11 अक्टूबर 2017
कंज्यूमर एडवोकेसी ग्रुप, चॉइस ने कॉमनवेल्थ बैंक (सीबीए) द्वारा कम दर वाले क्रेडिट कार्ड और लोगों को फीस से बचने में मदद करने के लिए नई सेवाओं की घोषणा का स्वागत किया है।
"CHOICE 2015 से क्रेडिट कार्ड बाजार में बदलाव का आह्वान कर रहा है और एक प्रमुख बैंक को देखना सकारात्मक है ऐसे उत्पाद जारी करें जो अधिक उपभोक्ता अनुकूल हों," चॉइस के अभियान और संचार के कार्यवाहक निदेशक एरिन कहते हैं टर्नर।
"हमारे नवीनतम शोध में पाया गया कि उपभोक्ताओं को $ 3.49 बिलियन का नुकसान हुआ क्योंकि क्रेडिट कार्ड की ब्याज दरें नकद दर के अनुरूप नहीं बढ़ी हैं।"[1]
2015 में, CHOICE ने NAB को 2011 के बाद से न केवल पूर्ण 2.5% कटौती को पारित करने में विफल रहने के लिए, बल्कि इसके "कम" दर वाले क्रेडिट कार्ड ग्राहकों के लिए 12.99% से 13.99% तक की दरों को बढ़ाने के लिए एक शोंकी पुरस्कार से सम्मानित किया।[2]
सुश्री टर्नर कहती हैं, "क्रेडिट यूनियनों द्वारा 8.99 प्रतिशत से कम दरों वाले कार्ड पेश किए जाने के साथ, यह स्पष्ट है कि क्रेडिट कार्ड के अधिकांश ग्राहक जो शेष राशि को आगे ले जाते हैं, उन्हें धोखा दिया जा रहा है।"
"एक प्रमुख बैंक द्वारा लाइन में आने के लिए कोई भी कदम एक सकारात्मक कदम है और हम अन्य बैंकों से आग्रह करते हैं कि वे अपना ग्राहकों को पहले वास्तविक कम दर वाले क्रेडिट कार्ड और सेवाओं की पेशकश करके इससे बचना आसान हो जाता है फीस"।
"बैंक वर्षों से ग्राहकों को कम दर पर नकदी हड़पने के लिए धोखा दे रहे हैं, और पूरे क्षेत्र को नोटिस लेने की जरूरत है"।
CHOICE क्रेडिट कार्ड ग्राहकों के लिए नई अधिसूचना सुविधाएँ पेश करने की CBA की योजना का भी स्वागत करता है उन्हें शुल्क और ब्याज भुगतान से बचने में मदद करें, साथ ही ऑनलाइन टूल को बंद करना आसान बनाने के लिए हेतु।
"चॉइस वर्षों से बैंकों को सरल ऑनलाइन सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रेरित कर रहा है जैसे कि करने की क्षमता क्रेडिट कार्ड खातों को 'बंद करने के लिए क्लिक करें' और हम अन्य बैंकों से सीबीए के नेतृत्व का पालन करने का आग्रह करते हैं," सुश्री कहते हैं टर्नर।
एक बेहतर बैंकिंग प्रणाली के लिए चॉइस के अभियान का समर्थन करने के लिए, यहां जाएं: Choice.com.au/bankpetition
मीडिया पूछताछ:
टॉम गॉडफ्रे, मीडिया प्रमुख और प्रवक्ता, 0430 172 669, @choice_news
चॉइस के बारे में
उपभोक्ताओं के लिए उपभोक्ताओं द्वारा स्थापित, CHOICE उपभोक्ता अधिवक्ता है जो ऑस्ट्रेलियाई लोगों को व्यावसायिक पूर्वाग्रह से मुक्त सूचना और सलाह प्रदान करता है। आज भी उतना ही महत्वपूर्ण है, जब हम १९५९ में स्थापित हुए थे, चॉइस उपभोक्ताओं के लिए लगातार संघर्ष कर रहा है और सच्चाई को उजागर कर रहा है। ऑस्ट्रेलिया के सबसे बड़े और सबसे बड़े उपभोक्ता आंदोलन को लामबंद करके, CHOICE उद्योग और सरकार को जवाबदेह ठहराने और उन मुद्दों पर वास्तविक बदलाव हासिल करने के लिए संघर्ष करता है जो सबसे ज्यादा मायने रखते हैं।
[1] https://www.choice.com.au/about-us/media-releases/2017/march/credit-card-interest
[2] https://www.choice.com.au/shonky-awards/hall-of-shame/shonkys-2015/nab-low-rate-credit-card