हॉलिडे रेंटल साइट संपर्क और रद्द करने की नीतियां
| रद्द करने की नीति | सहायता केंद्र |
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मेजबान द्वारा निर्धारित पांच मानक नीतियां:
6-12% का Airbnb सेवा शुल्क किसी भी रद्दीकरण के लिए गैर-वापसी योग्य है। |
airbnb.com.au/help/contact_us फोन: +61 2 8520 3333 |
| रद्द करने की नीति | सहायता केंद्र |
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मेजबान द्वारा निर्धारित पांच नीतियां:
* बुकिंग शुल्क आनुपातिक रूप से लिया गया। |
helpcenter.flipkey.com/contact_form फ़ोन: १ ८७७-फ़्लिपकी (+1 877 354 7539) |
| रद्द करने की नीति | सहायता केंद्र |
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मेजबान द्वारा निर्धारित पांच नीतियां:
यदि आप रद्दीकरण नीति द्वारा पूर्ण धन-वापसी के हकदार हैं, तो 5-12% होमअवे सेवा शुल्क भी वापस कर दिया जाता है |
help.homeaway.com/articles/How-do-I-contact-Customer-Support फोन: +1 877 228 3145 या +1 512 782 0805 ऑस्ट्रेलिया में: (1800 662 594) |
| रद्द करने की नीति | सहायता केंद्र |
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नीति सेट करने के लिए होस्ट के पास परिवर्तनशील विकल्प हैं:
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support.stayz.com.au/contact फोन: 1800 731 520 या +61 2 8103 4888 |
| रद्द करने की नीति | सहायता केंद्र |
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ईमेल: [email protected] फोन: +61 2 8002 5400 |
| रद्द करने की नीति | सहायता केंद्र |
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ईमेल: [email protected] फोन: १३०० ९१० १० या ०४६६ ९१० १०० |
बुकिंग की गारंटी
जो ने एयरबीएनबी के साथ मैड्रिड में छह महीने की छुट्टी के लिए आवास बुक किया। अग्रिम रूप से। हालांकि, उनकी बुकिंग के एक महीने बाद, मेजबान ने उन्हें रद्द कर दिया। स्पष्टीकरण के बिना आरक्षण। Airbnb ने अपने खाते में एक अतिरिक्त क्रेडिट किया। आवास की कीमत में संभावित वृद्धि को कवर करने में मदद करने के लिए $50, लेकिन। चूंकि यह पीक सीजन था, जो एक उपयुक्त विकल्प खोजने में सक्षम नहीं था। स्थल पर। जब जो ने शिकायत की, तो Airbnb ने उसके खाते में क्रेडिट करने की पेशकश की। एक और $200, लेकिन तब तक बहुत देर हो चुकी थी। चूंकि इस बीच एक सप्ताह से अधिक समय बीत चुका था। उसका ईमेल और प्रतिक्रिया, जो ने पहले ही वैकल्पिक व्यवस्था कर ली थी।
कुछ बुकिंग और किराये की साइटें यह सुनिश्चित करने के लिए गारंटी प्रदान करती हैं कि आप बचे नहीं हैं। अगर आपकी बुकिंग विफल हो जाती है या खरोंच तक नहीं है तो फंसे हुए हैं। एयरबीएनबी की। अतिथि वापसी नीति, उदाहरण के लिए, प्रदान करने का वादा (अपने विवेक पर)। धनवापसी वाले मेहमान या विकल्प खोजने के लिए "उचित प्रयासों का उपयोग करें"। इस घटना में आवास कि किराया वर्णित के रूप में नहीं है, या है। अल्प सूचना पर रद्द कर दिया गया।
लेकिन आप जिस साइट का उपयोग कर रहे हैं उसकी नीतियां कितनी भी अच्छी क्यों न हों, वे नहीं होंगी। अच्छा बदलें। यात्रा बीमा, जो महत्वपूर्ण है। अपने नियमों और शर्तों की जांच करना महत्वपूर्ण है। अच्छी तरह से कवर करें, खासकर यदि आप कहीं अपरंपरागत रह रहे हैं, जैसे कि होम एक्सचेंज या अपार्टमेंट में। जांचें कि क्या आप ढके हुए हैं। व्यक्तिगत चोट के लिए, और यदि बीमाकर्ता आपकी लागतों को कवर करेगा यदि आपकी. बुकिंग रद्द है।
हॉलिडे रेंटल स्कैम से कैसे बचें:
- अगर कोई कीमत सच होने के लिए बहुत अच्छी लगती है, तो संदेहास्पद रहें।
- रेंटल साइट के माध्यम से स्वामी के साथ संवाद करें - जीमेल, याहू और आउटलुक जैसे डोमेन के साथ व्यक्तिगत पते से भेजे गए ईमेल के साथ संलग्न न हों।
- पेपाल या रेंटल साइट पोर्टल का उपयोग करके भुगतान करें - बैंक हस्तांतरण से सावधान रहें और ईमेल पर क्रेडिट कार्ड की जानकारी के लिए अनुरोध करें।
ऑनलाइन होटल और अपार्टमेंट बुकिंग व्यवसाय एक आकर्षक लक्ष्य हो सकता है। स्कैमर और घोटालों का पता लगाना मुश्किल हो सकता है। स्कैमर्स स्विफ्ट खींचते हैं। किराये की वेबसाइटों को हैक करके, ईमेल बुकिंग पूछताछ को बाधित करके, अपार्टमेंट के मालिक होने का नाटक करके और पूछताछकर्ता को जवाब देकर। एक आकर्षक सौदा। हॉलिडेमेकर्स फिर स्कैमर को पैसे ट्रांसफर करते हैं, और हैं। जब वे अपार्टमेंट में पहुंचते हैं तो फंसे रह जाते हैं जिनके मालिकों को पता नहीं था कि क्या। हुआ था।
जाँच करें कि क्या रेंटल वेबसाइट में कोई घोटाला सुरक्षा नीति है और उसमें विफल होने पर, प्रक्रिया a. क्रेडिट कार्ड चार्जबैक.
एक सावधान कहानी।
जोया लंदन में हॉलिडे रेंटल ढूंढ रही थी। एक के पार आने के बाद। ऑफ़र जो ऑनलाइन क्लासीफाइड साइट क्रेगलिस्ट पर बहुत उचित लग रहा था, उसने "जॉन फर्नांडीज" को ईमेल किया, जो रियल एस्टेट एजेंट था, जो इसका विज्ञापन कर रहा था, और अधिक जानकारी के लिए कहा।
जॉन ने पहले से ही सस्ती दर और उद्धृत राशि पर छूट की पेशकश की। संदिग्ध रूप से कम था। रुचि बढ़ी, ज़ोया ने जानकारी के लिए इधर-उधर किया। वह रियल एस्टेट एजेंसी जिसके द्वारा वह कार्यरत होने का दावा करता था। कंपनी का नंबर चालू है। उद्धरण का लेटरहेड एक निगम का था जिसे भंग कर दिया गया था। 2006, और जिस वेबसाइट से उन्होंने अपने हस्ताक्षर में लिंक किया था, वह असंगत थी, जिसमें उनके कार्यालय के लिए दो अलग-अलग पते सूचीबद्ध थे। जोया ने गूगल मैप्स चेक किया। और पाया कि एक नहाने की दुकान थी, जबकि दूसरी असली थी। एस्टेट एजेंसी का नाम उसके द्वारा दिए गए नाम से मेल खाता था। लेकिन जब। उसने उन्हें यह जांचने के लिए ईमेल किया कि क्या वह वैध था, उन्होंने कहा कि वे करेंगे। एजेंट या उसके द्वारा सूचीबद्ध संपत्ति के बारे में कभी नहीं सुना।
ज़ोया ने यूके पुलिस को घोटालेबाज की सूचना दी, लेकिन शायद बहुत सारे लोग थे जिन्होंने इस चाल को नहीं उठाया और सैकड़ों पाउंड समाप्त कर दिए। जेब।
रोकथाम उपाय - आवास समीक्षा की समीक्षा करें।
जैसे आप किसी होटल के लिए समीक्षाओं की जांच करते हैं, वैसे ही यह चेक करने के लिए भुगतान करता है। होमस्टे के लिए समीक्षाएँ - यदि वे उपलब्ध हैं। Airbnb, Stayz और Couchsurfing जैसी साइटों पर होस्ट सभी अच्छी प्रतिष्ठा बनाने के लिए समीक्षाओं पर भरोसा करते हैं और। अधिक व्यापार ड्रम। एक सकारात्मक समीक्षा आपको मन की शांति दे सकती है, खासकर जब आप किसी के घर में रहने पर विचार कर रहे हों।
हमारी। नकली समीक्षाओं का पता लगाने के लिए गाइड पाए गए उपयोगकर्ता समीक्षाओं को सबसे भरोसेमंद पर भी सत्यापित करना मुश्किल हो सकता है। ट्रिपएडवाइजर जैसी साइटें। से उसी आवास के बारे में समीक्षाएँ देखें। विभिन्न स्रोतों और सकारात्मक या नकारात्मक में अचानक वृद्धि से सावधान रहें। समीक्षा।