व्यवसायों के पास एसीसीसी के साथ घटना की रिपोर्ट दर्ज करने के लिए दो दिन का समय होता है, जब उन्हें सूचित किया जाता है कि किसी उत्पाद ने किसी को बीमार कर दिया है, उन्हें घायल कर दिया है या उनकी मृत्यु में योगदान दिया है।
इन रिपोर्टों को ऑस्ट्रेलिया में निजी रखा जाता है, लेकिन चॉइस द्वारा कमीशन किए गए एक राष्ट्रीय प्रतिनिधि सर्वेक्षण से पता चलता है कि 88% लोग उन्हें सार्वजनिक करना चाहते हैं।
CHOICE ने अब सूचना की स्वतंत्रता का अनुरोध दर्ज किया है, जिसमें संघीय सरकार से अधिक से अधिक जारी करने के लिए कहा गया है 10,000 अनिवार्य घटना रिपोर्ट 2011 से बना है।
वर्तमान प्रणाली में नियामक निरीक्षण की कमी है क्योंकि पीड़ित यह नहीं बता सकते हैं कि किसी व्यवसाय ने एसीसीसी के साथ रिपोर्ट दर्ज की है या नहीं।चॉइस में उपभोक्ता नीति की प्रबंधक सारा आगर कहती हैं, "हमारी वर्तमान उत्पाद सुरक्षा प्रणाली में पारदर्शिता का अभाव है और यह ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ताओं को विफल कर रही है।"
"अनिवार्य उत्पाद सुरक्षा रिपोर्ट को सार्वजनिक करने से व्यवसाय को यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाने के लिए प्रोत्साहित किया जाएगा कि उनके उत्पाद बाजार में आने से पहले सुरक्षित हैं।"
गोपनीयता खंड को उठाना एसीसीसी को रिपोर्ट दाखिल करने वाले व्यवसायों के लिए एक निरुत्साह हो सकता है, दावों उपभोक्ता मामले ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड, लेकिन घटनाओं की रिपोर्ट करने में विफल होने वाले व्यवसाय पहले से ही एक समस्या है, यहां तक कि गोपनीयता खंड भी मौजूद है।
पिछले साल सुपरमार्केट दिग्गज वूलवर्थ्स रिपोर्ट करने में विफल रहा आठ दोषपूर्ण उत्पाद। इनमें से एक के कारण एक बच्चा रासायनिक रूप से जल गया, एसीसीसी ने खुलासा किया, लेकिन घटनाओं से संबंधित कोई अन्य जानकारी उपलब्ध नहीं कराई गई।
खिलौनों के साथ यादें असामान्य नहीं हैं। ऑस्ट्रेलियन टॉय एसोसिएशन (एटीए) ने इसमें एक व्यावसायिक परिप्रेक्ष्य प्रदान किया ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून (एसीएल) अंतरिम रिपोर्ट की समीक्षा करता है, गोपनीयता के मुद्दे को ध्यान में रखते हुए संबोधित करने की आवश्यकता होगी।
"डेटा को [रिपोर्ट] करने वाले पक्षों की गोपनीयता [सम्मान] की आवश्यकता होगी," यह बताता है।
हालाँकि, रिपोर्ट को प्रस्तुत करने से इस विचार के लिए समर्थन दिखाई दिया। "उपभोक्ता उत्पादों से जुड़ी चोटों पर डेटा का एक मजबूत सेट मानक विकास और उत्पाद चयन जैसे विभिन्न जोखिम प्रबंधन गतिविधियों में सहायक होगा।"
सिडनी विश्वविद्यालय में कानून के प्रोफेसर डॉ ल्यूक नॉटेज कहते हैं, गोपनीयता खंड परामर्श के बिना जोड़ा गया था।
"यह एसीएल बिल के मूल मसौदे में भी नहीं था। इसे बिना किसी परामर्श के अंतिम समय में एक अतिरिक्त खंड के रूप में जोड़ा गया था।"नॉटेज कहते हैं, ऑस्ट्रेलिया को एक पारदर्शी प्रणाली अपनानी चाहिए, जैसे कि कनाडा, जापान या यूरोपीय संघ द्वारा उपयोग किए जाने वाले।
CHOICE द्वारा संपर्क किए जाने पर वूलवर्थ्स ने इस मुद्दे पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।