अंतराजाल सेवा प्रदाता कॉमकास्ट कार्पोरेशन कंपनी की एक प्रवक्ता के अनुसार, कुछ ग्राहकों के लिए इंटरनेट सेवा बंद कर रही है, जिनके विंडोज कंप्यूटर का उपयोग स्पैम संदेशों को रिले करने के लिए किया जा रहा है।
Comcast उन ग्राहकों से संपर्क कर रहा है जिनकी मशीनों को चेतावनी संदेशों के साथ स्पैम ई-मेल अग्रेषित करने के लिए "ज़ोंबी" के रूप में उपयोग किया जा रहा है। कुछ मामलों में, कंपनी ने ग्राहकों के लिए इंटरनेट का उपयोग बंद कर दिया है, जिनमें से कुछ अपने सिस्टम से अनभिज्ञ हैं Comcast के केबल डिवीजन की प्रवक्ता, जीन रूसो ने कहा, व्यावसायिक अनुरोध भेज रही है।
स्पैम लाश को काटने का निर्णय नया नहीं है, लेकिन कंपनी के नेटवर्क और उसके ग्राहकों को हैकर्स और स्पैमर के दुरुपयोग से बचाने के लिए "चल रहे प्रयास" का हिस्सा है। कॉमकास्ट ने इस पर टिप्पणी करने से इंकार कर दिया कि क्या यह स्पैम ज़ोंबी को बंद करने के अपने प्रयासों को आगे बढ़ा रहा है, लेकिन कंपनी स्पैम में किसी भी वृद्धि से मेल खाने के अपने प्रयासों को बढ़ाएगी, रुसो ने कहा।
Comcast उच्च गति इंटरनेट एक्सेस के अमेरिका के अग्रणी प्रदाताओं में से एक है, जिसकी उच्च गति डेटा सेवाओं के 5.2 मिलियन से अधिक ग्राहक हैं। आयरनपोर्ट सिस्टम्स इंक. की ई-मेल विश्लेषण सेवा सेंडरबेस के अनुसार, यह ई-मेल का अग्रणी प्रेषक भी है।
कंपनी लंबे समय से एंटीस्पैम कार्यकर्ताओं का लक्ष्य रही है, जो कॉमकास्ट के बड़े घरेलू उपयोगकर्ता ग्राहक आधार की शिकायत करते हैं स्पैम महामारी में योगदान देता है, SANS संस्थान के इंटरनेट स्टॉर्म के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी जोहान्स उलरिच ने कहा केंद्र।
दुर्भावनापूर्ण हैकर्स असुरक्षित सिस्टम का शिकार करते हैं, साथ ही रिमोट एक्सेस सॉफ़्टवेयर स्थापित करते हैं जो अनुमति देता है उन्होंने कहा कि मशीन को इंटरनेट डोमेन के खिलाफ डिस्ट्रीब्यूटेड डिनायल ऑफ सर्विस अटैक में सूचीबद्ध किया जाना है।
हाल ही में प्रकाशित रिपोर्टों ने सुझाव दिया है कि स्पैमर्स वायरस लेखकों के साथ मिलकर काम कर सकते हैं, जैसे कि सोबिग वायरस के लेखक, असुरक्षित और वायरस से संक्रमित घरेलू मशीनों का नेटवर्क बनाने के लिए जो वितरित करने के लिए उपयोग की जाती हैं अवांछित ईमेल।
"कॉमकास्ट स्पैमर्स के पसंदीदा नेटवर्कों में से एक है, क्योंकि कॉमकास्ट ग्राहकों के पास बहुत अधिक बैंडविड्थ है और आम तौर पर आम (सॉफ्टवेयर) कमजोरियों के खिलाफ सुरक्षित नहीं हैं," उलरिच ने कहा।
Ullrich ने कहा कि इंटरनेट स्टॉर्म सेंटर ने रविवार को लगभग 10,000 Comcast मशीनों से वायरस से संक्रमित मशीनों की स्कैनिंग गतिविधि की विशेषता दर्ज की।
एक ही समय पर, सेंडरबेस रिकॉर्ड दिखाते हैं जो 40 से अधिक कॉमकास्ट ग्राहकों के इंटरनेट प्रोटोकॉल पते प्रतीत होते हैं जिन्होंने भेजा है एक दिन में 100,000 से अधिक ई-मेल संदेश, जिनमें से कई 1 मिलियन के करीब दैनिक ई-मेल भेजते हैं संदेश।
स्पैम को अपने नेटवर्क से भेजने की अनुमति देने के अलावा, Comcast अपने नेटवर्क पर ट्रैफ़िक की अनुमति देता है पोर्ट 445 जैसे संचार पोर्ट के लिए नियत, जो दुर्भावनापूर्ण हैकर्स, Ullrich के पसंदीदा हैं कहा।
Ullrich ने कहा कि इंटरनेट स्टॉर्म सेंटर Comcast को बताता है कि जब वह दुरुपयोग के बारे में शिकायतें प्राप्त करने के लिए स्थापित Comcast ई-मेल पते पर एक संदेश भेजकर संक्रमित होस्ट पाता है। आमतौर पर कंपनी ऐसी रिपोर्टों पर सीधे प्रतिक्रिया नहीं देती है, लेकिन शिकायत मिलने के बाद संक्रमित मेजबानों को बंद करने के लिए चली गई है, उन्होंने कहा।
कॉमकास्ट का कहना है कि यह समस्या से अवगत है, हैक किए गए ग्राहकों को सतर्क कर रहा है और उन्हें अपने कंप्यूटर सुरक्षित करने में मदद कर रहा है।
रूसो ने कहा कि भविष्य में संक्रमण को रोकने के लिए कदम उठाने के बाद नेटवर्क से बूट किए गए ग्राहक अक्सर अपनी पहुंच बहाल कर सकते हैं।
जबकि Comcast का नेटवर्क इंटरनेट पर सबसे बड़े स्पैम नेटवर्क में से एक हो सकता है, Ullrich ने कहा कि कंपनी स्पैम समस्या से लड़ने में अकेली नहीं है।
"यह उच्च बैंडविड्थ और अपरिष्कृत उपयोगकर्ताओं का संयोजन है। कॉमकास्ट एटी एंड टी (कॉर्प) या डीएसएल (डिजिटल सब्सक्राइबर लाइन) प्रदाताओं से अलग नहीं है," उन्होंने कहा।