स्मार्टफोन: मरम्मत या बदलें?

एक फिक्स में

जब आपके स्मार्टफोन की स्क्रीन खराब हो जाती है, कैमरा टूट जाता है या बैटरी खराब हो जाती है, तो क्या आप फोन की मरम्मत कराने पर विचार करते हैं? या आप तुरंत इसे बदलने का विकल्प चुनते हैं?

यदि किसी फ़ोन को ठीक करना बहुत कठिन लगता है, या बस इसके लायक नहीं है, तो दुर्भाग्य से आप कुछ मॉडलों या मरम्मत के लिए सही हो सकते हैं।

हम मरम्मत के लिए कुछ बेहतरीन और सबसे खराब फोन पर एक नज़र डालते हैं। और यदि आप एक ऐसा फ़ोन चाहते हैं जो आपको कई वर्षों तक सेवा दे, तो उन विशेषताओं की खोज करने के लिए पढ़ें जिन्हें आपको देखना चाहिए, और जिनसे बचना चाहिए।

• फोन को रिपेयर करने में क्या मुश्किल होती है?
• बैटरी बदलना
• स्पेयर पार्ट्स - आप उन्हें पाकर भाग्यशाली होंगे
• फटा स्क्रीन और स्थायित्व
• आपका फोन कितना रिपेयर करने योग्य है?
• अपने फ़ोन की मरम्मत स्वयं करें
• स्मार्टफोन और पर्यावरण
• अपने पुराने मोबाइल फोन को कैसे रीसायकल करें
• निर्माता क्या कहते हैं

फोन को रिपेयर करने में क्या मुश्किल होती है?

"कई उत्पाद ऐसे तरीके से बनाए जा रहे हैं जो उपयोगकर्ताओं के लिए, यहां तक ​​कि मरम्मत करने वाले पेशेवरों के लिए, ठीक करना मुश्किल बनाते हैं - इस प्रकार उनके जीवनकाल को छोटा करते हैं ग्रीनपीस प्रचारक एलिजाबेथ कहते हैं, "इन उपकरणों और इस साल की नवीनतम चीज़ से अवांछित ई-कचरे में बदलने की गति को तेज करते हुए।" जार्डिम।

जिम पकेट, जो यूएस-आधारित बेसल एक्शन नेटवर्क का नेतृत्व करते हैं, एक ऐसा संगठन जो जिम्मेदारों को सुनिश्चित करने के लिए अभियान चलाता है इलेक्ट्रॉनिक्स का पुनर्चक्रण कहता है, "पुराने दिनों में, जब कुछ टूट जाता था तो हम कहते थे - 'मुझे वह मिल जाएगा' तय!'"

"अब, हमें कपटपूर्वक यह कहना सिखाया जा रहा है कि 'मुझे एक नया फोन मिलेगा'।"

फ़ोन की मरम्मत करना मुश्किल होने के कुछ कारण हो सकते हैं:

• निर्माता स्पेयर पार्ट्स उपलब्ध कराने में विफल रहे हैं।
• ऐसे डिस्प्ले जिन्हें हटाना मुश्किल होता है, जिससे समय और श्रम लागत में वृद्धि के कारण उन्हें बदलना महंगा हो जाता है।
• बैटरियों को एक्सेस करना और बदलना मुश्किल है।
• गैर-मानक शिकंजा या चिपकने वाले भारी उपयोग के लिए विशेषज्ञ उपकरणों की आवश्यकता से डिवाइस और एक्सेस भागों को अलग करना मुश्किल हो जाता है।
• कोई मरम्मत मैनुअल नहीं।

बैटरी बदलना

जार्डिम सह-लेखक आपका मोबाइल डिवाइस कितना रिपेयर करने योग्य है?, जून 2017 में ग्रीनपीस और स्वतंत्र तकनीकी मरम्मत सलाह साइट iFixit द्वारा जारी एक रिपोर्ट, को देखते हुए लैपटॉप और अन्य के साथ 2015 से 2017 तक मॉडल के साथ 21 सबसे अधिक बिकने वाले स्मार्टफोन की मरम्मत योग्य उपकरण।

"दुर्भाग्य से, हमारे द्वारा मूल्यांकन किए गए सभी उपकरणों में से लगभग 70% में बैटरी थी जो असंभव या कठिन थी बैटरी को जोड़ने के लिए डिजाइन निर्णयों और मजबूत चिपकने के उपयोग के कारण प्रतिस्थापित करने के लिए आवरण। सैमसंग के गैलेक्सी एस8 स्मार्टफोन की बैटरी पूरी तरह से डिवाइस पैनल से जुड़ी हुई है।"

आईफिक्सिट के सीईओ काइल वीन्स ने चॉइस को बताया, "बैटरियों का एक सीमित जीवन होता है - फोन के मामले में 400 चार्ज चक्र।"

इसका मतलब है कि उन्हें किसी बिंदु पर बदलने की आवश्यकता होगी, लेकिन निर्माता दुकानों या रिसाइकिलर्स की मरम्मत के लिए बैटरी जैसे स्पेयर पार्ट्स प्रदान करने से इनकार करते हैं।

स्पेयर पार्ट्स - आप उन्हें पाकर भाग्यशाली होंगे

"हर डिवाइस में पुर्जों का एक अनूठा सेट होता है," वेन्स कहते हैं। "[लेकिन] फोन की दुनिया में, कोई भी निर्माता पुर्जे नहीं बेच रहा है।" 

सार्वजनिक या तीसरे पक्ष के लिए स्पेयर पार्ट्स उपलब्ध कराने के बजाय, अधिकांश निर्माता इसके बजाय एक टूटे हुए फोन की मरम्मत की पेशकश करते हैं - एक कीमत पर। फोन खरीदने से पहले यह देखना एक अच्छा विचार है कि निर्माता कौन सी मरम्मत सेवाएं प्रदान करता है और उनकी लागत कितनी है।

आप ऑनलाइन देख सकते हैं और देख सकते हैं मुझे इसे ठीक करना है आफ्टरमार्केट (तृतीय पक्ष द्वारा निर्मित) स्पेयर पार्ट्स की उपलब्धता के बारे में एक विचार प्राप्त करने के लिए उपकरण मरम्मत साइट।

एक अन्य डिज़ाइन विशेषता जो मरम्मत (और पुनर्चक्रण) को कठिन बनाती है, वह है उन हिस्सों का उपयोग करना जिन्हें गैर-मानक या मालिकाना उपकरण की आवश्यकता होती है, जो डिवाइस तक पहुंच को सीमित करता है।

सुझाव: लोकप्रिय फोन में स्पेयर पार्ट्स उपलब्ध होने की अधिक संभावना है; नए जारी किए गए फोन की संभावना कम है।

फटा स्क्रीन और स्थायित्व

उनके डिजाइन के लिए धन्यवाद, कुछ स्मार्टफोन पानी की क्षति या क्रैक डिस्प्ले जैसी समस्याओं के प्रति अधिक संवेदनशील होते हैं।

हम टेबल से या शर्ट की जेब से 25 गुना तक गिरने का अनुकरण करके मोबाइल फोन के स्थायित्व का परीक्षण और स्कोर करते हैं। हम फोन को गर्म, नम स्थितियों में भी स्टोर करते हैं और बारिश की जांच करते हैं। हमारे नवीनतम. में स्मार्टफोन समीक्षा, प्रदर्शन के लिए उच्चतम रेटिंग वाले फोनों में से एक सबसे कम टिकाऊ भी था।

फोन चुनते समय, iFixit एक 'ग्लास सैंडविच' के बजाय एक धातु चेसिस के साथ एक को चुनने की सिफारिश करता है, जिससे मरम्मत करना आसान और सस्ता हो जाएगा। जब उन्होंने नए iPhone 8 प्लस से टूटे हुए ग्लास बैक पैनल को देखने की कोशिश की कि यह कितनी आसानी से हो सकता है मरम्मत की गई, उन्होंने बताया, "एक टूटी हुई पीठ को बदलना एक बहुत, बहुत कठिन (और महंगा) होने वाला है। काम"।

आपका फोन कितना रिपेयर करने योग्य है?

आप यह देखने के लिए जांच कर सकते हैं कि आपका स्मार्टफोन या जिसे आप खरीदने की योजना बना रहे हैं, वह इसमें शामिल है या नहीं आपका मोबाइल डिवाइस कितना रिपेयर करने योग्य है? रिपोर्ट good.

यह भी देखें स्मार्टफोन की मरम्मत योग्यता स्कोर iFixit वेबसाइट पर, जिसमें 2017 से 2007 तक के स्मार्टफोन मॉडल शामिल हैं।

यहां बताया गया है कि वे कुछ नए मॉडलों को कैसे रेट करते हैं।

सैमसंग गैलेक्सी S8 और S8+

मरम्मत योग्यता रेटिंग: 4/10

iFixit सैमसंग गैलेक्सी S8 और S8+ को आसानी से टूटने के कारण 4 की कम मरम्मत योग्यता रेटिंग देता है फ्रंट और बैक ग्लास, साथ ही स्क्रीन पर उपयोग किए जाने वाले मजबूत एडहेसिव्स के लिए इसे एक्सेस करना कठिन बना देता है मरम्मत। साइट में यह भी कहा गया है, "बैटरी डिस्प्ले के पीछे बहुत मजबूती से चिपकी हुई है और मिडफ्रेम के नीचे दब गई है।"

अधिक सकारात्मक नोट पर, iFixit का कहना है कि S8 के कई घटक मॉड्यूलर हैं और इन्हें स्वतंत्र रूप से बदला जा सकता है।

ऊपर: सैमसंग का गैलेक्सी S8 चिपकने वाले के साथ जुड़ा हुआ है जिससे इसे अलग करना मुश्किल हो जाता है। आईफिक्सिट की छवि सौजन्य।

ऐप्पल आईफोन 8 और 8+

मरम्मत योग्यता रेटिंग: 6/10

Apple की नवीनतम पेशकश को मरम्मत के लिए iFixit से 6 की मध्य-श्रेणी की रेटिंग मिलती है, इसकी आसान पहुंच वाली बैटरी और वायरलेस चार्जिंग के लिए धन्यवाद जो सिंगल पोर्ट पर तनाव को कम करता है।

हालांकि, अगर टूटा हुआ है तो रियर ग्लास को बदलना बेहद मुश्किल है।

ऊपर: iPhone 8 में बैटरी को सुरक्षित रखने के लिए चिपकने वाले टैब हैं। आईफिक्सिट की छवि सौजन्य।

एलजी जी6

मरम्मत योग्यता रेटिंग: 5/10

iFixit मरम्मत योग्यता पर G6 रेटिंग को 5 से नीचे चिह्नित करता है (पहले के लिए 8 की अच्छी रेटिंग की तुलना में G5) इसके क्रैक करने योग्य फ्रंट और बैक ग्लास पैनल, और उपयोग किए गए मजबूत एडहेसिव्स के कारण इन। यह भी नोट करता है कि फोन के घटकों को एक फ़्यूज्ड डिस्प्ले असेंबली के पीछे पालन किया जाता है।

एलजी ने हमें बताया, "कुछ एलजी स्मार्टफोन, जैसे एलजी जी6, आईपी68 वाटर और डस्ट रेसिस्टेंट हैं। ऐसे मॉडलों के लिए, नाजुक सील जो यह सुनिश्चित करती है कि फोन पानी और धूल प्रतिरोधी है, जब फोन को अनुभवहीन अंत-ग्राहकों द्वारा खोला जाता है तो क्षतिग्रस्त हो सकता है।" 

iFixit यह भी नोट करता है कि G6 में कई घटक मॉड्यूलर हैं और इन्हें स्वतंत्र रूप से बदला जा सकता है।

ऊपर: LG का G6 घटकों को एक साथ फ़्यूज़ करने के लिए एडहेसिव का उपयोग करता है। आईफिक्सिट की छवि सौजन्य।

फोन को खुद रिपेयर करना

ऐसे ऑनलाइन संसाधन हैं जो आपको दिखाएंगे कि आप अपने फोन की मरम्मत कैसे कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, iFixit 'प्रोडक्ट टियरडाउन' (डिवाइस को अलग करने के लिए गाइड) में माहिर है और व्यक्तियों और सेवा प्रदाताओं को विशेषज्ञ उपकरण और स्पेयर पार्ट्स भी प्रदान करता है।

यदि आप अपने फ़ोन की मरम्मत स्वयं करने के बारे में सोच रहे हैं, तो विचार करें कि क्या यह संभव है कि आप फ़ोन को नुकसान पहुँचाएँ और संभवतः अपने वारंटी अधिकारों को प्रभावित करें। फोन कंपनियां सीधे तौर पर यह नहीं कहेंगी कि तीसरे पक्ष की मरम्मत से वारंटी रद्द हो जाएगी, लेकिन अगर फोन के अंदरूनी हिस्से बैटरी एक्सेस करते समय या स्क्रीन की मरम्मत करते समय इधर-उधर चले जाते हैं, इसकी बहुत अधिक संभावना है कि फ़ोन कंपनी पसंद नहीं करेगी यह।

स्मार्टफोन और पर्यावरण

मोबाइल मस्टर के अनुसार, अधिकांश ऑस्ट्रेलियाई हर दो से तीन साल में अपना मोबाइल हैंडसेट बदल लेते हैं। इस संदर्भ में, ऑस्ट्रेलिया में 2017 में लगभग 17.2 मिलियन मोबाइल फोन हैंडसेट उपयोग में थे। यह बहुत सारे फोन बदले जा रहे हैं।

पर्यावरण के दृष्टिकोण से, हम अपने फोन को रखने में जितना समय लगाते हैं, ई-कचरे की मात्रा को दोगुना कर देते हैं। ई-कचरा ऑस्ट्रेलिया में सबसे तेजी से बढ़ने वाली अपशिष्ट धारा है।

मरम्मत योग्य और लंबे समय तक चलने वाले उपकरण बनाने से कच्चे खनन खनिजों, खतरनाक रसायनों और उपकरण के निर्माण में उपयोग की जाने वाली बड़ी मात्रा में ऊर्जा की आवश्यकता कम हो जाती है।

और अगर किसी उपकरण को मरम्मत के लिए अलग करना आसान है, तो पुन: उपयोग और पुनर्चक्रण के लिए घटकों को अलग करना भी आसान है। मोबाइल फोन रीसाइक्लिंग प्रोग्राम मोबाइल मस्टर के अनुसार, मोबाइल और एक्सेसरीज में इस्तेमाल होने वाली 96 फीसदी से ज्यादा सामग्री को रिकवर किया जा सकता है।

ई-कचरे की समस्या

ऑस्ट्रेलिया के आसपास के घरों में अनुमानित 23 मिलियन अवांछित मोबाइल हैं, जिनमें से अधिकांश में सोने और चांदी सहित जहरीले और मूल्यवान खनिज दोनों होंगे (देखें अपने पुराने मोबाइल फोन को कैसे रीसायकल करें, नीचे)।

जब ई-कचरे को लैंडफिल में भेजा जाता है, तो जहरीले पदार्थ पर्यावरण में प्रवेश कर सकते हैं। ये पदार्थ भूजल में रिस सकते हैं, मिट्टी को दूषित कर सकते हैं और खाद्य श्रृंखला में प्रवेश कर सकते हैं। एक जोखिम है कि मानव विषाक्त पदार्थों के संपर्क में आने से स्वास्थ्य समस्याओं का विकास कर सकता है। इनमें श्वसन संबंधी बीमारियां, प्रजनन, विकासात्मक और तंत्रिका तंत्र की समस्याएं शामिल हैं।

संयुक्त राष्ट्र के अनुसार, दुनिया के 90% तक ई-कचरे का अवैध रूप से व्यापार किया जाता है या हर साल ऑस्ट्रेलिया और अमेरिका जैसे उच्च आय वाले देशों से अफ्रीका और एशिया के देशों में फेंक दिया जाता है।

एक ई-कचरे में एबीसी रिपोर्ट घाना में एक कुख्यात डंप साइट पर बच्चों को दिखाता है, ऑस्ट्रेलियाई ई-कचरे को तोड़ता है और कीमती धातुओं को पिघलाने और इकट्ठा करने के लिए सर्किट बोर्डों को खुली आग में जलाता है। रिपोर्ट के अनुसार बच्चे खुले त्वचा के घाव, सिर दर्द और दिल की समस्याओं से पीड़ित हैं।

अपने पुराने मोबाइल फोन को कैसे रीसायकल करें

यदि यह अभी भी अच्छे कार्य क्रम में है तो आप कोशिश कर सकते हैं। अपना मोबाइल फ़ोन ऑनलाइन बेचना या देनाईबे, गमट्री और फेसबुक मार्केटप्लेस जैसी साइटों पर।

लेकिन अगर यह गिनती के लिए बाहर है, मोबाइल मस्टर एक सरकार द्वारा मान्यता प्राप्त मोबाइल फोन रीसाइक्लिंग कार्यक्रम है। यह पर्यावरण के अनुकूल तरीकों का उपयोग करके "आपके फोन को लैंडफिल से बाहर रखने" का वादा करता है।

आपके फोन टेल्स्ट्रा, वर्जिन मोबाइल, सैमसंग, ऑप्टस और वोडाफोन स्टोर्स पर मोबाइल मस्टर कलेक्शन बॉक्स में डाले जा सकते हैं।

निर्माताओं का क्या कहना है?

हमने एलजी, सैमसंग और ऐप्पल से अपने उत्पादों की मरम्मत करने की क्षमता के बारे में उनके दृष्टिकोण के बारे में कई सवाल पूछे, जिनमें शामिल हैं:

• क्या वे अपने स्मार्टफ़ोन को इस दृष्टि से डिज़ाइन करते हैं कि बैटरी या अन्य भागों को तृतीय पक्षों द्वारा आसानी से और सुरक्षित रूप से बदला जा सके?
• क्या वे आसान मरम्मत और बैटरी जैसे घटकों को अपग्रेड करने की क्षमता के माध्यम से अपने ग्राहकों के उस उत्पाद के जीवन का विस्तार करने के अधिकार का समर्थन करते हैं जिसमें उन्होंने निवेश किया है?

उनमें से किसी ने भी सीधे इन सवालों का जवाब नहीं दिया। ऐप्पल ने हमें वारंटी के बारे में अपनी साइट पर जानकारी और ऐप्पल या अधिकृत मरम्मत सेवा के माध्यम से अपने डिवाइस की मरम्मत कैसे प्राप्त करने के बारे में बताया। एलजी ने हमें सिडनी में एक कंपनी की ओर इशारा किया जो एलजी स्पेयर पार्ट्स प्रदान करती है, और कहा कि उसके पास अधिकृत मरम्मत सेवाएं भी हैं। सैमसंग ने प्रकाशन के लिए समय पर जवाब नहीं दिया।