Quelle marque de bouilloire est la plus fiable ?
Dernière mise à jour: 22 août 2016
L'enquête de fiabilité CHOICE interroge des milliers de membres sur les bouilloires électriques qu'ils possèdent, ce qu'ils en pensent et comment elles ont résisté au fil du temps. Près de 10 000 membres ont participé à notre enquête de fiabilité 2016. Les informations qu'ils ont fournies nous donnent une très bonne indication de la façon dont les différentes marques de bouilloires électriques s'empilent au fil du temps - quelque chose que nous ne pouvons pas tester dans nos laboratoires.
Utilisez cet article pour trouver les marques de bouilloires électriques les plus fiables de notre enquête.
Bouilloires électriques
Les marques les plus fiables: DeLonghi, femme au foyer
Problèmes principaux: Bruits excessifs ou étranges, bouilloire qui ne s'éteint pas, rouille/décoloration
En 2016, nous avons inclus pour la première fois les bouilloires électriques dans notre enquête de fiabilité. Nous ne pouvons pas tester la fiabilité à long terme en laboratoire de manière continue, il est donc extrêmement précieux d'obtenir des données fiables sur la satisfaction des clients.
La plupart des membres interrogés ont donné à leurs bouilloires une note de satisfaction élevée. Cependant, les propriétaires de Breville sont plus susceptibles de dire qu'ils ont des problèmes de performances ou de fiabilité - 27% des propriétaires de Breville qui ont eu des problèmes disent que la bouilloire ne s'éteint pas automatiquement est un problème.
Les propriétaires de bouilloires Russell Hobbs sont plus susceptibles d'entendre des bruits excessifs ou étranges lorsqu'ils préparent leur tasse de thé, tandis que les propriétaires de DeLonghi peuvent voir de la rouille ou une décoloration.
Ceux qui avaient une bouilloire au foyer ou une bouilloire Aldi se plaignaient en grande partie des problèmes de couvercle, ainsi que du bruit, mais comme les prix sont bas, les attentes l'étaient aussi. (Nous n'avions pas assez de répondants pour signaler directement Aldi, ils ont donc été placés dans l'autre catégorie.) Pour une marque à petit budget, la fiabilité de Homemaker était bien supérieure à la fiabilité moyenne de la marque de 87%.
Performances de la marque de bouilloire électrique
| Marque | Note de fiabilité (%)* | Note de satisfaction (%) |
|---|---|---|
| DeLonghi (205) | 94 | 85 |
| Femme au foyer (232) | 93 | 80 |
| Kambrook (244) | 90 | 82 |
| Morphy Richards (113) | 90 | 82 |
| Rayon de soleil (662) | 89 | 83 |
| Russell Hobbs (536) | 88 | 82 |
| Autre (500) | 88 | 81 |
| Bréville (1229) | 84 | 83 |
Tailles des échantillons entre parenthèses. Taille de l'échantillon 3721.
* Les différences de 4% ou plus entre les marques sont significatives.
Comment nous obtenons les données
Nous calculons le score de fiabilité d'une marque et l'évaluation du propriétaire sur la base de notre enquête auprès de 9600 membres CHOICE, menée en mai 2016.
A propos des partitions
Fiabilité
Les chiffres de fiabilité sont basés sur l'évaluation du propriétaire, et non sur les données de test. Nous utilisons les données que nous collectons auprès des membres pour évaluer la fiabilité des marques les plus populaires. Nous prenons en compte l'âge des produits afin de pouvoir comparer équitablement entre les marques.
Satisfaction du propriétaire
Nous avons demandé aux propriétaires de nous dire ce qu'ils pensaient des produits qu'ils possèdent, en les évaluant d'excellents à mauvais. Nous avons utilisé ces informations pour attribuer à chaque marque une note de satisfaction des propriétaires afin que vous puissiez voir ce que les gens qui utilisent la marque, jour après jour, pensent d'eux.
Prêt à acheter ?
Obtenez des analyses d'experts et des données de test dans notre avis sur les bouilloires électriques.
Vous cherchez autre chose ?
Voir les marques les plus fiables dans d'autres catégories.
- Machines à laver
- Réfrigérateurs
- Aspirateurs
- Vadrouilles à vapeur
- Centrifugeuses
- Téléphones intelligents
- Systèmes d'eau chaude
- Télévisions
- Tables de cuisson
- Lave-vaisselle
- Comprimés
- Sèche-linge
- Disques durs externes
- Imprimantes
- Ordinateurs de bureau
- Moniteurs
- Ordinateurs portables
- Fers à vapeur
- Matelas