"Hoidke oma sõbrad lähedal, oma vaenlased lähemal ja hoidke eemale hulludest asjatundjatest," ütles Macalope ema talle alati. Miks ta ei kuulanud? MIKS?! Selle asemel oleme siin järjekordsel nädalavahetusel ja lahkame laisaid vaidlusi, tagurlikke vaidlusi ja... sõprade argumente?
Vaadake vihaga Apple Store'ile tagasi
Seeking Alpha pole kunagi olnud sahtli kõige teravamate pirnide kollektsioon. Tõepoolest, pärast kõiki neid aastaid nad ikka ainult otsivad alfa. Nad pole seda veel leidnud. Russ Fischeri argumentide selgus ja viimistlemine näib viitavat sellele, miks.
"Õun on enda halvim vaenlane" (kallutage sarved Srini Addepalli).
Kas me kõik pole, Russ? Kas me kõik pole?
Kindlasti oled.
Paar suurt "õiget" asja olid iPodi arendamine ja jätkuv areng punktini, kus sellest sai lõpuks iPhone, mis ei saanud helistada.
Macalope pole kindel, kumb on hullem: kas Fischeri teadmised Apple'i toodetest või teadmised evolutsioonist. Noh, vähemalt sai ta tasuta jama, et iPhone'id ei saa seal telefonikõnesid teha. See on oluline.
Veel üks väga tark asi, mida Apple tegi, kas tahtlikult või mitte, oli pakkuda ainult ühte iPhone'i mudelit. Tarbijate segadust ei tekita, lihtsalt tellige värv ja mälumaht ning unustage see.
SIR, TULE TAGASI, TE UNUSTATE OMA IPHONE.
Näib, et suur osa Apple'i "must have" uuendusest on möödas.
Mida me teame, sest Apple teeb kõik oma uuendused väljas nagu hunnik tänavaesinejaid.
Tundub, et Apple on olnud edukas isegi vaatamata mõnele uskumatule veale.
Kuidas oleks, kui Eric Schmidt Google'ist (GOOG) oleks teie juhatuses?
Noh, see on tegelikult õiglane seisukoht.
Kas kasutate Samsungi rakendusprotsessorite, mälu, ekraanide, akude jms tarnijana?
Mis siis, kui Samsung oleks parim?
See ei lõpe sellega. Seal oli AntennaeGate [sic], esimese suurusjärgu insenerlik viga, mis algul varjati …
Jah, me ei saa kunagi teada, kui palju inimesi Apple kadus, et varjata probleemi, mis tollal oli põhimõtteliselt igal mobiiltelefonil, kuid inimesed märkasid seda ainult iPhone'ides ja teatasid iiveldusest.
Kuidas on lood Mapsi kokkuvarisemisega? Apple'i juhtkonnal oli nii suur kavatsus Google'ile kätte maksta, et nad tulistasid endale Google Mapsi kaudu jalga.
Kas nad tegid? Nagu Charles Arthur juhib tähelepanu, kaotas Google USA-s 23 miljonit mobiilikasutajat, kuna ei olnud enam iOS-i vaikekaardirakenduse tagaja. Apple võis selle tõttu mõned kliendid kaotada, kuid seda polnud kindlasti nii palju.
Millal viimati keegi Facetime [sic] kõne tegi?
Noh, vähemalt eelmisel nädalal, kui Nine Inch Nailsi ninamees Trent Reznor FaceTimed 4. staadiumi käärsoolevähki põdev fänn otse-eetris lavalt.
Sõrmejäljeandur? Kas keegi kasutab seda?
Kas sa oled praegu sõna otseses mõttes kõrgel kohal? Kas vajate turvalist kohta? Tõmba oma jalga kaks korda jah.
Kuna paljud neist diatriibidest tulenevad isiklikust anekdoodist, jutustab Fischer nii uskumatut lugu, et tekib küsimus, kas ta ei sattunud Build-A-Bearisse juhuslikult. Fischer ütles, et Apple'i geenius ütles talle, et ta ei saa uut iPhone'i osta, kuna tal ei olnud tema Apple ID parool ja Apple ei saanud seda taastada ning nautige tema uut Samsung Galaxyt S4. Kui eeldada, et see lugu on tõsi ja seda edastatakse täpselt, siis on see naeruväärne kogemus ja Geeniust tuleks mitte ainult vallandada, vaid ka meega röstida.
Apple on teinud mõned nutikad sammud suureks ja väga kasumlikuks ettevõtteks.
"Mõned nutikad liigutused." Väike peotäis. Natuke nutikaid liigutusi. Suppçon. Nagu näiteks iPodide muutmine iPhone'ideks.
Samuti on nad oma teel teinud ettevõtte tapvaid vigu.
Ja nad on nüüd surnud. Palun hetkeks vaikust.
Küsivad meeled tahavad teada
Kirjutab 24/7 Wall Streetile (selle võtab Yahoo Finance üle), Douglas A. McIntyre esitab argumendi, mis on nii bassikas, et seda tuleb lugeda, et seda uskuda.
"Kui Apple iPhone 5S ooteaeg langeb kolmele päevale, on nõudlus probleem?" (kallutage sarved @publicfarley).
McIntyre'ile pole Apple'i hüperbool võõras. 2009. aastal spekuleeris ta selle üle Krediitkaardiga iPhone'i ostvad inimesed võivad põhjustada uue majanduslanguse. Nagu vana majanduslangusega oleks midagi valesti.
Kui Apple Inc. (AAPL) andis välja iPhone 5S, aeg, mille ostjad pidid uute telefonide hankimist ootama, kestis koguni kaks nädalat. See näitaja on langenud kolme päevani. Apple ei ütle, kas muudatus põhineb pakkumisel või nõudlusel.
Ükskõik, milline on vastus, ei saa Apple'i jaoks hea uudis olla asjaolu, et inimesed peavad iPhone'i hankimiseks ootama vähem päevi. Ei saa, sest muidu ei saa see artikkel olla täis käsitsi väänavat headust.
Enamik iPhone 5[s] analüüsidest väidab, et nutitelefon on olnud ülimalt edukas, samas kui uus iPhone [5c] mitte.
See on tõenäoliselt õiglane hinnang "enamikule analüüsile". Suurem osa sellest on muidugi vale. Macalope ütleks, et mõlema seadme miljoniline nädalavahetuse müük on igas mõttes edukas.
Alternatiivne teooria on see, et Apple on alati pakkumist ja nõudlust manipuleerinud. See oli trikk, mida Steve Jobs hästi mängis. Pakkumise piiramisega pange tarbija uskuma, et nõudlus on suur.
Oh seda Apple'i! Alati nii keeruline! Naljakas ja tõsi lugu: Macalope seisis eelmisel aastal turule tulles järjekorras, et Microsoft Surface'iga mängida. Uksed avanesid ja vaatamata sellele, et sadas vihma ja kõik järjekorrasolijad oleks mahtunud Microsoft Store'i, mille ees ta seisis, liikus järjekord liustikutempos. Miks? Kuna Microsoft sundis Surface'i ostvaid inimesi läbima seadistamisprotsessi kaupluses koos müügipartneriga. Põhimõtteliselt teenindas iga müügiesindaja iga poole tunni järel ühte inimest. Pikad järjekorrad, vähe müüki.
Kuid öelge Macalope'ile uuesti, kuidas Apple on tehnoloogia Loki.
Kuid Apple'il on praegu varustusmängu mängimisega probleeme. Selliseid telefone nagu Samsung Galaxy peetakse sama heaks või paremaks kui iPhone'i.
Miks nad siis ei müü sama hästi kui iPhone? Nad müüvad hästi, kuid nad ei müü paremini.
Muidugi pole Apple'i suurimal väljakutsel mingit pistmist Jobsi triki või tarnepiirangutega. See on, et iPhone'i kolmepäevane ootamine on tõeline muutus. Inimesed ei torma enam telefoni järele.
Telefon on olnud väljas kaks kuud ja inimesed peavad veel ootama, et saada üks. Millegipärast on see märk sellest, et keegi ei osta enam iPhone'e. Liiga populaarne. Või midagi, on tõesti raske märgata punkti, mille kohta kõik esitatud tõendid selle otseselt ümber lükkavad.
Apple ei ütle, kuid tema järgmine tuluvoor ütleb. Vahepeal kulub iPhone'i hankimiseks vaid kolm päeva. Kus on selle jooned?
Kas on võimalik, et McIntyre ei mõista sõna "joon" tähendust? Kui te olete ootamas iPhone'i hankimiseks olete reas. Seal on inimesed sinust ees järjekorras, kes saavad oma iPhone'id enne sind.
Kui öelda ilmselge, siis see pole analüüs. See on Apple'i purustamine.
Paremat oodates
Macalope oleks võinud võtta veel ühe osa jätkuvast tükkidest, mille kirjutamise eest Rob Enderle seletamatult palka saab. Selle asemel on aeg kasutada oma Macworldi lahtiütlemise klauslit!
Milline klausel see on? See:
… Macalope võib alati vabalt kritiseerida mis tahes meediaorganisatsiooni. Isegi meie oma.
OK, Lex Friedman ei ole enam a Macworld töötaja, kuid siiski ilmub ta aeg-ajalt selle lehtedele. Nüüd on Lex Macalope'i sõber. Nad on varem koos töötanud ja teevad koostööd ka tulevikus. Tegelikult on nad mõlemad sees 1966. aasta Ford Thunderbird kabriolett praegu koos üle kalju sõites. Just nii lähedased nad on.
Sellepärast lubab makalope tal seda mõlema sarvega.
Hei, kui te ei saa oma sõpru rikkuda, siis keda saate rikkuda?
"Ei saa seda usaldada: ebakõlad kõigutavad usku Apple'i" (kallutage sarved @JonyIveParody).
OK, lahkame seda pealkirja veidi. Friedman ei kirjutanud pealkirja. Ei, pealkirja kirjutas Macalope'i toimetaja [NAME REDACTED].
DAN ROHKEM! Sa lõpeta see, Dan. Nüüd, vaadake, see ajab Macalope'i tõsiselt lõhki, sest Dan on veel üks hea sõber. Miks need tüübid ei juhi kõike kõigepealt kiimas… noh, see on ilmselge.
Igatahes, tagasi pealkirja juurde. Esiteks MC Hammeri sõnamäng? See pole just talu värske, kuid see on OK. Teiseks on aga sõna „usk” kasutamine. See pole üle võlli, kuid Macalope näeb palju vaeva, et keelata inimeste arusaam, et Apple on religioon. Ja siis te, lapsed, trampite oma poristes saabastes läbi maja.
Ma just puhastasin seda põrandat!
Friedmani üksikutes kaebustes Apple'i kohta pole midagi valesti. Siri, funktsioonide eemaldamine iWorki rakendustest ja iCloudi töökindlus – see kõik on põhjendatud kriitika ja seda tuleks teha. Siiski ei ole nad täiesti kindlad.
Microsoft ei kasuta funktsioone; Apple teeb.
See pole täiesti tõsi, kuid see on pigem tõene kui vale. Aga kas see on viga või funktsioon? Macalope on aastaid kasutanud Microsofti Office'i rakendusi ja see võib olla hullumeelne kogemus, kui proovite midagi leida või lihtsalt peab vältige kogu rämpsu, mida te miljoni aasta jooksul kunagi ei kasutaks ja mida üks Kaiser Permanente tüüp vajab, sest ta kasutab Wordi kliendikontaktina andmebaasi.
Aga kriitika on tõesti hea. Macalope'i probleem Friedmani argumendiga on järgmine:
Apple ei ole üksi. Microsoft (PlaysForSure!), Google (Reader!) ja kõik teised mis tahes suurusega tehnoloogiaettevõtted murravad aja jooksul kasutajate usalduse.
Aga ma olen suur Apple'i fänn. Kui Google reedab minu usaldust, olen ma pettunud, kuid mitte üllatunud.
Selgub, et Apple'i topeltstandardil on kaks poolt: on inimesi, kes vihkavad Apple'i, kes kasutavad seda Apple'i löömiseks ja on inimesi, kes meeldib Apple, kes kasutavad seda Apple'i löömiseks. See on win-win!
Kui te pole muidugi Apple. Siis pole see üldse võit.
Kuid Apple'i jaoks on problemaatiline, et kui ma tahan kalendrit, kontakte ja meiliteenuseid, millele saan toetuda, pöördun selle asemel Google'i poole.
Muidugi. Google'i jaoks on problemaatiline ka see, et kui soovite parimat riistvara, ökosüsteemi ja kasutajakogemust, pöördute Apple'i poole. Teie argumendile viitab kaudne tõsiasi, et pöördute ettevõtte poole, kelle olete igasugusest vastutusest vabastanud. Miks on usaldusväärsus vaid nõue, mida Apple peab oma toodete kasutamiseks täitma?
"Ma arvan, et nüüdsest söön ainult Applebee's, sest siis on mu ootused nii madalad, et ma ei pea kunagi pettuma."
Tänu oma fantastilistele toodetele ja disainile keskendumisele võib Apple selle ebausaldusväärsuse allhoovuse käes püsida mõnda aega. Kuid jätkuv pikaajaline edu nõuab, et Apple vaataks hoolikalt läbi, mida ta ei tee õigesti, ja töötaks selle parandamiseks.
Kas saab? Apple on varem oma rakendused ümber teinud ja see on veebiteenustest alati omamoodi imenud ning ilmselt ei takistanud see seadmete populaarseks muutumist.
Macalope mõte ei ole "JÄTA ÕUN ÄRA!" Igal juhul kritiseerige Apple'i selle puuduste pärast. Aga miks anda teistele ettevõtetele läbipääs?
Lisaks, kas järgmisel nädalal on meil veel squashi? Eeldades, et elame selle autoõnnetuse üle?