'मुझे सुपरमार्केट सेल्फ चेकआउट का उपयोग करने से नफरत क्यों है'

सेल्फ चेकआउट में खुद से घृणा करना

अंतिम अद्यतन: १३ मई २०१९

यह साप्ताहिक संघर्ष है। मैं इस ज्ञान के खिलाफ सतही बातचीत से बचने की अपनी इच्छा का वजन करता हूं कि मैं किसी को नौकरी से स्वचालित कर सकता हूं।

क्या अतिरिक्त सुविधा मेरे पक्ष में पैमानों को टिप देती है, या क्या मैं श्रम संबंधों के संतुलन को बिगाड़ रहा हूं?

आगे फेरबदल करें। अंत में मेरी बारी है। जैसे ही मैं अपने टर्मिनल पर लंग लेट्यूस और समानांतर आयात टिनड टमाटर को अनाड़ी रूप से स्कैन करता हूं, एक और आंतरिक बहस छिड़ जाती है - क्या मुझे एक सेब को तोड़ना चाहिए? कोई नहीं देख रहा... मजाक कर रहा हूं, मुझमें यह नहीं है।

लेकिन क्या होगा अगर मुझसे गलती से कुछ छूट गया हो? ककड़ी चयन स्क्रीन के दबाव का सामना करते हुए, मुझे कैसे पता चलेगा कि मैंने वास्तव में कौन सी किस्म चुनी है?

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जीवन धीमी गति से चल रहा है

और सब कुछ स्कैन करने में इतना समय क्यों लगता है?

मानव चेकआउट श्रमिकों के हाथ दक्षता का धब्बा हैं। स्व-चेकआउट तुलना में सकारात्मक रूप से हिमनद महसूस करता है - स्कैनर के माध्यम से टिन की हुई फलियों को टोकरी से बैगिंग क्षेत्र तक ले जाने की अप्राकृतिक गति अनुभव की पीड़ा को और भी अधिक खींचती है।

कैशियर और ग्राहक के बीच मजाकिया मजाक चला गया, एक संरक्षक अनुस्मारक द्वारा प्रतिस्थापित किया गया कि जिस मशीन पर मुझे रखा गया है वह नकद स्वीकार नहीं करता है।

क्या आप आगे बढ़ना चाहते हैं?

खैर हाँ, मैं यहाँ नहीं हूँ, मैं छूट के लिए टूना और गैस-पकने की अपनी आपूर्ति को बहाल कर रहा हूँ टमाटर, लेकिन क्या होगा अगर मैं नहीं चाहता - क्या स्व-स्कैन शिष्टाचार मुझे अगले उपलब्ध का पहला चयन देता है टर्मिनल?

या क्या मुझे कतार में पीछे धकेल दिया गया है, यह सोचने के लिए कि वास्तव में किसे लाभ होता है?

भुगतान करने वाले कर्मचारियों से भुगतान करने वाले ग्राहक को श्रम स्थानांतरित करना सुपरमार्केट के लिए बचत का प्रतिनिधित्व करता है, लेकिन क्या वे सस्ते सामान के रूप में मेरी जेब में जाते हैं? आखिर मैं काम तो कर ही रहा हूं। या इसका मतलब सिर्फ बड़ा मुनाफा है? और हम अभी भी कतार में क्यों हैं?

टर्मिनल पागलपन

यह तब तक नहीं है जब तक मशीन मुझे a. के बारे में नहीं बताती है बैगिंग क्षेत्र में अप्रत्याशित वस्तु कि मैं सचमुच अंदर मर गया।

यह मशीन के निर्माताओं द्वारा चोरी के एक स्पष्ट आरोप के बीच बारीक रेखा पर चलने के लिए रचित एक वाक्यांश है और उचित रूप से इसे अस्वीकार करने के लिए पर्याप्त विनम्र होना, आपको अपराध से लूटना अन्यथा यह आपका होगा।

यह तब तक नहीं है जब तक मशीन मुझे 'बैगिंग क्षेत्र में अप्रत्याशित वस्तु' के बारे में नहीं बताती है कि मैं वास्तव में अंदर मर जाता हूं

कुछ दुकानों ने अब बैगिंग क्षेत्र के पैमाने को बंद कर दिया है, आज खुदरा क्षेत्र में सबसे निराशाजनक अनुभवों में से एक से बचने के लिए कभी-कभी चोरी को एक छोटी सी कीमत चुकानी पड़ती है।

लेकिन सभी के पास नहीं है, और जैसे ही मेरे टर्मिनल की रोशनी चमकती है, मुझे एहसास होता है कि आज केवल मैं ही लूटा जा रहा हूं - मेरी गरिमा का, जैसा कि मैं एक पर्यवेक्षक के लिए नपुंसकता से प्रतीक्षा करता हूं मशीन को रीसेट करने के लिए, हज़ार गज की दूरी पर उनकी मृत आँखों से घूरना इस बात की पुष्टि करता है कि, मेरे पीछे कतार में लगे ग्राहकों के विपरीत, उन्होंने वास्तव में बहुत पहले चेक आउट किया था।

अंत में आजादी

लेकिन फिर, मेरे लेन-देन के पूरा होने और तकनीकी शोधन से मुक्त होने के साथ, स्वतंत्रता की रोशनी धीरे-धीरे चमकने लगती है।

हालाँकि मैं हर बार थोड़ा कम इंसान महसूस करता हूँ I लेन-देन पूरा करने के लिए पिनपैड का उपयोग करें, मैं अपनी किराने का सामान पैक करने के लिए स्वतंत्र हूं, जैसा कि मैं फिट हूं, और अधिक संदिग्ध निर्णय लेने के लिए, जैसे कि जीएसटी-मुक्त टॉयलेट क्लीनर के बगल में अपना जीएसटी-मुक्त जमे हुए चक पैक करना।

मैं दुकान से अपने बैग कुश्ती करता हूं और अपने फेफड़ों को ठंडी, रात की हवा से भर देता हूं, लेकिन मुझे डर है कि अनुभव ने मुझे पैसे से ज्यादा खर्च किया है।

मेरी किराने का सामान भारी है, लेकिन मेरे दिल जितना भारी नहीं है।

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