TextUS.biz administraator Rakendus töötab lihtsal põhimõttel: enamik ettevõtteid, isegi suuremad ettevõtted, ei võta enam tööle täiskohaga administraatoreid, kes istuvad vastuvõtulauas ja ootavad, kuni keegi kontorisse astub. Olenemata sellest, kas töötate väikestes, jagatud, koostööl töötavates tööruumides, keskmise suurusega ettevõttes või isegi suuremas ettevõttes, on see üsna tõenäoliselt otsite lihtsat viisi oma klientide, müüjate ja kohaletoimetajatega ühenduse loomiseks, kui nad saabuvad vastuvõtulett. Administraator muudab iPadi-põhise vastuvõtulaua peaaegu inimlikuks.
Administraator on kaheosaline pusle. Esimene on tasuta iPadi rakendus nimega Receptionist, teine on a TextUS.biz administraator konto. Esimene neist pakub puuteekraani liidest, mida teie kliendid kasutavad oma saabumisest teatamiseks, teine aga taustaandmeid, mis juhivad seda, mida teie kliendid näevad.
Pärast esialgset 30-päevast tasuta prooviperioodi on administraatori kontode hind alates 49 dollarist kuus kuni 24 kontakti jaoks, piiramatult sõnumeid ja külastaja logib ühes iPadis 249 dollarini kuus kõigi ülalnimetatute puhul 100 või enama kontakti ja mitme iPadiga.
Kogu administreerimine toimub TextUsi abil. Biz veebisait ja administraatori administreerimisliides. Kui logite esimest korda saidile sisse, käite läbi seadistusprotsessi, mille käigus saate lisada oma ettevõtte logo või sissejuhatava teksti sõnum, määrake heliteade, mis esitatakse klientide sisseregistreerimisel, ja valige, kuidas soovite oma registreerimisandmeid sisse logida. kliendid. Administraatori logid võivad jäädvustada teie klientidest sisseregistreerimisel pilte, mida saab hiljem vaadata.
Administraator pakub kolme vaikimisi nupuvalikut: kontaktid, kohaletoimetamine ja kassa ning teil on ka võimalus luua kohandatud nuppe.
Kontaktid kuvab otsitava inimeste loendi, mida teie kliendid nende saabumisest hoiatavad. Kontakte saab lisada käsitsi või importida CSV-failist, mis sisaldab kontakti ees- ja perekonnanime, iga kontakti kordumatut mobiilinumbrit ja e-posti aadressi. Pärast loomist saab need kontaktid lisada kohandatud või kontaktide nupule ja kellegina, keda tuleks tarnete saabumisest teavitada.
Kohaletoimetamise nupu jaoks on administraatoril etteantud valik kuuest kohaletoimetamisettevõttest, millest nelja saab valida kohaletoimetamise ekraanile. Saate valida kohaletoimetamiseks kolme sõnumi hulgast või luua ise saatesõnumi.
Kui kõik põhiseaded (sealhulgas arveldusinfo sisestamine) on lõpetatud, avaldate oma andmed, et need oleksid saadaval iPadi administraatori rakenduses. See rakendus on mõeldud kasutamiseks kioskiseadmena, mida teie kliendid kasutavad sisseregistreerimiseks. Kui nad saabuvad – ja olenevalt sellest, kuidas olete otsustanud rakenduse seadistada – näevad teie kliendid kas kontaktide loendit või teie määratud nuppe. Pärast kontakti valimist sisestavad nad oma nime ja ettevõtte nime ning logivad sisse. Kui nad on kohaletoimetamisettevõttest, valivad nad oma kohaletoimetamisettevõtte ja ühe teie määratud sõnumitest. Mõlemal juhul saadetakse valitud kontaktile kohe pärast sisseregistreerimist SMS-i ja e-posti teel sõnum ning külalisele teatatakse, et kontakti on tema saabumisest teavitatud.
SMS-i või e-posti teel sõnumi saamisel saab kontakt vastata SMS-i või eelmääratletud meilisõnumiga ning rakendus Administraator kuvab kontakti vastuse iPadi ekraanil. Registreerimisel säilitab rakendus Administraator logiteavet selle kohta, kes on registreerunud, ja jäädvustab kliendist pildi, kui olete rakenduse seda tegema.
Üldiselt leidsin, et administraator on suurepärane võimalus vastuvõtuvabade kontorite jaoks, kuigi leidsin et seadete muutmiseks, nuppude lisamiseks või eemaldamiseks või kliendi teabe värskendamiseks naasmine oli natukene loll. Kui olete registratuuri administraatori saidile sisse logitud, pole seadete muutmiseks ilmselget võimalust. Selle asemel peate läbima sama häälestusprotsessi, mida kasutasite konto loomisel ja rakenduse seadistamisel.
Leidsin, et administraatori logimisvõimalused on siiski üsna head, sest teil on ainult valik CSV-vormingus andmete eksportimiseks pole klientide kontrollimisel jäädvustatud pilte võimalik eksportida sisse.
Alumine joon
Rakendus TextUs.biz administraator pakub suurepärast alternatiivi klientide vastuvõtmiseks teie ettevõttesse ja töötajate teavitamiseks nende saabumisest. Kuigi ma tahaksin näha paremaid tööriistu logiandmete eksportimiseks ja konfiguratsiooniteabe värskendamiseks, teeb see kontaktitööriistana hämmastavat tööd. Kui töötate kontoris, kus ei ole administraatorit, täidab administraator teie vajadusi rohkem.