कोई अंतिम उपाय नहीं?
अंतिम अद्यतन: १८ अगस्त २०१५
खराब वित्तीय सलाह के शिकार लोगों को मुआवजे का उपयोग करने के लिए युद्ध में एक और झटके का सामना करना पड़ा है, ऑस्ट्रेलिया के कई सबसे बड़े बैंकों ने "अंतिम उपाय" को निधि देने के लिए कॉल पर जोर दिया है। मुआवजा निधि.
CHOICE, कंज्यूमर एक्शन लॉ सेंटर और वित्तीय परामर्श सहित छह अन्य उपभोक्ता समूहों के साथ ऑस्ट्रेलिया, सरकार से अंतिम उपाय विकसित करने के लिए वित्तीय संस्थानों पर लेवी लगाने का आह्वान कर रहा है निधि।
अंतिम उपाय मुआवजा योजना क्या है?
एक अंतिम उपाय मुआवजा योजना उन लोगों की मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई है जो वित्तीय सेवा लोकपाल (एफओएस) ने फैसला सुनाया है कि उनके नुकसान के लिए मुआवजा दिया जाना चाहिए, लेकिन उनका सलाहकार या लाइसेंसधारी दिवालिया है या उसका पता नहीं लगाया जा सकता है।
हालांकि, ऑस्ट्रेलियन बैंकर्स एसोसिएशन (एबीए) ने तर्क दिया है कि ध्यान उन कंपनियों पर होना चाहिए जिन्होंने गलत काम किया है। एबीए के मुख्य कार्यकारी स्टीवन मुनचेनबर्ग ने सार्वजनिक रूप से कहा है कि बड़े बैंकिंग संस्थानों के पास पर्याप्त संसाधन हैं पहले से ही मुआवजे के दावों से निपटें, और जब दूसरे की गलतियों की बात आती है तो टैब नहीं उठाना चाहिए संगठन।
वित्तीय सुधार का लापता टुकड़ा
जो लोग योजना (चॉइस सहित) की शुरूआत का समर्थन करते हैं, उनका तर्क है कि यह प्रभावी रूप से वित्तीय का गायब टुकड़ा है सेवा नियामक संरचना, और यह सुनिश्चित करने का एकमात्र तरीका है कि जिन उपभोक्ताओं को उनके सलाहकार के कदाचार से नुकसान होता है, वे हैं आपूर्ति की।
वर्तमान में, लगभग एक चौथाई उपभोक्ता निवेश पर गलत सलाह के परिणामस्वरूप मुआवजे के हकदार हैं, जीवन बीमा तथा सेवानिवृत्तिn मुआवजा नहीं दिया गया है।
नवीनतम रिपोर्ट good एफओएस से पता चलता है कि 26 वित्तीय सेवा प्रदाता उपभोक्ताओं के पक्ष में किए गए 120 एफओएस निर्धारणों का पालन करने के लिए अनिच्छुक या असमर्थ थे। इसने 176 लोगों को प्रभावित किया है और इन निर्धारणों द्वारा प्रदान की गई बकाया राशि का मूल्य $12,686,956.69 से अधिक ब्याज (31 दिसंबर 2014 तक) था।
'विनाशकारी' प्रभाव
इस तरह की क्षतिपूर्ति हानि का प्रभाव बहुत वास्तविक है। वित्तीय नुकसान से प्रभावित 29 उपभोक्ताओं के अनुभवों में ASIC के उपभोक्ता सलाहकार पैनल द्वारा कमीशन किए गए शोध में, प्रमुख निष्कर्ष थे कि:
- 17% गरीबी रेखा से नीचे जीवन यापन कर रहे थे और या तो उन्होंने अपना घर खो दिया था या वे इसे खोने के खतरनाक रूप से करीब थे।
- 27% जीवन स्तर में उल्लेखनीय गिरावट का अनुभव कर रहे थे।
- कई लोग दीर्घकालिक अवसाद से पीड़ित थे, और इन निवेशकों के नुकसान का सबसे महत्वपूर्ण प्रभावों में से एक वित्तीय प्रणाली में उनके विश्वास की क्षति है।
विक्टोरिया की एक छोटी व्यवसाय की मालिक, नाओमी हेल्पर, अपने दीर्घकालिक एकाउंटेंट द्वारा अनुशंसित एक वित्तीय योजना योजना के लिए ऋण में $ 650,000 है। उनकी खराब सलाह के बाद हेल्पर और सैकड़ों अन्य लोगों की जेब ढीली हो गई, जबकि उनके एकाउंटेंट और सलाहकार ने खुद को दिवालिया घोषित कर दिया और मुआवजा देने में असमर्थ रहे।
हेल्पर का कहना है कि एक अंतिम उपाय योजना आवश्यक है, क्योंकि मुआवजे की कोई संभावना नहीं होने के कारण कर्ज का प्रभाव विनाशकारी है। "मेरी खुद की सेवानिवृत्ति की संभावनाएं अब गंभीर हैं, और उसी सलाहकार के अन्य पीड़ितों ने घर खो दिया है, दिवालिया हो गए हैं, यहां तक कि आत्महत्या के प्रयास भी हुए हैं। हमारे जैसे लोगों के लिए बस किसी तरह की मुआवजा योजना होनी चाहिए, और कहीं नहीं जाना है।"
CHOICE क्या चाहता है
चॉइस अभियान प्रबंधक, एरिन टर्नर का कहना है कि अंतिम उपाय योजना न केवल उचित है बल्कि मदद करेगी वित्तीय सलाह क्षेत्र में आस्ट्रेलियाई लोगों का विश्वास बहाल करना, जिसे की एक श्रृंखला ने हिलाकर रख दिया है घोटालों
"अभी, उपभोक्ता इस बात पर भरोसा नहीं कर सकते हैं कि कुछ गलत होने पर वित्तीय सलाह पेशा सभी ग्राहकों की रक्षा करेगा। ऑस्ट्रेलिया की सबसे बड़ी कंपनियों को देखना निराशाजनक है जो वर्तमान में अंतिम उपाय मुआवजा योजना का विरोध करते हुए रिकॉर्ड मुनाफा कमा रही हैं। एक योजना घोटाले और रोजमर्रा के उपभोक्ताओं के जीवन को बर्बाद करने के लिए जाने जाने वाले उद्योग में विश्वास बहाल करने में मदद करेगी।"