संभावित आग के कारण डेल ने लैपटॉप बैटरियों को वापस मंगाने की संख्या में 100,000 की वृद्धि की है ख़तरा, जबकि तोशिबा ने कहा कि वह सोनी के स्वैच्छिक बैटरी प्रतिस्थापन कार्यक्रम में भाग लेगी गुरुवार। फुजित्सु ने संकेत दिया कि वह स्वैच्छिक वापसी पर भी विचार कर रहा है।
डेल ने कहा कि उसे नई जानकारी मिली है जिसके कारण उसने अपनी रिकॉल बैटरी को 4.1 मिलियन से बढ़ाकर 4.2 मिलियन कर दिया है। इसने ग्राहकों से आने का आग्रह किया www.dellbatteryprogram.com और यह देखने के लिए कि क्या वे प्रभावित हैं, उनकी बैटरियों की पुनः जाँच करें। डेल ने कहा कि अगस्त में पहली बार रिकॉल की घोषणा के बाद से साइट को लगभग 200 मिलियन हिट मिले हैं।
समस्याएँ सोनी-निर्मित लिथियम आयन कोशिकाओं वाले बैटरी पैक को प्रभावित करती हैं। सोनी ने पता लगाया है कि विनिर्माण प्रक्रिया के दौरान बनाई गई कोशिकाओं में धातु के कण शॉर्ट-सर्किट का कारण बन सकते हैं। शॉर्ट-सर्किट के परिणामस्वरूप आग लग सकती है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि लैपटॉप किस प्रकार डिज़ाइन किया गया है।
जबकि प्रभावित नोटबुक डेल से और सेबतोशिबा ने कहा, जिसने दस लाख से अधिक बैटरियां वापस मंगाई हैं, जिससे आग लगने का संभावित खतरा है, तोशिबा ने कहा कि उसके लैपटॉप में आग लगने का खतरा नहीं है। इसने कहा कि वह ग्राहकों की चिंताओं को कम करने के लिए स्वेच्छा से लैपटॉप वापस मंगा रहा है।
तोशिबा ने 830,000 लैपटॉप बदलने की पेशकश की, जिसमें उसके कुछ लोकप्रिय सैटेलाइट और पोर्टेज मॉडल भी शामिल थे। फुजित्सु ने संकेत दिया कि उसके भी स्वैच्छिक वापसी में शामिल होने की संभावना है, हालांकि जापान में शुक्रवार देर रात विवरण की घोषणा नहीं की गई थी।
तोशिबा और संभवतः फुजित्सु, गुरुवार को सोनी द्वारा घोषित एक कार्यक्रम का लाभ उठा रहे हैं, जिसमें कहा गया था कि यह दुनिया भर में लैपटॉप निर्माताओं के साथ मिलकर एक बैटरी-प्रतिस्थापन कार्यक्रम आयोजित करेगा।
एक दिन पहले, लेनोवो समूह ने सोनी-निर्मित बैटरी पैक को वापस बुलाने वाले निर्माताओं की सूची में अपना नाम जोड़ा और कहा कि वह 526,000 नोटबुक को वापस बुलाएगा।
टोक्यो में सोनी के प्रवक्ता ताकाशी उएहारा ने कहा, उम्मीद है कि अन्य लैपटॉप निर्माता भी इसका अनुसरण करेंगे और अपने ग्राहकों को नई बैटरियां पेश करेंगे।
यह योजना उपभोक्ताओं को आश्वस्त कर सकती है लेकिन इससे सोनी की समस्याओं की लागत भी बढ़ जाएगी।
अगस्त के अंत में, सोनी ने कहा कि इसकी लागत ¥20 बिलियन से ¥30 बिलियन (US$170 मिलियन से $255 मिलियन) के बीच होगी, लेकिन यह केवल Dell और Apple द्वारा घोषित रिकॉल के लिए था। सोनी ने तब से निवेशकों को अपडेट नहीं किया है।
इसकी बैटरी की समस्या पिछले साल अक्टूबर में शुरू हुई जब डेल ने डेल लैपटॉप में बैटरी पैक में इस्तेमाल होने वाले सोनी लिथियम आयन सेल से जुड़ी संभावित समस्या के बारे में कंपनी से संपर्क किया।
सोनी ने अपने उत्पादों में धातु के कणों के बचे रहने की संभावना को कम करने के लिए अपनी विनिर्माण प्रक्रिया को बदल दिया, लेकिन ऐसा नहीं हुआ इस साल अगस्त तक - डेल लैपटॉप में आग लगने के कई बहुप्रचारित मामलों के बाद - जिसे डेल ने याद करना शुरू किया बैटरियां.
Apple ने अगस्त में अनुसरण किया। 25 ने 1.8 मिलियन बैटरियों को वापस मंगाया और गुरुवार को लेनोवो भी इस सूची में शामिल हो गया। कुल मिलाकर, कुल लगभग 6.5 मिलियन बैटरी पैक में संभावित आग के खतरे का हवाला दिया गया है।
अलग से, तोशिबा ने पिछले सप्ताह 340,000 सोनी नोटबुक बैटरियों को बदलने की पेशकश की थी, लेकिन आग के खतरे के कारण नहीं। कंपनी ने कहा कि इसके बजाय, दोषपूर्ण बैटरियां अप्रत्याशित रूप से नोटबुक की बिजली काट सकती हैं, जिससे उपयोगकर्ताओं को बिना सहेजे गए काम से हाथ धोना पड़ सकता है।
तोशिबा और फुजित्सु की नवीनतम रिपोर्ट जापान में शेयर बाजार बंद होने के बाद आई, लेकिन लेनोवो ने रिकॉल किया सोनी के शेयरों पर बहुत कम प्रभाव पड़ा, जो शुक्रवार को 1 प्रतिशत से भी कम गिरावट के साथ ¥4,780 पर कारोबार बंद हुआ। दिन। निक्केई 225 सूचकांक द्वारा मापा गया समग्र जापानी शेयर बाजार 1 प्रतिशत से थोड़ा कम बढ़कर 16,127 अंक हो गया।