Découvrez les marques d'ordinateurs portables qui résistent le mieux dans le temps, choisies par les membres CHOICE.
Dans notre dernière enquête sur la fiabilité des produits CHOICE, nous avons demandé à quel point vos ordinateurs portables sont fiables, à quel point vous en êtes satisfait et comment vous évalueriez le service client de la marque d'ordinateurs portables.
Plus de 6000 membres ont participé à notre enquête de fiabilité 2020, et cette année, 2817 personnes nous ont parlé de leurs ordinateurs portables.
Sur les 6009 personnes interrogées, 69% ont déclaré avoir acheté un ordinateur portable neuf. Les informations fournies par les répondants au sondage nous donnent une très bonne indication de la façon dont les différentes marques d'ordinateurs portables se comparent au fil du temps - quelque chose que nous ne pouvons pas tester dans nos laboratoires.
A propos des partitions
Fiabilité
Les chiffres de fiabilité sont basés sur l'évaluation du propriétaire, et non sur les données de test. Nous utilisons les données que nous collectons auprès des membres pour évaluer la fiabilité des marques les plus populaires. Nous demandons aux propriétaires si leur produit est tombé en panne au cours des 12 derniers mois, en tenant compte de l'âge des produits afin que nous puissions comparer les marques de manière équitable.
Satisfaction du propriétaire
Nous demandons aux propriétaires de nous dire ce qu'ils pensent des produits qu'ils possèdent, en les évaluant de « Excellent » à « Terrible ». Nous avons utilisé ces informations pour attribuer à chaque marque une note de satisfaction des propriétaires afin que vous puissiez voir ce que les gens qui utilisent la marque, jour après jour, pensent d'eux.
Les résultats complets de notre enquête technique sont disponibles pour les membres uniquement.
Notre guide pour acheter un ordinateur portable est gratuit et regorge d'excellents conseils pour vous aider à choisir le meilleur ordinateur portable pour vos besoins. Vous pouvez également consulter notre critiques d'ordinateurs portables, où nous dressons les marques d'ordinateurs portables les unes contre les autres dans notre laboratoire de test informatique.
Nos scores de fiabilité de la marque vous aident à choisir un produit, sachant que la marque est bien considérée par les membres de CHOICE pour la satisfaction de la clientèle et la fiabilité.
Débloquez cet article et plus
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