रेडियो रेंटल की मूल कंपनी रिफंड में लगभग $20m जारी करेगी। एक नियामक के हिस्से के रूप में इसकी मुनाफाखोरी पट्टों और उधार प्रथाओं। ऑस्ट्रेलियाई प्रतिभूति और निवेश आयोग ने पैकेज पर बातचीत की। (एएसआईसी)।
द्वारा खरीदे गए वैक्यूम क्लीनर पेंशनभोगी नोर्मा वाननेल एक संयुक्त खुदरा था। $991 की कीमत, लेकिन उसने उन्हें रेडियो रेंटल से $3900 में 'पट्टे' पर दिया।
इस्तेमाल किया हुआ बिस्तर और गद्दा केसी सिम्पसन ने पट्टे पर दिया का मूल्य $430 था, लेकिन वह। रेडियो रेंटल $3300 का भुगतान करना समाप्त कर दिया।
ये 278,683 रेडियो रेंटल पट्टों के सिर्फ दो उदाहरण हैं जिनके कारण यह हुआ है। उपभोक्ताओं के लिए खराब परिणाम, ASIC को मूल कंपनी पर दबाव बनाने के लिए प्रेरित करना। वापसी में $19.9m जारी करने के लिए कांटा ऑस्ट्रेलिया।
यह भी अलग है $50m वर्ग कार्रवाई कानूनी फर्म मौरिस द्वारा दायर। ब्लैकबर्न पिछले साल मार्च में।
ASIC ने थॉर्न के खिलाफ एक नागरिक कार्रवाई दायर की। ऑस्ट्रेलिया ने आज फेडरल कोर्ट में, 2015 में शुरू हुई एक जांच को विराम देते हुए।
यह और थॉर्न ऑस्ट्रेलिया ने अदालत को प्रस्तुत करने में $ 2m जुर्माना का प्रस्ताव दिया, जो कि $ 11.8m के अतिरिक्त होगा, कंपनी ने पहले ही प्रभावित ग्राहकों को वापस कर दिया है।
लेकिन 60,000 पट्टों के लिए रिफंड और चूक को कवर करने के लिए एक और $ 6.1m का भुगतान करना होगा। तब थॉर्न ऑस्ट्रेलिया संभावित रूप से $ 200,000 अधिक का भुगतान करेगा। ASIC के खर्चों को कवर करें।
ASIC के कार्यवाहक अध्यक्ष पीटर केल का कहना है कि जुर्माना और दंड को छायादार उपभोक्ता पट्टों को बेचने वाले व्यवसायों को एक संदेश भेजना चाहिए।
"यदि ग्राहक आवश्यकता से अधिक भुगतान कर रहे हैं, तो पट्टा प्रदाताओं को इसकी आवश्यकता होगी। इसे तुरंत ठीक करने या नियामक कार्रवाई का सामना करने के लिए," वे कहते हैं।
थॉर्न ग्रुप के कार्यवाहक मुख्य कार्यकारी अधिकारी पीटर फोर्सबर्ग का कहना है कि रेडियो रेंटल्स ने तब से अपनी लीजिंग प्रथाओं में कई बदलाव किए हैं।
"NS। हमने कंज्यूमर लीजिंग डिवीजन में जो बदलाव किए हैं, वे इसे सही ठहरा रहे हैं। अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने और अपने जिम्मेदारों को संतुष्ट करने के लिए कदम। ऋण दायित्वों, "वे कहते हैं।
थॉर्न ऑस्ट्रेलिया ने मार्च 2015 तक तीन साल के लिए रेडियो रेंटल के माध्यम से पट्टों को बेच दिया।
कंपनी ने पिछले वित्तीय वर्ष में $ 299m राजस्व उत्पन्न किया, 3.2% की वृद्धि।
कंज्यूमर एक्शन लॉ सेंटर (CALC) ने इस खबर का स्वागत किया, लेकिन अतिरिक्त प्रभावित ग्राहक बड़े मुआवजे के भुगतान के हकदार हो सकते हैं।
सीएएलसी के मुख्य कार्यकारी जेरार्ड ब्रॉडी कहते हैं, "अगर किसी के पास रेडियो रेंटल लीज़ है जिसे चुकाने के लिए उन्होंने संघर्ष किया है, तो हम उन्हें रेडियो रेंटल से अतिरिक्त मुआवजे की मांग करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।"
"यदि वे रेडियो रेंटल की प्रतिक्रिया से नाखुश हैं, तो वे शिकायत करने के लिए क्रेडिट और निवेश लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं।"
रेडियो रेंटल का कहना है कि वह रिफंड के हकदार शेष ग्राहकों से संपर्क करेगा।
मौरिस ब्लैकबर्न का कहना है कि विकास का आगामी वर्ग कार्रवाई पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।
"हम ASIC द्वारा की गई कार्रवाई का समर्थन करते हैं," विशेष वकील शुरू होता है। रिचर्ड रयान। "[यह] कॉर्पोरेट आचरण के उच्च मानकों को बनाए रखने की आवश्यकता को पुष्ट करता है। उपभोक्ता पट्टे पर देने वाले उद्योग में।"
सरकार ने उपभोक्ता पट्टों और वेतन-दिवस ऋणों पर एक रिपोर्ट प्रकाशित की। नवंबर २०१६। इस साल कानून पारित होने की उम्मीद है, जो हर महीने किसी व्यक्ति की शुद्ध आय के 10% तक चुकौती को सीमित करना चाहिए।
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