पल्स लीड 1
लियाम कैनेडी
लियाम कैनेडी
आखरी अपडेट: 25 जुलाई 2023
तथ्य की जाँच

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पता करने की जरूरत

  • आस्ट्रेलियाई लोगों का मानना ​​है कि उन्हें साप्ताहिक आधार पर धोखाधड़ी का निशाना बनाया जा रहा है और वे बढ़ते परिष्कृत घोटालों से चिंतित हैं
  • CHOICE लोगों को घोटालों से बचाने के लिए मजबूत प्रवर्तनीय नियमों का आह्वान कर रहा है
  • ऐसा करने का एक तरीका यह होगा कि बैंकों को उन लोगों की प्रतिपूर्ति करनी होगी जो धोखाधड़ी में पैसा खो देते हैं

CHOICE के नवीनतम उपभोक्ता पल्स सर्वेक्षण के डेटा से पता चलता है कि 50% से अधिक ऑस्ट्रेलियाई मानते हैं कि उन्हें हर हफ्ते एक घोटाले द्वारा लक्षित किया जा रहा है। वे चाहते हैं कि सरकारें और कंपनियां धोखाधड़ी पर नकेल कसने के लिए और अधिक प्रयास करें, और CHOICE इस बात से सहमत है कि और भी बहुत कुछ किया जा सकता है, और उपभोक्ताओं के लिए अधिक सुरक्षा उपायों की मांग की जा रही है।

1000 से अधिक आस्ट्रेलियाई लोगों के सर्वेक्षण में यह भी पाया गया कि 10 में से नौ लोगों को पिछले वर्ष कम से कम एक संदिग्ध घोटाले का सामना करना पड़ा है। जून में कई हफ्तों में इकट्ठा किया गया डेटा, एसीसीसी रिपोर्ट के मद्देनजर आया है जिसमें खुलासा हुआ है कि आस्ट्रेलियाई लोगों को पिछले साल घोटालों में 3.1 बिलियन डॉलर का नुकसान हुआ - जो कि पिछले साल की तुलना में 80% अधिक है।

50% से अधिक आस्ट्रेलियाई मानते हैं कि उन्हें हर सप्ताह किसी घोटाले का निशाना बनाया जा रहा है

"घोटालों में खोई गई धनराशि में भारी वृद्धि से पता चलता है कि ऑस्ट्रेलिया घोटालेबाजों के लिए एक महत्वपूर्ण लक्ष्य बन गया है - जो अक्सर परिष्कृत अंतरराष्ट्रीय आपराधिक सिंडिकेट के हिस्से के रूप में काम करते हैं,'' CHOICE के सीईओ एलन कहते हैं किर्कलैंड।

यह हमारे सर्वेक्षण परिणामों में भी परिलक्षित हुआ, 88% उत्तरदाताओं ने संकेत दिया कि उन्हें लगता है कि घोटाले अधिक होते जा रहे हैं परिष्कृत या पहचानने में कठिन और 84% का कहना है कि वे अब डर के कारण अपने वित्त को ऑनलाइन प्रबंधित करने के बारे में अधिक सतर्क हैं धोखा।

10 में से आठ उपभोक्ताओं ने चॉइस को यह भी बताया कि वे सरकार के पक्ष में हैं कि कानूनी तौर पर व्यवसायों को घोटालों को रोकने के लिए और अधिक प्रयास करने की आवश्यकता है।

किर्कलैंड कहते हैं, "हममें से कई लोग अपने दोस्तों और परिवार के सदस्यों के घोटालों का शिकार बनने से चिंतित हैं।"

"ऑस्ट्रेलिया में अधिकांश लोग चाहते हैं कि सरकार व्यवसायों को लोगों को घोटालों से बचाने के लिए और अधिक प्रयास करने के लिए मजबूर करे। हम आने वाले महीनों में इन मुद्दों पर परामर्श करने की सरकार की प्रतिबद्धता का स्वागत करते हैं," किर्कलैंड कहते हैं।

CHOICE किसके लिए लड़ रहा है?

CHOICE उपभोक्ताओं के लिए मजबूत सुरक्षा देखना चाहता है और कहता है कि व्यवसाय इन्हें प्रदान करने के लिए अच्छी स्थिति में हैं।

किर्कलैंड कहते हैं, "बैंक, टेलीकॉम जैसी कंपनियां और मेटा जैसे डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म घोटालों का पता लगाने और उन्हें अपने सिस्टम के माध्यम से लोगों तक पहुंचने से रोकने के लिए पर्याप्त प्रयास नहीं कर रहे हैं।"

"हालांकि सही दिशा में कुछ सकारात्मक कदम उठाए गए हैं, हमें वास्तव में मजबूत, लागू करने योग्य नियमों की आवश्यकता है, जिनके लिए व्यवसायों को लोगों को घोटालों से बचाने की आवश्यकता है।"

एक नियम जिसके बारे में CHOICE का मानना ​​है कि उपभोक्ताओं की सुरक्षा में काफी मदद मिल सकती है, वह है बैंकों के लिए घोटाले के पीड़ितों को प्रतिपूर्ति देना एक आवश्यकता। हमारे सर्वेक्षण उत्तरदाताओं में से 64% ने इसका समर्थन किया।

किर्कलैंड का कहना है, "[हमें जरूरत है] जब बैंक किसी घोटाले के जरिए चुराए जा रहे पैसे को रोकने में विफल रहते हैं तो उन्हें ग्राहकों को प्रतिपूर्ति करनी चाहिए।"

हम सटीकता की परवाह करते हैं. इस आलेख में कुछ ऐसा देखें जो बिल्कुल सही नहीं है? हमें बताइए या इसके बारे में और पढ़ें CHOICE पर तथ्य-जाँच.

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