Consumidores de bajos ingresos de su bolsillo
Última actualización: 10 de septiembre de 2015
Proyecto de ley del ministro en la sombra de Servicios Humanos, senador Doug Cameron, que pide empresas que arrienden bienes a personas con dificultades financieras consumidores ser cortado de Centrepay ha pasado el Senado y ahora pasará a la Cámara de Representantes.
El servicio de pago de facturas gratuito para los clientes que reciben pagos de Centrelink se estableció originalmente para el pago del alquiler. y facturas de servicios públicos, pero los críticos dicen que las empresas de arrendamiento financiero han explotado el sistema para aprovecharse de los consumidores vulnerables.
A principios de este año, una empresa de arrendamiento para el consumidor que se especializa en electrodomésticos, computadoras y otros dispositivos electrónicos y tiene acceso a Centrepay, Hazlo mio, se encontró que había violado las leyes de crédito al consumidor en la Corte Federal.
Entre otras cosas, Make It Mine no preguntó si las tarifas de alquiler eran asequibles para más más de 20.000 clientes entre abril de 2011 y marzo de 2013, un requisito de préstamos responsables obligaciones.
Los consumidores con beneficios gubernamentales alquilaron los productos Make It Mine mediante pagos a plazos, que generalmente se deducían automáticamente a través de la facilidad de Centrepay. Los inquilinos simplemente tenían que firmar el contrato de arrendamiento para que comenzaran las deducciones y no estaban informados sobre los entresijos del trato.
Cuanto estoy pagando
Peor aún, Make It Mine dejó a los clientes en la oscuridad sobre el valor minorista real de los productos o cuánto interesar estarían pagando, lo que puede sumar hasta un 40% anual según Cameron. El negocio también operó sin licencia de crédito durante nueve meses.
Tras el fallo de la corte, el vicepresidente de ASIC, Peter Kell, dijo que "es particularmente importante que las empresas que ofrecen crédito a consumidores de bajos ingresos cumplan con las obligaciones de préstamo responsable". ASIC continuará tomando medidas cuando veamos consumidores vulnerables en riesgo de préstamos inapropiados ".
Según se informa, otra empresa de arrendamiento para el consumidor, Radio Rentals, recibe $ 90 millones al año a través de deducciones automáticas de Centrepay, lo que representa aproximadamente la mitad de los ingresos de la empresa.
Los trabajadores sociales dicen que el arrendamiento al consumidor se estableció originalmente como una solución a corto plazo para las personas atrapadas en una crisis familiar o de vivienda y no estaba destinado a abrir un nuevo mercado para las empresas de arrendamiento.
El senador Cameron dijo a principios de este año que "ha habido un caso sólido durante mucho tiempo para excluir de Centrepay a las empresas de arrendamiento para el consumidor".