प्राकृतिक आपदा से बाधित छुट्टी की योजना?

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क्या यात्रा बीमा प्राकृतिक आपदा को कवर करता है?

अधिकांश यात्रा बीमाकर्ता प्राकृतिक आपदा को तब तक कवर करते हैं जब तक आपने पॉलिसी को 'ज्ञात घटना' बनने से पहले खरीदा था। पॉलिसी के बीच कवर अलग-अलग होगा।

हमारे में सभी नीतियां अंतरराष्ट्रीय यात्रा बीमा समीक्षा प्राकृतिक आपदा में चिकित्सा खर्च को कवर करें। लेकिन चाहे आप अंतरराष्ट्रीय या घरेलू यात्रा कर रहे हों, आपको रद्द करने के खर्चों के लिए कवर की आवश्यकता होने की अधिक संभावना है, क्योंकि उदाहरण के लिए यदि आप झाड़ियों में लगी आग के कारण हवाईअड्डे पर नहीं पहुंच पा रहे हैं, आपकी उड़ान रद्द या विलंबित है, या आप अंदर फंस गए हैं पारगमन।

हमारी समीक्षाओं में कई बीमाकर्ता हैं जो इन परिदृश्यों को कवर नहीं कर सकते हैं इसलिए सुनिश्चित करें कि आप जांच कर लें।

ज्ञात घटनाएं

बीमा का उद्देश्य आपको अज्ञात से बचाना है, इसलिए एक बार किसी घटना का पता चलने के बाद, उस विशिष्ट घटना के लिए आपको कवर करने के लिए बीमा खरीदने में आमतौर पर बहुत देर हो जाती है। जब कोई घटना 'ज्ञात' हो जाती है तो वह एक ग्रे क्षेत्र होता है, लेकिन आम तौर पर यह तब होता है जब इसे मीडिया या आधिकारिक सरकारी वेबसाइटों पर प्रचारित किया जाता है। बीमाकर्ताओं की परिभाषाएं अलग-अलग हो सकती हैं इसलिए अपने बीमाकर्ता से यह जांचना सबसे अच्छा है कि वे किसी विशिष्ट घटना के लिए कवर कब काटते हैं।

क्या यात्रा बीमा बुशफायर को कवर करेगा?

एक अच्छी यात्रा बीमा पॉलिसी आपको कवर करेगी यदि आपने बुशफायर 'ज्ञात घटना' बनने से पहले पॉलिसी खरीदी थी। गर्मियों में 2019-20 की झाड़ियों के लिए, हर राज्य में बीमा कंपनियों द्वारा कवर काटने की तारीख अलग-अलग होती है।

उदाहरण के लिए इंश्योर एंड गो कट ऑफ कवर इस पर:

• एनएसडब्ल्यू और क्वींसलैंड के लिए 11 नवंबर
• एसए. के लिए २० दिसंबर
• विक्टोरिया के लिए 30 दिसंबर

उन तिथियों के बाद खरीदी गई नीतियां उस विशिष्ट घटना को कवर नहीं करेंगी, इसलिए अपने यात्रा बीमाकर्ता से संपर्क करें।

रिचर्ड वारबर्टन, 1कवर का मुख्य परिचालन अधिकारी सलाह देते हैं, "एक बार जब आग, या कोई आपदा, जोरों पर होती है, तो आप अपनी सहायता के लिए बीमा पॉलिसी नहीं खरीद सकते।

"आपके पास बीमा है या नहीं, जांचें कि क्या आपूर्तिकर्ता आपकी मदद करेंगे। अगर आपूर्तिकर्ताओं से कोई मदद नहीं मिलती है, तो तभी आपका यात्रा बीमाकर्ता इसमें कदम रख सकता है।"

यात्रा बीमा कवर क्या होगा?

2019-20 की झाड़ियों के संबंध में, Tokio Marine, जो यात्रा बीमा पॉलिसियों World2Cover और RACV का प्रबंधन करती है, सलाह देती है कि इसके लिए सामान्य कवर होगा:

• रद्दीकरण यदि आप जिस क्षेत्र में यात्रा कर रहे हैं वह प्रभावित है और आपका आवास बंद है, क्षेत्र असुरक्षित है, सरकार ने सड़कों को बंद कर दिया है या लोगों से यात्रा नहीं करने या छोड़ने के लिए कहा है।
• यदि आपका घर या आपका व्यवसाय आग से बुरी तरह क्षतिग्रस्त हो गया है और आपको अपनी यात्रा रद्द करने या इसे कम करने की आवश्यकता है।
• यदि आप अपनी उड़ान/परिवहन तक नहीं पहुंच पाते हैं, तो यात्रा में देरी, दोनों अंतरराष्ट्रीय या घरेलू स्तर पर।
• अगर आपकी यात्रा आग, बिजली की विफलता आदि से बाधित होती है तो आपातकालीन खर्च।
• आपकी छुट्टी के दौरान आकस्मिक मृत्यु।
• आकस्मिक विकलांगता यदि आपकी छुट्टी के दौरान घायल हो जाती है।
• अंतरराष्ट्रीय नीतियों के लिए, यदि स्थानीय आग से आपके घर या व्यवसाय को नुकसान पहुंचता है या फ्लाइट या क्रूज जैसे पहले से बुक किए गए परिवहन को शुरू करने की आपकी क्षमता प्रभावित होती है, तो पॉलिसी प्रतिक्रिया दे सकती है।

क्या होगा अगर आपके पास यात्रा बीमा नहीं है?

प्राकृतिक आपदा में उड़ानों पर अपना पैसा वापस पाना

यदि एयरलाइन ने किसी प्राकृतिक आपदा के कारण उड़ानें रद्द या विलंबित की हैं, तो इसे एक ऐसी घटना माना जाता है जो उनके नियंत्रण से बाहर है और एयरलाइन के पास एक नीति प्रदान करने वाली नीति होगी रद्द करने या देरी के लिए मुआवजा इस परिदृश्य में। यदि आपको एयरलाइन को उनके नियमों और शर्तों के बारे में याद दिलाने की आवश्यकता है, तो पॉलिसी से खुद को परिचित कराएं, क्योंकि जरूरी नहीं कि वे इसे आपको स्वेच्छा से दें।

यदि आप प्राकृतिक आपदा के कारण हवाईअड्डे पर नहीं पहुंच पा रहे हैं तो अपनी एयरलाइन को बताएं। यदि आपको फोन पर कोई वास्तविक व्यक्ति मिल सकता है जिसे आप अपनी स्थिति समझा सकते हैं तो इससे मदद मिलेगी, अन्यथा उनके सोशल मीडिया खातों को आजमाएं। उसे अक्सर एक प्रतिक्रिया मिलेगी जहां अन्य रास्ते नहीं हैं।

प्राकृतिक आपदा में आवास पर अपना पैसा वापस पाना

अपने आवास प्रदाता से संपर्क करें और पूछें कि क्या आप पुनर्निर्धारण कर सकते हैं या धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं। प्राकृतिक आपदा की स्थितियों का अक्सर छोटे समुदायों पर बड़ा आर्थिक प्रभाव पड़ता है, इसलिए समीकरण के दोनों किनारों पर लचीलापन समुदाय की मदद कर सकता है, साथ ही यह सुनिश्चित कर सकता है कि आपको अभी भी छुट्टी मिले।

आपका आवास बुकिंग के अधिकार ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून द्वारा कवर किया जाता है और आपके पास उपभोक्ता गारंटी तक पहुंच होती है, जो किसी अन्य वस्तु या सेवा के समान है।

विशेष रूप से, प्राकृतिक आपदा की स्थिति में, यदि अधिकारी सलाह देते हैं कि आप जिस क्षेत्र की योजना बना रहे हैं यात्रा करने के लिए प्रवेश करना सुरक्षित नहीं है, आप और आवास प्रदाता दोनों को इससे मुक्त किया जा सकता है अनुबंध।

यह सामान्य कानून के तहत 'निराश अनुबंध' कहे जाने वाले शुल्क के बिना रद्द करना संभव बनाता है। एक निराश अनुबंध तब होता है जब इसमें शामिल सभी पक्षों के नियंत्रण से परे घटनाओं के कारण अनुबंध को पूरा करना असंभव हो जाता है।

यदि आपने क्रेडिट या वीज़ा/मास्टरकार्ड डेबिट कार्ड से भुगतान किया है, तो आपके पास. का भी अधिकार है क्रेडिट कार्ड चार्जबैक यदि आवास प्रदाता ने सेवा प्रदान नहीं की है।

तृतीय-पक्ष बुकिंग साइटों से अपना पैसा वापस पाना

बुकिंग साइटों के आम तौर पर अपने नियम और शर्तें होती हैं और यदि आपने उनके माध्यम से बुकिंग की है, तो आपको बुकिंग साइट से निपटना चाहिए, न कि अंतिम बिंदु सेवा प्रदाता। बुकिंग साइट अभी भी ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून के अधीन होनी चाहिए।

साइटों में आमतौर पर मानक रद्दीकरण नीतियां लेकिन प्राकृतिक आपदाओं की स्थिति में, वे अपवाद बना सकते हैं। Airbnb, उदाहरण के लिए, मई रद्दीकरण दंड माफ करें प्राकृतिक आपदा की स्थिति में। इसलिए बुकिंग साइट की नीति से खुद को परिचित करें और यदि आवश्यक हो तो उन्हें उद्धृत करें।

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