Nos journalistes exposent les tactiques douteuses de l'industrie pour aider à protéger les consommateurs australiens.
Avec l'aide généreuse des supporters de CHOICE, notre effort de six mois pour apporter un changement positif a une fin heureuse.
Un test en laboratoire a trouvé 23% d'alcool dans une bouteille de désinfectant pour les mains étiquetée 70%.
Enquête CHOICE: Notre troisième test de désinfectants pour les mains a montré que la plupart avaient la teneur en alcool requise, mais un a maintenant été rappelé.
Nous vendre des choses dont nous n'avons pas besoin fait depuis longtemps partie des efforts de marketing, et cela ne s'est pas arrêté pendant la pandémie actuelle.
Nous avons suivi les prix quotidiens des détaillants de produits blancs et identifié des augmentations de prix très opportunes.
Après avoir remporté un Shonky Award pour sa mauvaise transparence des prix, le géant funéraire a désormais détaillé les prix sur tous les sites Web de ses marques.
Les mesures de distanciation sociale ont stimulé de nouvelles façons de penser aux funérailles.
Le géant des pompes funèbres prévoit de supprimer les « frais d'administration » de 352 $ des factures.
Dans la première de notre enquête en quatre parties sur l'industrie funéraire, nous examinons les funérailles et la crémation de bricolage.
Dans la deuxième de notre enquête en quatre parties sur l'industrie funéraire, nous examinons combien coûtent les funérailles et comment les entreprises contrôlent la façon dont nous pleurons.
Partie 3 de notre enquête: Comment les paiements anticipés bien intentionnés alimentent une industrie des plans funéraires douteuse qui vaut des milliards.
Dans la finale de notre série en 4 parties sur l'industrie funéraire, nous examinons les tendances qui bouleversent le statu quo.
Un nouveau site Web promet d'économiser des sommes importantes aux Australiens plus âgés. Mais les offres proposées étaient déjà là.
Nos lecteurs nous parlent des shampooings et autres produits qu'ils ont achetés - pour découvrir plus tard qu'ils ne sont peut-être pas ce qu'ils semblent être.
Une boutique mystère CHOICE révèle que le modèle de tarification de l'application de rencontres pourrait enfreindre les lois sur la discrimination.
Un enfant de 20 mois a été grièvement blessé lorsqu'une planche pour tout-petits Valco Rover a mal fonctionné.
Roche Diabetes Care Australia dit qu'elle ne sait pas combien de lecteurs Accu-Chek défectueux peuvent encore être sur le marché.
Le revendeur de billets est de retour dans les bons livres de Google, mais a-t-il vraiment fait le ménage?
Le détaillant en ligne joue-t-il vite et librement avec les garanties des consommateurs australiens?
CHOICE se consacre à l'amélioration de la vie des consommateurs australiens - grâce à des lois plus sûres, des droits plus forts et de meilleurs produits. Les enquêtes jouent un rôle vital, exposant les pratiques commerciales douteuses et obligeant l'industrie à rendre des comptes.
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Merci, Saimi & Andy, enquêteurs principaux chez CHOICELe gouvernement fédéral prévoit de supprimer les obligations de prêt responsable des fournisseurs de crédit – à un coût douloureux pour les emprunteurs.
Le crédit facile - et les intérêts élevés qui l'accompagnent souvent - a contraint de nombreuses personnes à des remboursements continus qu'elles ne peuvent pas se permettre.
Le taux au comptant est passé de 4,75 % à 0,25 % depuis 2011, mais les taux des cartes de crédit ont à peine bougé. Nous listons les pires contrevenants
Le dernier recul des grandes banques sur le secteur des technologies financières offre aux jeunes Australiens une toute nouvelle façon de s'endetter.
Obligation d'intérêt supérieur des courtiers en hypothèques, lois sur les contrats injustes étendues aux assurances et meilleure réglementation des produits funéraires.
La barre est basse pour devenir un courtier hypothécaire agréé, et l'accent est mis sur les ventes et le marketing.
Plainte à l'ASIC: les promesses de trouver le "meilleur" ou un "parfait" prêt immobilier sont sur un terrain fragile.
Si vous souhaitez faire appel à un courtier hypothécaire pour obtenir un prêt immobilier, suivez nos conseils pour en trouver un bon.