ऑनलाइन क्रेडिट कार्ड रद्दीकरण में ब्याज बाद में आता है पसंद। प्रकट किया एक से अधिक मुद्दे उठाए जाने के बाद भी कोई प्रगति नहीं हुई थी। साल पहले।
वर्तमान में क्रेडिट कार्ड रद्द करने के दौरान ग्राहकों को कॉल करने की आवश्यकता होती है। काम के घंटे, एक पत्र लिखें और एक शाखा में जाएँ।
लेकिन राष्ट्रमंडल ने घोषणा की है कि यह ग्राहकों के लिए इसे संभव बनाएगा। अपने कार्ड रद्द करें - वास्तविक समय में - एक ऐप या इसकी ऑनलाइन बैंकिंग का उपयोग करके। द्वार।
"जल्द ही ग्राहक एक समय में अपना क्रेडिट कार्ड बंद करने के लिए ऑनलाइन जा सकते हैं। कॉमनवेल्थ में कार्यकारी महाप्रबंधक खुदरा उत्पाद और रणनीति क्लाइव वैन होरेन कहते हैं, "बस ऐप या नेटबैंक के साथ, उन्हें सूट करता है।" बैंक।
कॉमनवेल्थ बैंक कार्यक्षमता का वर्णन "एक ऑस्ट्रेलियाई पहले" के रूप में कर रहा है, एक ऐसे कदम में जो एनएबी द्वारा दिनों पहले किए गए दावों को कमजोर करता है।
एनएबी ने दावा किया एक से पहले ऑनलाइन क्रेडिट कार्ड रद्द करने की पेशकश करने के लिए। शुक्रवार को संसदीय जांच
"हमने अब ग्राहकों को अपने क्रेडिट कार्ड को बंद करने में सक्षम बनाया है। इंटरनेट बैंकिंग प्लेटफॉर्म," के मुख्य परिचालन अधिकारी एंटनी काहिल ने कहा। एनएबी.
लेकिन एनएबी द्वारा स्प्रूइक किया गया ऑनलाइन टूल एक मैसेजिंग सेवा जैसा दिखता है जो कर सकता है। ग्राहक को प्रतिक्रिया प्राप्त करने में तीन कार्यदिवस तक लग सकते हैं।
CHOICE ने 2015 में ऑनलाइन क्रेडिट कार्ड रद्द करने का मुद्दा उठाया। वह था। संघीय सरकार के परामर्श में की गई प्रमुख सिफारिशों में से एक। 2016 में पेपर
यह कदम सही दिशा में एक कदम है, के प्रमुख एरिन टर्नर कहते हैं। CHOICE पर अभियान।
"कॉमनवेल्थ बैंक की इस घोषणा को देखना वास्तव में सकारात्मक है, हालांकि यह देखने के लिए बहुत कम विवरण है कि यह सुविधा कैसे और कब काम करेगी। वह आ रहा है।
"सभी बैंकों को बनाने के लिए अपने ऑनलाइन सिस्टम को देखना चाहिए। क्रेडिट कार्ड को रद्द करना उतना ही आसान है जितना कि कर्ज में डूबना।"
वेस्टपैक और एएनजेड के क्रेडिट कार्ड ऑनलाइन रद्द नहीं किए जा सकते।