Kun Internet-hakukone jättiläinen Google lanseerasi ilmaisen 1 Gt: n sähköpostipalvelun, Gmail 1. huhtikuuta 2004 he tekivät niin ilman Apple Computer Inc: n Safari-verkkoselaimen tukea. Yrityksen web-sivuston selainvaatimussivulla on lueteltu useita Gmailin betaversiolle yhteensopivia selaimia, mutta Safari ei ole vieläkään niiden joukossa. Googlen perustajan Sergey Brinin mukaan kaikki tämä muuttuu ennen kuin Gmail on julkisesti saatavilla.
Brin totesi olevansa "nolo" siitä, että Gmailin beta ei tue Safaria, mutta sanoi, että he lisäävät Safari-tuen ennen sen julkista julkaisua.
"Saamme sen toimimaan Safarin kanssa, ja se on yksi tärkeimmistä asioista", Brin kertoi MacCentralille. "Olen kuullut, että voit saada sen toimimaan, jos olet epätoivoinen. Haluan korjata sen ja haluan saada sen toimimaan todella hyvin."
Gmail antaa asiakkaille mahdollisuuden säilyttää noin 1 Gt viestejä ja tehdä hakuja näiden viestien läpi käyttämällä tuttua Google-hakukäyttöliittymää. Käyttäjät voivat myös järjestää viestinsä "keskusteluiksi", jotka ryhmittelevät viestin yhteen ja kaikki vastaukset siihen, aivan kuten Internet-uutisryhmät järjestävät viestit säikeiksi tai Applen viestiksi Mail.app. Google ansaitsee rahaa palvelusta skannaamalla sähköpostin sisällön ja sijoittamalla kohdistettuja mainoksia sivuille.
Vaikka Internetin käyttäjät suosittelivat palvelua, Gmail kohtasi tietosuojaryhmien haasteita ja tavaramerkkikiistaa.
Vain seitsemän päivää Gmailin julkistamisen jälkeen 28 yksityisyyttä ja kansalaisvapauksia käsittelevän ryhmän liittouma kirjoitti Googlen perustajat Sergey Brin ja Larry Page kirje, jossa heitä kehotetaan harkitsemaan uudelleen palvelua, jonka he sanoivat luovan mahdollisesti vaarallisia ennakkotapauksia yksityisten henkilöiden automaattiselle skannaukselle. viestintää. Palvelu saattaa olla ristiriidassa eurooppalaisten tietosuojalakien kanssa, ja se tulisi keskeyttää, kunnes tietosuojaongelmat on ratkaistu, he kirjoittivat.
Monet sähköpostijärjestelmät tarkistavat jo viestien sisältöä estääkseen roskapostin, mutta lisäävät niihin mainoksia saapuva sähköposti on pohjimmiltaan erilaista kuin haitallisten virusten ja ei-toivotun roskapostin poistaminen kampanjoijat sanoivat. Mainosten lisääminen lennossa vaatii ketjun hakemistoja, tietokantoja ja lokeja sekä pitkän muistin. Heidän mukaansa nämä auditointireitit voivat korreloida Googlen hakusivustolta tai sosiaalisen verkostoitumisen sivustolta Orkut kerättyjen tietojen kanssa.
Googlen suunnittelujohtaja Wayne Rosing yritti rauhoittaa kampanjoita: Gmail-käyttäjän nimeä ei lähetetä mainospalvelimelle, ja kun järjestelmä skannaa sähköpostin, se ei katso Vastaanottaja- tai Lähettäjä-kenttiä, vaan vain viestin aihetta ja tekstiä, hän sanoi haastatella.
Riippumatta Gmailin skannausprosessin yksityiskohdista, se luo vaarallisia ennakkotapauksia ja vähentää käyttäjien odotuksia sähköpostin yksityisyydestä, kansalaisvapauksien järjestöt sanoivat.
Googlella voi olla muita suojatoimia. Päiviä sen jälkeen, kun se ilmoitti Gmailin yksityiskohdista, sen tavaramerkki on jo kiistanalainen. Sen jälkeen, kun Google on käyttänyt lehdistötiedotteessa nimeä Gmail, rahoituspalveluntarjoaja The Market Age PLC (TMA) rekisteröi kiinnostuksensa nimeen Yhdysvaltain patentti- ja tavaramerkkivirastossa, brittiyhtiö kertoi lehdistötiedotteessaan Tiistai.
TMA julkaisi web-pohjaisen sähköpostipalvelun nimeltä Gmail vuoden 2002 puolivälissä osana tytäryhtiön Pronet Analytics.com Ltd: n tarjoamaa online-osakkeiden hinta- ja valuuttakurssianalyysipalvelua. Pronetin Gmailin avulla tilaajat voivat merkitä osakekurssikaavioita ja lähettää ne edelleen sähköpostitse. Yhtiö pyytää neuvoja immateriaaliomaisuutensa suojelemiseksi, se sanoi.