Dois savoir
- Le désinfectant pour les mains White Knight a été rappelé par l'ACCC, après que les tests CHOICE ont révélé qu'il ne contenait pas la quantité d'alcool recommandée pour être efficace
- Le gouvernement déclare que l'ACCC est en train de finaliser une nouvelle norme d'information pour améliorer la sécurité des désinfectants pour les mains
Depuis que nous avons commencé à tester l'alcool des désinfectants pour les mains en juillet, CHOICE a trouvé deux produits qui n'atteignaient pas la teneur minimale en alcool requise pour être efficaces.
Tout d'abord, nous avons constaté que le désinfectant instantané pour les mains Air Clean de la société de vêtements Mosaic Brands ne contenait que 23 % d'alcool, même s'il était étiqueté comme contenant 70 % d'alcool.
En septembre, nous avons publié les résultats des tests sur 29 autres produits, qui ont tous réussi.
Puis, en novembre, nous avons constaté qu'un désinfectant pour les mains White Knight n'atteignait pas non plus sa teneur en alcool indiquée. L'ACCC a maintenant rappelé deux des produits de cette marque.
Test de désinfectant pour les mains 3e cycle: ce que nous avons trouvé
Suite à la publication des résultats de notre deuxième série de tests et grâce aux dons de plus de 300 membres et sympathisants de CHOICE pour aider à financer les tests, nous avons chargé le National Measurement Institute (NMI) d'Australie de tester un autre lot de désinfectants pour les mains achetés localement pour l'alcool contenu.
Ce dernier test a donné des résultats mitigés.
D'une part, nous pouvons ajouter 27 autres produits à la liste des désinfectants pour les mains que les consommateurs peuvent utiliser avec le l'assurance qu'ils offriront une certaine protection contre le COVID-19, en particulier lorsque le lavage des mains n'est pas un option.
Mais malheureusement, un produit que nous avons testé, le White Knight Hand Sanitiser 500 ml, n'a pas atteint le seuil de 60 %, bien que l'étiquette du produit indique 70 % ou 75 % d'alcool.
Nous avons porté cela à l'attention de l'ACCC, et le désinfectant antibactérien pour les mains White Knight 500 ml et le désinfectant antibactérien pour les mains White Knight Sweet Berry 500 ml ont maintenant été rappelé par le régulateur. (Les produits sont vendus dans des bouteilles en plastique transparent, blanc et marron clair).
Comme l'ACCC l'a mis en garde, les consommateurs doivent immédiatement cesser d'utiliser ces produits et les retourner pour un remboursement complet.
La teneur en alcool minimale recommandée pour des désinfectants pour les mains efficaces varie de 60 % à 80 %, selon le type d'alcool. La norme de l'OMS est l'éthanol à 80 % ou l'alcool isopropylique à 75 %. Administration australienne des produits thérapeutiques (TGA) demande au moins 60 % d'alcool.
Avec autant de variation dans le pourcentage d'alcool trouvé dans nos tests - de 61% à 94% - nous nous sommes demandé si plus d'alcool signifiait un meilleur produit.
Le professeur Andrew McLachlan, doyen de pharmacie à la faculté de pharmacie de l'Université de Sydney, a déclaré que les preuves étayaient une recommandation pour les produits désinfectants pour les mains contenant plus de 60% d'alcool.
Au moins 60% est nécessaire pour perturber efficacement l'enveloppe virale (c'est ainsi que l'alcool agit contre les virus)
Professeur Andrew McLachlan, doyen de pharmacie, Université de Sydney
"La recommandation de la TGA d'au moins 60% est logique et cela est soutenu par certaines preuves publiées", a-t-il déclaré.
Mais cela ne signifie pas que plus d'alcool est meilleur.
"Au moins 60 % sont nécessaires pour perturber efficacement l'enveloppe virale (c'est ainsi que l'alcool agit contre les virus). Pour certaines personnes, une teneur en alcool plus élevée peut être plus irritante pour la peau, en particulier parce qu'elle peut dessécher la peau si elle est utilisée fréquemment. C'est pourquoi de nombreux désinfectants pour les mains peuvent également inclure des émollients ou des hydratants », explique-t-il.
Un problème qui est apparu au cours de nos tests était le problème de la marge d'erreur dans les tests. Si un test montre qu'un désinfectant pour les mains a une teneur en alcool de 60 %, une marge d'erreur de 10 points de pourcentage - qui est ce que la méthode de chromatographie en phase gazeuse utilisée dans notre test porte - signifierait que le résultat réel pourrait être compris entre 54% et 66%. Cela signifie-t-il qu'il ne faut pas se fier à un résultat indiquant une teneur en alcool inférieure à 60? Non, dit le professeur McLachlan.
Faites du lavage de vos mains à l'eau et au savon votre premier choix et lorsque ce n'est pas une option, choisissez un désinfectant pour les mains contenant au moins 60 % d'alcool
"Tous les tests analytiques comportent une certaine marge d'erreur. Il est bon de comprendre la précision - à quel point le test mesure-t-il en fonction du contenu réel réel; et précision – dans quelle mesure le test est-il reproductible. Un produit désinfectant pour les mains étiqueté mesuré à 60 % est acceptable à mon avis », dit-il.
C'est un sujet nuancé. Pourcentages d'alcool, différents types d'alcool, marges d'erreur – ces variables et d'autres peuvent rendre difficile de savoir quels produits sont fiables. La réponse courte est de faire du lavage des mains avec de l'eau et du savon votre premier choix et lorsque ce n'est pas une option, choisissez un désinfectant pour les mains qui contient au moins 60 % d'alcool.
Nos contrôles ponctuels ont révélé que ces produits contenaient moins de 60 % d'alcool :
Désinfectant instantané pour les mains Air Clean 23%
Désinfectant antibactérien pour les mains White Knight 500 ml 52%
Nos contrôles ponctuels ont révélé que ces produits contenaient plus de 60 % d'alcool :
Gel Désinfectant Instantané pour les Mains 1st Care 500mL 64%
Désinfectant pour les mains 1st Guard 80% d'alcool 575mL 81%
2Pure Désinfectant Liquide Instantané pour les Mains 300mL 78%
Aldi Tricare Désinfectant Instantané pour les Mains 250ml 76%
Désinfectant antibactérien pour les mains Aqium Ultra 375mL 72%
Archie Rose Désinfectant pour les mains 250mL 65%
Désinfectant pour les mains Bactive 50mL 85%
Ballaray Spray désinfectant pour les mains et la maison à l'huile d'arbre à thé australien 100mL 79%
Band-Aid Alcool Isopropylique Avec Hydratant 250mL 63%
Brookies Désinfectant pour les mains et les surfaces 500 ml 72%
Bug-grrr Off Eucyl Gel Désinfectant Antibactérien pour les Mains 50mL 66%
Careline Care Touch Désinfectant Instantané pour les Mains 200mL 66%
Dettol Healthy Touch Désinfectant Instantané pour les Mains 50mL 68%
Gel désinfectant antimicrobien pour les mains Elyptol 250mL 73%
Euca Hand Gienic - Savon Hygiène à l'Alcool pour les Mains 40mL 76
Flacon spray désinfectant pour les mains Euca 50 ml 71%
Désinfectant antibactérien pour les mains de chèvre 68% 120ml
Désinfectant Instantané pour les Mains Health+Beauty 500ml 67%
I-Fresh Désinfectant Instantané pour les Mains 500mL 75%
Isocol Lotion Antibactérienne Multi-usages Spray 75ml 64%
Jaeger Australie Medi-San désinfectant antibactérien pour les mains 500 ml 73%
Jasol Désinfectant Instantané pour les Mains 500mL 66%
Jasol Titan Désinfectant pour les mains 500 ml 78%
La Clinica Désinfectant pour les mains tout usage à action rapide 500 ml 71%
Désinfectant pour les mains Lifebuoy 150ml 71%
Spray désinfectant pour les mains Lifebuoy 50ml 94%
Luca Désinfectant pour les mains au parfum de fleurs sauvages 500mL 77%
Miaoyue 75% d'alcool désinfectant instantané pour les mains 100mL 77%
My Healthstyle Gel Désinfectant Instantané pour les Mains Aloe Vera 500mL 77%
Désinfectant pour les mains Oakwood 100 ml 79%
Oomph Désinfectant Instantané pour les Mains 500mL 73%
Orchard De Flore Désinfectant instantané pour les mains sans lavage 500 ml 62%
Notre Désinfectant Antibactérien pour les Mains Pure Planet 500mL 76%
Désinfectant instantané pour les mains Oz-guard 60 ml 68%
Gel désinfectant instantané pour les mains Ozcare 250 ml 68%
Palmolive Désinfectant pour les mains Fleur de cerisier du Japon 200 ml 71%
Palmolive Désinfectant Mains Citron et Agrumes Blancs 48ml 70%
Piksters Shield Désinfectant Instantané pour les Mains 50ml 70%
Rifeshow Blue Safety 75% Gel désinfectant pour les mains à l'alcool 500 ml 72%
Scotts Désinfectant instantané pour les mains 1000mL 72%
Scotts Désinfectant instantané pour les mains 950 ml 71%
Gel antibactérien pour les mains Seven Wonders 75mL 75%
Désinfectant pour les mains nutritif pour la peau 50 ml 75%
Savon 2 Go Désinfectant pour les mains 1000mL 65%
Soodox Vytal Désinfectant Antibactérien pour les Mains 200ml 80%
Soodox Vytal Désinfectant Antibactérien pour les Mains 500ml 86%
Soodox Vytal Désinfectant Antibactérien pour les Mains 100ml 65%
Sukin Désinfectant Antibactérien pour les Mains Thé Vert & Menthe 125 ml 73%
Swisscare Désinfectant Instantané pour les Mains 100mL 69%
Swisscare Désinfectant Instantané pour les Mains 30ml 67%
Désinfectant pour les mains Merci 50ml 61%
The Balnea Body Company Désinfectant Instantané pour les Mains 50 ml 68%
The Balnea Body Company Désinfectant Instantané pour les Mains 200ml 66%
Désinfectant antibactérien pour les mains Trafalgar 125 ml 67%
Wheels & Barrow Désinfectant Liquide 250mL 72%
Woolworths Medi-pure Kids Désinfectant Instantané pour les Mains 30mL 69%
Spray assainissant X-20 76%
Nous n'avons pas de laboratoire de chimie à CHOICE, nous demandons donc à nos collègues du National Measurements Institute (INM) pour effectuer les tests de désinfectant pour les mains pour nous.
Les testeurs utilisent la chromatographie en phase gazeuse avec détection par ionisation de flamme (GC-FID) pour mesurer le pourcentage d'éthanol et d'isopropanol dans chaque échantillon. La GC-FID est internationalement reconnue comme la méthode de référence pour détecter la présence et la quantité de ces alcools.
Le pourcentage d'alcool décrit dans cet article a été mesuré v/v, c'est-à-dire volume par volume, qui est la norme pour mesurer la concentration des liquides. NMI utilise également cette mesure pour tester la concentration d'alcool dans les désinfectants pour les mains. Les gens doivent savoir qu'en raison de la densité de l'alcool éthanol, les pourcentages seront différents lors de la mesure du poids par volume (w/v) ou du poids par poids (w/w).
Désinfectant pour les mains White Knight: un autre échec du produit
Le désinfectant pour les mains White Knight (bouteille de 500 ml) est le désinfectant d'occasion que nous avons testé et qui n'a pas atteint la teneur en alcool de 60 % nécessaire pour perturber efficacement l'enveloppe virale. Il ne contenait que 52 % d'alcool, alors que son étiquette revendiquait 75 % d'alcool.
Comme les autres produits que nous avons testés, cet échantillon a été acheté en ligne (nous l'avons acheté sur pharmadeal.com.au), mais nous savons que ce produit est également vendu dans les stations-service United Petroleum.
Nous avons contacté le distributeur du produit, White Knight Sanitation Pty Ltd, une société associée de United Petroleum, pour lui demander de commenter. Ils nous ont dit que le produit était fabriqué par Teddie Group Pty Ltd, qui avait été engagé pour produire les désinfectants pour les mains de White Knight.
La bouteille de 500 ml de White Knight Hand Sanitiser ne contenait que 52% d'alcool, malgré son étiquette affirmant 75% d'alcool
Dans leur réponse, ils ont déclaré qu'ils avaient immédiatement retiré le produit de la vente dans tous les points de vente United Petroleum et qu'ils procédaient à des tests urgents du produit. Ils nous ont également dit qu'ils avaient précédemment recoupé le volume d'éthanol fourni avec le désinfectant produit par le fabricant et a trouvé qu'il était conforme aux informations fournies par le fabricant. Ils ont également parlé à Teddie Group après avoir pris connaissance de nos résultats, qui ont maintenu leur affirmation selon laquelle le produit contient au moins 75 % d'alcool.
"La réponse de White Knight est ce que nous attendons et nous remercions les entreprises impliquées d'avoir pris la question au sérieux", a déclaré Dean Price, responsable de campagne chez CHOICE.
Résultat du test de désinfectant pour les mains
La deuxième marque échoue au contrôle ponctuel lors de tests indépendants :
- 52% de teneur en alcool
- La teneur en alcool requise pour un désinfectant efficace pour les mains se situe entre 60 et 80 %
- Marque "Chevalier Blanc"
- Échantillon acheté sur pharmadeal.com.au
- Annoncé à la vente par United Petroleum
- L'emballage ne contient pas de date de production claire
- L'échantillon échoué était "Peppermint Fragrance"
- CODE-BARRES: 9353231000310
- Revendications 75% d'alcool
Le gouvernement dit que la nouvelle norme est proche
CHOICE appelle à une meilleure réglementation des désinfectants pour les mains vendus en Australie.
Le gouvernement australien a la possibilité de s'assurer que les désinfectants pour les mains sont efficaces. Nous pensons qu'ils devraient agir rapidement pour s'assurer que :
- le désinfectant pour les mains contient au moins 60 % d'alcool
- les étiquettes sont faciles à comprendre
- des tests ponctuels ont lieu pour s'assurer que l'étiquette sur la bouteille correspond au contenu.
À l'heure actuelle, la plupart de ces produits ne sont pas tenus de contenir une quantité minimale d'alcool pour garantir leur efficacité contre le COVID-19. Comme nous l'avons vu lors de nos tests, sans une réglementation plus stricte sur les désinfectants pour les mains, il n'y a pas grand-chose pour empêcher les entreprises de vendre des produits inefficaces.
Mais bonne nouvelle pour les consommateurs, il semble que le gouvernement en tienne compte. Le trésorier adjoint Michael Sukkar, qui est responsable de la loi australienne sur la consommation, a travaillé sur cette question. Nous l'avons approché pour un commentaire à la lumière de ces derniers résultats.
L'ACCC est en train de finaliser une nouvelle norme d'information proposée pour améliorer la sécurité des désinfectants pour les mains et fournir aux consommateurs une meilleure compréhension du produit qu'ils choisissent
Trésorier adjoint Michael Sukkar.
"Le gouvernement Morrison prend la sécurité des Australiens très au sérieux. L'ACCC est en train de finaliser une nouvelle norme d'information proposée pour améliorer la sécurité des désinfectants pour les mains et fournir aux consommateurs une meilleure compréhension du produit qu'ils choisissent », a-t-il déclaré.
"La nouvelle norme exigera que les produits désinfectants pour les mains divulguent la teneur en alcool sur l'emballage du produit et incluent des avertissements de sécurité.
"En outre, l'ACCC enquête sur des allégations selon lesquelles certains fournisseurs de désinfectants pour les mains auraient fait des allégations fausses ou trompeuses sur la teneur en alcool. Le gouvernement attend des fournisseurs qu'ils fournissent des produits de désinfection des mains sûrs et efficaces, dans un emballage approprié, avec des avertissements pertinents à tout moment », ajoute-t-il.
Autres problèmes avec le désinfectant pour les mains
Au-delà du simple échec à atteindre les niveaux d'alcool nécessaires pour qu'un désinfectant pour les mains soit efficace, nous avons également identifié des problèmes dans la façon dont le des informations concernant la teneur en alcool sont fournies, certaines marques fournissant la concentration en alcool en poids/volume, d'autres en poids/poids et d'autres volume/volume. Sans directives, il peut être difficile de savoir si un produit répond à la concentration d'alcool recommandée.
D'autres problèmes incluent un emballage inapproprié qui pourrait augmenter le risque d'ingestion, et des mélanges de différents sortes d'alcools (éthanol et isopropanol) qui, encore une fois, rendent difficile de savoir si un produit sera efficace. CHOICE espère que la nouvelle norme abordera également ces questions.
Désinfectants pour les mains au temps de COVID-19.
Parmi les nombreuses pratiques décevantes des entreprises, grandes et petites, que nous avons suivies au cours de la Crise du COVID-19, la commercialisation et la vente de certains produits de désinfection des mains ont été particulièrement troublant.
Prix abusifs sur les articles essentiels et marketing de panique est un mauvais comportement. Vendre des produits qui promettent de vous protéger contre un virus mortel alors qu'ils ne le feront pas est bien pire.
Au milieu d'une pénurie de désinfectants pour les mains de qualité qui seraient efficaces contre l'agent pathogène du coronavirus, de nombreux détaillants qui n'avaient jamais vendu de désinfectant se sont lancés sur le marché.
Les prix abusifs sur des articles essentiels sont un mauvais comportement. Vendre des produits qui promettent de vous protéger contre un virus mortel alors qu'ils ne le feront pas est bien pire
Certains ont intensifié la publicité sur des produits qui ne vous protégeraient pas réellement, comme désinfectants pour les mains sans alcool.
Certains semblent avoir agi de bonne foi dans leurs efforts pour mettre plus de produits sur le marché. L'industrie de la distillation, par exemple, s'est reconvertie dans certains cas, passant de fabricants de whisky, de vodka et de gin à des fabricants de désinfectant pour les mains à base d'alcool.
Selon le vice-président de l'Australian Distillers Association, Cameron Syme, l'industrie fabriquait des produits qui conforme à la norme de l'Organisation mondiale de la santé (OMS) de 80% d'éthanol, avec du peroxyde d'hydrogène, du glycérol et distillé ou bouilli l'eau.
Ensuite, il y avait des entreprises qui n'étaient pas si consciencieuses, notamment le détaillant de vêtements pour femmes, Mosaic Brands.
Après avoir appelé Mosaic Brands pour un marketing de panique, un service client épouvantable et défaut de livraison produits désinfectants pour les mains, nous sommes allés au laboratoire d'essai.
Dans CHOICE's premier test de désinfectants pour les mains, menée au National Measurement Institute (NMI) d'Australie, nous avons déterminé qu'une bouteille de désinfectant pour les mains vendue par le magasin Mosaic Brands Katies (Air Clean aloe vera) ne contenait que 23% d'alcool, bien que l'étiquette sur la bouteille prétende 70%.
Mosaic Brands n'a pas répondu à notre demande de mise à jour
Ce constat nous a conduit à élargir le champ de notre enquête. Nous avons donc demandé à Mosaic Brands une mise à jour de sa déclaration dans notre histoire précédente: « Nous avons temporairement retiré le produit de la vente en attendant de plus amples éclaircissements. Les commandes du produit ne seront pas honorées tant que nous n'aurons pas reçu les résultats des tests indépendants que nous entreprenons."
Nous avons entendu un client de Mosaic Brands qui a reçu un remboursement pour le produit défectueux et a apparemment été informé par le service client que le produit avait été rappelé.
Cette information ne figurait sur aucun des sites Web de Mosaic Brands que nous avons vérifiés ou sur le site de rappel de produits de l'ACCC.
Un autre client nous a récemment contacté pour nous dire qu'il avait contacté Mosaic Brands pour un remboursement à la mi-juillet, mais qu'il n'a pas encore reçu de réponse.
Mosaic Brands n'a pas répondu à notre demande de mise à jour.
Nous nous soucions de la précision. Vous voyez quelque chose qui ne va pas dans cet article? Faites le nous savoir ou en savoir plus sur vérification des faits chez CHOICE.
Pour partager vos impressions ou poser une question, visitez le forum de la communauté CHOICE.