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Apple शायद ही कभी किसी से सीधे प्रतिस्पर्धा करता है।
समान स्तर पर अन्य हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा करने के बजाय, ऐप्पल ऐतिहासिक रूप से शुरुआत से ही अपना खुद का खेल मैदान बनाता है, फिर उस पर पूरी तरह से हावी हो जाता है।
जबकि लगभग पूरे उद्योग ने "आईबीएम-संगत" बाजार में भाग लिया, जिसमें क्लोन हार्डवेयर के साथ DOS, OS/2, Windows और बाद में Linux चल रहा था, Apple ने खेलने से इनकार कर दिया। इसके बजाय, कंपनी ने हमेशा अपने स्वयं के कंप्यूटर बनाए जो अपना स्वयं का ऑपरेटिंग सिस्टम चलाते थे।
वो मज़ेदार "पीसी बनाम" मैक" विज्ञापन पीसी और मैक के बीच सीधी, एक-पर-एक, मनो-प्रतिस्पर्धा की गलत धारणा बनाते हैं, लेकिन यह हाथ की मार्केटिंग चालाकी है। जबकि Mac Apple का एक एकीकृत, कसकर नियंत्रित हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर उत्पाद है, एक PC में अप्रत्याशित होता है किसी भी संख्या में कंपनियों द्वारा एकीकृत हार्डवेयर घटकों का मिश्रण, जिस पर (आमतौर पर) Microsoft ऑपरेटिंग का प्रभुत्व होता है प्रणाली।
यदि पीसी माइक्रोसॉफ्ट द्वारा बनाए गए थे, और माइक्रोसॉफ्ट ने किसी और को पीसी बनाने की अनुमति नहीं दी थी, तो आप पीसी बनाम ऐप्पल-टू-एप्पल तुलना कर सकते हैं। मैक. लेकिन वे नहीं हैं, इसलिए आप नहीं कर सकते।
जबकि डेल पीसी क्षेत्र में हेवलेट पैकर्ड और सैकड़ों अन्य कंपनियों के साथ सीधे प्रतिस्पर्धा करता है, ऐप्पल मैक बाजार में किसी के साथ सीधे प्रतिस्पर्धा नहीं करता है।
मुझे गलत मत समझो; यह कोई बुरी बात नहीं है. Apple के दृष्टिकोण के फायदे और नुकसान हैं, और Apple की सफलता बाज़ार में स्वागत योग्य विकल्प लाती है।
इसी प्रकार आईपॉड के साथ भी। पोर्टेबल मीडिया प्लेयर बाज़ार वह घर है जिसे Apple ने बनाया है। कंपनी आईट्यून्स प्लेटफॉर्म की मालिक है और बड़े पैमाने पर डिजिटल संगीत वितरण को नियंत्रित करती है। स्टीव जॉब्स हॉलीवुड के सबसे शक्तिशाली व्यक्ति हैं, और वह वहां रहते भी नहीं हैं। Apple मीडिया प्लेयर बाज़ार में किसी से सीधे प्रतिस्पर्धा नहीं करता है, क्योंकि Macintush बाज़ार की तरह, Apple ने मीडिया फ़ाइल बनाई है प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म (आईट्यून्स), सामग्री बाज़ार (आईट्यून्स के माध्यम से डिजिटल फ़ाइल वितरण) और मानक, और किसी और को नहीं देते खेलना।
iPhone के साथ, Apple एक बार फिर सेल फोन बाजार में सीधे प्रतिस्पर्धा करने से इनकार कर रहा है। जबकि कुछ हैंडसेट निर्माता विंडोज़ मोबाइल, सिम्बियन और अन्य "ओपन" प्लेटफ़ॉर्म में एक-दूसरे से सीधे प्रतिस्पर्धा करते हैं बाज़ार, रिसर्च इन मोशन, पाम और जल्द ही एप्पल जैसी कंपनियाँ सभी अपने-अपने, स्व-निर्मित तरीके से काम करती हैं सैंडबॉक्स अपने स्वयं के प्लेटफ़ॉर्म को नियंत्रित करना RIM और पाम के लिए एक रास्ता साबित हुआ है, और Apple के लिए भी सफल होगा।
Apple एक बार फिर अपनी खुद की श्रेणी बना रहा है - इसे Mac OS-आधारित सेल फ़ोन श्रेणी कहें - और मुझे यकीन है कि Apple 100% बाज़ार हिस्सेदारी जीतेगा।
मैं केवल एक उदाहरण के बारे में सोच सकता हूं जिसमें ऐप्पल अन्य कंपनियों के साथ एक स्तर, खुले खेल के मैदान पर सीधे प्रतिस्पर्धा करता है: सॉफ्टवेयर मीडिया प्लेयर बाजार।
Apple का क्विकटाइम का विंडोज़ संस्करण सीधे तौर पर माइक्रोसॉफ्ट के बंडल किए गए विंडोज़ मीडिया प्लेयर, रियलनेटवर्क्स के रियलप्लेयर और अन्य के साथ प्रतिस्पर्धा करता है। हालाँकि क्विकटाइम अपनी पकड़ रखता है, लेकिन Apple बाज़ार हिस्सेदारी पर हावी नहीं है। लेकिन मेरी राय में, गुणवत्ता और उपयोगिता के दृष्टिकोण से, क्विकटाइम अब तक का सबसे बेहतर खिलाड़ी है। वीडियो की गुणवत्ता, ध्वनि की गुणवत्ता और उपयोग में आसानी के लिए, उपयोगकर्ता अनुभव के हर तत्व में क्विकटाइम नियम लागू होते हैं।
तो विंडोज़ के लिए सफ़ारी के बारे में मेरे मन में इतनी बुरी भावना क्यों है?
एक घोषणा करके विंडोज़ संस्करण ऐप्पल के सफ़ारी ब्राउज़र में, जॉब्स ने अप्रत्याशित रूप से एक परिपक्व बाज़ार में प्रवेश किया जो ऐप्पल द्वारा निर्मित या नियंत्रित नहीं था।
यह स्पार्टा है
द्वीपीय एप्पल ब्रह्मांड एक अपेक्षाकृत सौम्य जगह है, एक एथेनियन यूटोपिया जहां एप्पल की कभी-कभार होने वाली गलतियों को माफ कर दिया जाता है, सभी भाग लेते हैं नागरिकता के कई आशीर्वादों में से, और हर किसी को ऐसा लगता है जैसे वे ऊंचे विचारों और श्रेष्ठता के एप्पल-निर्मित स्वर्ण युग का हिस्सा हैं डिज़ाइन।
लेकिन विंडोज़ की दुनिया ऐसी नहीं है। यह एक ठंडी, क्षमा न करने वाली जगह है जहां कुछ भी पवित्र नहीं है, उपयोगकर्ता छोटी सी भी गलती करने वाली किसी भी कंपनी के प्रति पागल भेड़ियों की तरह हो जाते हैं, और किसी को बंदी नहीं बनाया जाता है। विशेषकर विंडोज़ ब्राउज़र बाज़ार।
यह कोई एथेंस नहीं है. यह स्पार्टा है।
ऐप्पल ने अपना पहला दूत, विंडोज़ के लिए सफारी का बीटा संस्करण, विंडोज़ दुनिया में भेजा, और इसे बिना किसी समारोह के कुएं में फेंक दिया गया।
जॉब्स द्वारा विंडोज़ के लिए सफ़ारी की घोषणा के कुछ ही घंटों बाद (और ऐप्पल के इस दावे के बावजूद कि सफ़ारी को "डिज़ाइन किया गया है पहले दिन से सुरक्षित") सुरक्षा विशेषज्ञों ने नए में पाए गए लगभग 18 सुरक्षा छेदों के बारे में जानकारी प्रकाशित की ब्राउज़र. ब्लॉगर्स और संदेश बोर्ड पोस्टरों ने इस खबर पर धावा बोल दिया, और ऐप्पल और सफारी पर भयंकर तिरस्कार और उपहास उड़ाया।
ब्राउज़र बीटा है, और बग अपेक्षित हैं। सेब समस्याओं को ठीक किया उनके सामने आने के ठीक तीन दिन बाद.
एप्पल-प्रशंसक ब्लॉगर इस कठोर व्यवहार से स्तब्ध हैं। लेकिन बेहतर होगा कि उन्हें इसकी आदत हो जाए।
जबकि सुरक्षा विशेषज्ञ ऐप्पल को खराब बीटा के लिए परेशान कर रहे थे, यूआई उत्साही लोगों ने लुक और अनुभव के लिए ऐप्पल का पीछा करना शुरू कर दिया। यहाँ एक है छोटा सा नमूना. एप्पल उम्मीद कर सकता है बहुत अधिक भविष्य में इसका. समस्या? विंडोज़ के लिए सफ़ारी पर्याप्त विंडोज़ नहीं है।
विंडोज़ का आकार केवल निचले-दाएँ कोने से ही बदला जा सकता है। सफ़ारी विंडोज़ के अंतर्निहित क्लियरटाइप के बजाय मैक ओएस एक्स फ़ॉन्ट एंटी-अलियासिंग का उपयोग करता है, और फ़ॉन्ट हर समय धुंधले और बोल्ड दिखते हैं। मेनू को पढ़ना कठिन है। सफ़ारी टैब को फ़्लिप करने जैसी चीज़ों के लिए अपने स्वयं के, अपरिवर्तनीय, गैर-मानक कुंजी संयोजनों का उपयोग करता है। यह सूची लम्बी होते चली जाती है।
एप्पल के एथेनियन यूटोपिया में, कंपनी की अत्यधिक श्रेष्ठता एक अच्छी बात है। इसके उत्पाद सुंदर हैं, ऐप्पल स्टोर लुभावने हैं और सॉफ्टवेयर यूजर इंटरफेस उत्कृष्ट पूर्णता की गंध देते हैं।
लेकिन जब ऐप्पल विंडोज़ संदर्भ में अपने "बेहतर" उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस सम्मेलनों का दावा करता है, जहां हर कोई माइक्रोसॉफ्ट के तरीके का आदी और सहज है, तो बुरी चीजें होती हैं।
यदि विंडोज़ उपयोगकर्ता अपने आईपॉड चलाना चाहते हैं तो उन्हें आईट्यून्स का उपयोग करने के लिए मजबूर किया जाता है, जो कि हर किसी की तरह वे भी करते हैं। लेकिन यह कई लोगों के लिए एक दर्दनाक, समय लेने वाला और परेशान करने वाला अनुभव है जो बटन, बार और मेनू प्लेसमेंट और कार्यक्षमता के बड़े पैमाने पर मानकीकृत विंडोज सम्मेलनों के आदी हैं।
ऐप्पल क्विकटाइम के साथ हमारे-वे-या-द-हाईवे यूआई डिज़ाइन से दूर हो जाता है क्योंकि मानक वीसीआर "प्ले," "पॉज़," "स्टॉप," "फ़ास्ट-फ़ॉरवर्ड," आदि से परे नियंत्रण अनावश्यक हैं और इसलिए अनुपस्थित हैं। .
लेकिन ब्राउज़र पर, ऐप्पल को विंडोज़ तरीके से काम करना होगा या जिंदा खा जाना होगा।
हालाँकि Microsoft का इंटरनेट एक्सप्लोरर ब्राउज़र बाज़ार हिस्सेदारी पर हावी है, लेकिन असली प्रतिस्पर्धा Apple से है फ़ायरफ़ॉक्स, जिसे अधिकांश सक्रिय और उन्नत उपयोगकर्ता पसंद करते हैं और जो अन्य प्रमुख ब्राउज़र है जिसके साथ बंडल नहीं किया गया है खिड़कियाँ। विंडोज़ पर दूसरा या प्रतिस्थापन ब्राउज़र स्थापित करने के इच्छुक अधिकांश लोग पहले ही ऐसा कर चुके हैं, और अधिकांश ने फ़ायरफ़ॉक्स स्थापित कर लिया है।
इंटरनेट एक्सप्लोरर उपयोगकर्ताओं की तुलना में फ़ायरफ़ॉक्स प्रशंसकों की संख्या कम है, लेकिन वे एक भावुक, उत्साही और मुखर भीड़ हैं। ये फ़ायरफ़ॉक्स उपयोगकर्ता हैं जिन्हें Apple विंडोज़ ब्राउज़र बाज़ार के प्रवेश द्वार पर तलवारों और ढालों के साथ पाएगा।
मोज़िला ने बड़े पैमाने पर IE पर काम करने के लिए डिज़ाइन किए गए वर्ल्ड वाइड वेब के साथ फ़ायरफ़ॉक्स को लगभग पूरी तरह से संगत बनाकर माइक्रोसॉफ्ट की अपनी प्लेबुक से एक भूमिका निभाई है। इन वास्तविक मानकों से लड़ने और उनका विरोध करने के बजाय, इसने उन्हें अपनाया है और उनमें सुधार भी किया है।
क्या Apple इस जीत के फॉर्मूले का पालन करेगा? बीटा सुझाव देता है कि ऐसा नहीं हो सकता है।
ऐप्पल को विंडोज़ यूआई को विनम्रता के साथ अपनाने की आवश्यकता होगी - ऐप्पल में एक दुर्लभ वस्तु - और चीजों को माइक्रोसॉफ्ट के तरीके से करना होगा, या बाजार हिस्सेदारी में कीमत का भुगतान करना होगा।
अब झगड़ा क्यों मोल लें?
कुछ विश्लेषक सुझाव दे रहे हैं, और मैं उनसे सहमत हूँ, कि इसमें प्रवेश करने का एक प्राथमिक उद्देश्य है खेल के इस अंत में ब्राउज़र की लड़ाई का ब्राउज़र और उससे जुड़ी हर चीज़ से कोई लेना-देना नहीं है आईफ़ोन।
नौकरियां सोमवार को घोषणा की गई कि iPhone केवल इंटरनेट-आधारित ब्राउज़र एप्लिकेशन के रूप में तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का समर्थन करेगा। और अनुमान लगाएं कि iPhone पर कौन सा ब्राउज़र चलता है? इसमें कोई संदेह नहीं है कि ऐप्पल सॉफ्टवेयर डेवलपर्स को सफारी का समर्थन करने वाली साइटें और एप्लिकेशन बनाने के लिए अतिरिक्त प्रोत्साहन प्रदान करना चाहता है।
देखें कि Apple इन चीज़ों के बारे में कैसे "अलग सोचता है"?
iPhone उपयोगकर्ताओं को मौजूदा मानकों का समर्थन करने वाले ब्राउज़र में बड़े पैमाने पर IE-अनुकूलित अनुप्रयोगों और साइटों के मौजूदा ब्रह्मांड प्रदान करने के बजाय, और iPhone एप्लिकेशन को बताना डेवलपर्स को बस आगे बढ़ना है और सार्वभौमिक रूप से संगत ऐप्स बनाना है जो आईफोन पर भी चलेंगे, ऐप्पल को एक बार फिर से एक नया, मालिकाना खेल बनाने और नियंत्रित करने की अत्यधिक आवश्यकता महसूस होती है मैदान।
Apple की योजना में यह समस्या है: iPhone पर तृतीय-पक्ष ऐप्स के उपयोगकर्ता अनुभव को नियंत्रित करने के लिए, Apple को एक अर्ध-मालिकाना ब्राउज़र प्लेटफ़ॉर्म को नियंत्रित करने की आवश्यकता है। ब्राउज़र के निर्माण के लिए डेवलपर्स को तैयार करने के लिए, Apple को बाज़ार हिस्सेदारी की शक्ति की आवश्यकता है। बाज़ार हिस्सेदारी पाने के लिए, Apple को Windows अनुकूलता और Windows-उपयोगकर्ता स्वीकृति की आवश्यकता है। और - यहीं पर तर्क विफल हो जाता है - विंडोज़ उपयोगकर्ताओं का एक महत्वपूर्ण समूह प्राप्त करने के लिए, सफारी को मौजूदा वेब मानकों, यूआई सम्मेलनों और कार्यक्षमता को अपनाने की आवश्यकता है।
iPhone बाज़ार में अच्छा प्रदर्शन करेगा, और Safari-on-iPhone के लिए ढेर सारे अच्छे ऐप्स लिखे जाएंगे। लेकिन मुझे लगता है कि विंडोज ब्राउजर बाजार में होने वाले विवाद में सफारी की हत्या हो जाएगी।
Apple का मानना हो सकता है कि वह कम से कम "वैकल्पिक" विंडोज़ ब्राउज़र बाज़ार में प्रवेश कर सकता है और उस पर हावी हो सकता है, जैसा कि उसने मीडिया प्लेयर क्षेत्र में किया था। लेकिन Apple के लिए यह बिल्कुल नई और अपरिचित दुनिया है। समान स्तर के खेल के मैदान पर सीधी प्रतिस्पर्धा, जिस पर Apple का नियंत्रण नहीं है, वह Apple की चीज़ नहीं है।
विंडोज़ पर सफ़ारी विफल हो जाएगी।
माइक एल्गन प्रौद्योगिकी और वैश्विक तकनीकी संस्कृति के बारे में लिखते हैं। माइक से [email protected] या उसके ब्लॉग, द रॉ फीड पर संपर्क करें।