Uue iPhone'i kättesaamine võib teile peagi rohkem maksma minna, kuna operaatorid muudavad oma taktikat klientide hankimiselt nende kasutajate hoidmisele. Kuid ärge muretsege – konkurents on endiselt elav ja õitseb, üks mobiilsideteenuse pakkuja pakub isegi pühadeks eripakkumist.
Esiteks, mitte nii hea uudis: AT&T tegevjuht Randall Stephenson tunnistas teisipäeval New Yorgis investorite konverentsil kõneldes, et nutitelefonide levik USA-s on. mõne aruande järgi— ületas 75 protsendi ja võib jõuda 90 protsendini. Vastavalt a CNET aruanne, peab telekomihiiglane seda märgiks, et tema turundustegevus peab nihkuma uute klientide meelitamise asemel pannes nad oma telefone rohkem kasutama, suurendades seeläbi oma operaatorile teenitavat tulu valik.
Randalli sõnul on selle uue positsiooni kõrvalsaadus see, et operaatorid peavad vähendama oma mobiiltelefonide toetusi, pannes kasutajad uue telefoni ostmisel oma taskust rohkem maksma. Arvatavasti raskendaks see klientidel vedajate vahel hüppamist, vähendades seega liinivahetust ja suurendades lojaalsust.
Juht tunnistas, et see strateegia nihe ei saa olema lihtne ja võtab tõenäoliselt aega. Vahepeal pani ettevõte asjad käima 5. detsembril, kui see tutvustas uut plaani mis annab klientidele 15-dollarilise allahindluse igakuiselt arvelt, kui nad ostavad seadme otse, täishinnaga, selle asemel et osta seda operaatori subsiidiumiga.
T-Mobile kaotab pühade eest sissemaksed
Mitteseotud (kuid kliendisõbralikuma) käiguna teeb AT&T konkurent ja ühekordne omandamise eesmärk-T mobiilne teatas teisipäeval et see kaotaks pühadeks teatud iPhone'i ja iPadi mudelite sissemaksed.
Selle aasta alguses firma võttis kasutusele „kandjateta” mudeli, loobudes täielikult telefonitoetustest, pakkudes klientidele telefone osta otse rahastamisprogrammi kaudu – erinevalt sellest, mida AT&T on andnud märku, et soovib seda teha tulevik.
Kampaania, mis algab 11. detsembril, annab kasutajatele võimaluse osta mitu Apple'i seadet ilma allahindlusega ja igakuiste maksetega, mis jäävad vahemikku 18–27 dollarit. Nende hulka kuuluvad iPhone 5s ja 5c 16 GB mudelid, samuti sarnase suurusega versioonid iPad Airist, iPad minist ja iPad minist koos Retina ekraaniga.
Nii AT&T kui ka T-Mobile'i sammud näitavad, et traadita side tööstus on praegu muutumas ja kõik operaatorid püüavad leida oma viise, kuidas neid konkurentidest eristada. Järgmistel kuudel on neilt oodata täiendavaid katseid, kuna nutitelefonide kasutuselevõtu määr jätkab tõusutrendi.