¿Recuerdas la “Nueva Coca-Cola”? En la década de 1980, Coca-Cola respondió a la competencia de Pepsi creando una nueva fórmula, "Nueva Coca-Cola", para su venerable marca insignia. Pero eso produjo una reacción violenta: la compañía pronto restauró la antigua fórmula en los estantes como "Coke Classic", que gradualmente recuperó el nombre de "Coke" a medida que New Coke desaparecía gradualmente de los estantes.
la gente en Software Realmac, creadores de las aplicaciones de productividad Clear y Clear+ para iOS, pueden tener una idea bastante clara de cómo se siente.
Atrapado con un conflicto entre su original Claro aplicación de creación de listas para iPhone y los más nuevos Borrar+ aplicación para iPhone y iPad, el fundador de la compañía ahora dice que las dos ofertas se combinarán en una sola oferta paga bajo el nombre original de Clear. Y para que los usuarios de Clear+ vuelvan a Clear, que será la única versión de la aplicación que se ofrecerá o actualizará a través de la aplicación. Tienda: la aplicación original estará disponible de forma gratuita para todos, durante dos períodos de 24 horas en fechas no especificadas próximamente. semanas.
Antes del martes, Clear se vendía a $1, mientras que Clear+ tenía un precio de $5.
“Sabemos que esto es arriesgado, dependemos de los ingresos de Clear para administrar nuestra pequeña empresa independiente, y aunque esta no fue una decisión fácil para nosotros, simplemente queremos hacer lo correcto para ustedes, nuestros clientes”, escribió Dan Counsell, fundador de RealMac, en una carta abierta a clientes.
Clear se lanzó originalmente como una oferta exclusiva para iPhone a principios de 2012. Clear+ surgió a fines de 2013 como una aplicación universal para iPhone y iPad, y su predecesor se suspendió. Pero en respuesta a las protestas de los usuarios, la aplicación original se restauró a la App Store, completa con una actualización para iOS 7. “Nuestro único objetivo era, y sigue siendo, querer hacer lo correcto para los usuarios”, dijo Counsell en su carta.
Pero la existencia de dos versiones de una sola aplicación ha causado confusión en el mercado, dijo. “Hemos escuchado de los clientes que están entusiasmados con la compra de Clear, pero que no saben qué versión usar. comprar, o peor aún, los usuarios compran por error la versión de iPhone cuando quieren la versión universal”, dijo. escribió.
Por lo tanto, la decisión de combinar las dos ofertas en una sola aplicación. Se ofrece el período de descarga gratuita, dijo Counsell, porque Apple no ofrece una forma de migrar a los usuarios de una versión de una aplicación a otra.
Los usuarios pueden registrarse en el sitio web Realmac para recibir notificaciones de los tiempos de descarga gratuita.
¿La buena noticia para Realmac? Se espera que Coca Cola obtenga una ganancia de $ 2 mil millones este trimestre. Ofrezca a los clientes lo que quieren y los errores pueden convertirse en historia.