JavaScript on keelatud
Võimalusel lubage JavaScript, et CHOICE veebisaidil oleks parem kasutuskogemus.
Vaja teada
- Nõudlustariifid on viis, kuidas elektritarnijad saavad klientidelt tasu võtta võrku esitatud nõudluse eest
- Seda hinnaskeemi on traditsiooniliselt kasutatud suurte elektritarbijate jaoks, kuid nüüd hiilib see sisse elamute elektriplaanidesse
- Eksperdid hoiatavad, et skeem on keeruline ja enamikule koduklientidele sobimatu
Energiaeksperdid hoiatavad tarbijaid, et nad jälgiksid oma arvel „nõudlustariife”. Hoiatus tuleb pärast seda, kui üks koduklient võttis CHOICE'iga ühendust, kui avastas, et talle esitatakse arveid keerulise tariifisüsteemi alusel.
Turuspetsialistid väidavad, et kodumajapidamised peaksid vältima nõudluse hinnakujundusega plaane, mis on tavaliselt mõeldud ettevõtetele ja teistele suurtele energiatarbijatele.
Mis on nõudluse tariifid?
Nõudlustariifid on elektri eest tasu võtmise vorm, mis mõõdab, kui palju nõudlust energiakasutaja võrku esitab, ja seejärel küsib neid vastavalt.
See tasu kajastub kliendi arvel lisaks muudele elektri kasutamise ja tarnimise kuludele.
Tema energia jaemüüja AGL oli viinud ta üle uuele hinnastruktuurile, mis sisaldas nõudluse tasusid
Eksperdid ütlevad, et tariifid on elamuplaanides haruldased, kuid tänavu mais Sydney elanik John Szybowski avastas, et tema energiamüüja AGL oli ta ilma hoiatuseta üle viinud uude hinnastruktuuri, mis hõlmas nõuda tasusid.
AGL ütles Szybowskile, et nad tegid seda tema arvesti konfiguratsiooni muutmise tõttu, kuid 57-aastane ütleb, et ta oli veidi üle ühe aja kasutanud ilma nõudlustasudeta AGL-iga samal arvestil aastal.
"Nad panid mulle midagi, mis on tavaliselt suunatud ettevõtetele," räägib ta CHOICE'ile. "Ma ei olnud nõudmishinnaga, kui arvesti oli uus ja see on sama arvesti. Uuendust pole tehtud."
"Äärmiselt ebatavaline"
Victoria ülikooli energiaökonomist professor Bruce Mountain ütleb, et muudatus on veider, kuna traditsiooniliselt on nõudmistariife võetud klientidelt, kes kasutavad palju energiat, näiteks ettevõtetelt.
"Need on väikeklientide jaoks äärmiselt ebatavalised lihtsalt sellepärast, et nad on erakordselt keerulised," ütleb Mountain. "[Jaemüüjad] ei võida kliente selliste tasudega ja klientidele see ei meeldi, sest see on kohutavalt keeruline."
Kodumajapidamiste jaoks keeruline süsteem
AGL-süsteemis mõõdetakse Szybowski elektritarbimist tööpäevadel iga 30 minuti järel määratud kellaaegade vahel.
Salvestatud tippkasutuse näitaja korrutatakse seejärel sendiga kilovatti kohta ja korrutatakse uuesti kuu päevade arvuga. Sellest summast saab seejärel selle kuu nõudetasu.
Nõudlustasu arvestamise määr muutub aastaringselt aastaringselt, alates madalast perioodist kuni kõrgeima perioodini.
Szybowski plaan võtab talt tasu ka selle eest, kui palju elektrit ta üldiselt kasutab, filtreerides tarbimise läbi tipp-, off-peak- ja õlaperioodide – kasutusaja stiilis.
Kuid erinevalt tavalisest kasutusaja skeemist on nende perioodide hinnad samad ja odavamad kui keskmine kasutusmäär, mida ta algse plaani alusel maksis.
Nagu ka teiste nõudluse hinnakujundusskeemide puhul, on AGL-i nõudlustariif loodud kasutajate arve esitamiseks selle eest, kui palju nad elektrivõrku koormavad.
Energia jaemüüjad saavad sellest tõenäoliselt kasu
Kas nõudluse tariifid võivad tarbijate energiaarveid vähendada? Tõenäoliselt mitte, ütleb Mountain. Ta väidab, et nende keerukus muudab need tavalistesse majapidamistesse sobimatuks, kusjuures kõik eelised lähevad tõenäoliselt elektrimüüjatele.
"Kasu saab kõige tõenäolisemalt jaemüüja, sest kliendil on nõrk positsioon, et teha kindlaks, kas nad saavad hea tehingu," ütleb ta CHOICE'ile. "Peate olema üsna nutikas klient, et aru saada, millal teil neil hästi ei lähe."
Kasu jõuab kõige tõenäolisemalt jaemüüjani, kuna kliendil on nõrk positsioon, et teha kindlaks, kas ta saab hea tehingu
Professor Bruce Mountain, Victoria ülikool
Energeetikakonsultant dr Hugh Outhred hoiatab, et erakliendid peavad nõudluse alusel hinnakujundusskeemid olema valvsad, kui nad kavatsevad oma jaemüüjalt üle saada.
"Kui proovite nõudluse tasu vähendada, peate välja mõtlema, kui palju elektrit iga teie elektriseade kasutab, " ütleb ta.
"Siis peate olema valvel iga poole tunni järel, kui lülitate sisse mõni raskem või palju väiksema kasutusega seadmeid: "Millised seadmed on sisse lülitatud? Mida ma peaksin välja lülitama? ja te ei saa nendel perioodidel kunagi lõõgastuda."
Hoiatused tavaklientidele
Meie küsimustele vastates ütleb AGL, et on juhtumeid, mil kliendi tariifi võidakse muuta, näiteks kui toitejaotja muudab võrgutariifi koode.
Ausgrid, Szybowski edasimüüja tema plaani alusel AGL-iga, alustas kolimist elamu- ja väikesemahulistena äriühendused 2019. aastal nõudlustariifidega, kui tegemist on uute klientidega või nutikale üleminekuga meeter.
Ausgrid ei vastanud meie küsimustele oma võrgu nõudlustasude kohta. Kuid ta on varem öelnud, et väikesed ühendused saavad nõudluse hinnakujundusest kasu ja tema võrgu jaemüüjad peavad otsustama, kas (ja kuidas) nad uued tariifid edasi kannavad.
Energy & Water Ombudsman NSW ütleb, et on saanud mitmeid kaebusi klientidelt, kellele jaemüüja kehtestas ootamatult uue tariifi pärast uue arvesti saamist.
Tihti ei saa kliendid jaemüüjalt teadet, et pärast uue arvesti paigaldamist nende tariifi muudetakse
NSW energia- ja veeombudsman Janine Young
Ombudsman Janine Young väidab, et nõudmistasud ja muud kulusid peegeldavad tariifid võivad kaasa tuua suuremaid arveid ning jaemüüjad peavad olema klientide teavitamisel ennetavamad.
"Kulu peegeldavad tariifid võivad mõne kliendi jaoks kaasa tuua suuremad kodumajapidamises kasutatavad energiakulud, kuid sageli saavad kliendid ei jaemüüjalt teade, et pärast uue arvesti paigaldamist nende tariifi muudetakse – seda tuleb muuta," ta ütleb.
Vastuseks meie päringule ei öelnud AGL, kui paljudele tema koduklientidele Austraalias nõutakse tariife.
Kuid ettevõtte pressiesindaja ütles, et NSW ja Queenslandi kliendid, kellele on määratud nõudluse tariif, võivad kasutusaja tariifist loobuda.
"Vältige seda nagu katku"
Szybowski ütleb, et on uurinud algse plaani juurde naasmiseks vajalikke pabereid. Ta ütleb, et leidis, et see on keeruline ja AGL-iga tegelemine tekitab segadust.
Praegu kasutab telekommunikatsioonisektori töötaja üksikasjalikke andmeid, mida ta on kogunud oma varasema elektrikasutuse kohta vaadake, kas ta suudab plaani enda kasuks tööle panna, kuid tunneb muret selle pärast, mida võiks nõudluse hind tavaliste jaoks tähendada majapidamised.
"Ma süvenen [nõudluse hinnakujundusse] ja mõistan mõningaid kasutuskontseptsioone ja nii edasi, aga kui see on ainult keskmine pere ja nad pannakse selle asja selga ja nad ei mõista selle tagajärgi, nad võivad saada suure arve käest," ta ütleb.
Professor Mountain annab otsemaid nõuandeid koduklientidele, kes kaaluvad nõudluse hinnakujunduse plaani, hoiatades, et on raske ennustada, kui palju võiksite maksta.
"Vältige seda nagu katku," ütleb ta. "Valige kõige lihtsam valik, mille leiate ja võrrelge turgu sellega. Pakkumiste vahel on tohutud erinevused, kuid paremaid pakkumisi saate teha ainult siis, kui saate neid tõhusalt võrrelda."
Oma mõtete jagamiseks või küsimuse esitamiseks külastage kogukonna foorumit CHOICE.
Meie CHOICE tunnustame Gadigali inimesi, selle maa traditsioonilisi hooldajaid, kus me töötame, ja avaldame austust selle riigi esimese rahvaste vastu. CHOICE toetab esimeste rahvaste inimeste Uluru avaldust südamest.