Πρέπει να ξέρω
- Τα δύο τρίτα των Αυστραλών άνω των 15 ετών ήρθαν σε επαφή από απατεώνα το οικονομικό έτος 2021-22
- Οι άνθρωποι είναι πιο ευάλωτοι στην απάτη όταν ξεπερνούν το «παράθυρο ανοχής» τους
- Το Αυστραλιανό Εθνικό Κέντρο κατά της απάτης το αποκαλεί ότι βρίσκεται σε «καυτή κατάσταση»
Εάν δεν έχετε στοχοποιηθεί από απατεώνες τα τελευταία χρόνια, βρίσκεστε σε ένα ειδικό κλαμπ του οποίου ο αριθμός μειώνεται ραγδαία. Και φαίνεται πιθανό να έρθει η μέρα σας – γι' αυτό είναι τόσο σημαντικό να διατηρήσετε μια νοοτροπία ανθεκτική στην απάτη.
Αυτό σημαίνει να επιβραδύνετε και να σκεφτείτε δύο φορές, ή και τρεις φορές, πριν απαντήσετε σε οποιαδήποτε επαφή που θα μπορούσε να είναι απάτη.
Το άγχος και η εξάντληση κάνουν τους ανθρώπους πιο ευάλωτους στις απάτες
Σύμφωνα με το Αυστραλιανό Γραφείο Στατιστικής, τα δύο τρίτα των Αυστραλών άνω των 15 ετών ήρθαν σε επαφή με απατεώνα στο2021-22 οικονομικό έτος. Και υπάρχει μια καλή πιθανότητα ότι κάποιο από το αναλογικά μικρό, αλλά αριθμητικά μεγάλο τμήμα που ανταποκρίθηκε στο ο απατεώνας (2,7%) ήταν σε ευάλωτη ψυχική κατάσταση όταν βρέθηκαν στο άκρο λήψης της απαίσιας τηλεφωνικής κλήσης ή κείμενο.
Τα στοιχεία δείχνουν ότι όταν είστε αγχωμένοι, κουρασμένοι και νιώθετε την πίεση από πολλές πλευρές, είναι πιο πιθανό να γλιστρήσετε και να αρχίσετε να ασχολείστε με έναν απατεώνα.
Μια έκθεση του 2022 της βρετανικής ομάδας για τα δικαιώματα των καταναλωτών Who?, με τίτλο The Psychology of Scams, κάνει μια πειστική υπόθεση ότι οι άνθρωποι είναι πιο ευάλωτοι όταν ξεπερνούν το «παράθυρο ανοχής» τους, λόγω παραγόντων όπως τα προβλήματα σχέσεων, η απομόνωση, το εργασιακό άγχος, το χρηματικό στρες, η ανασφαλής μίσθωση ή απλά κούραση.
Αυτό συμβαίνει όταν οι απατεώνες μπορούν να παρακάμψουν την παρόρμησή σας να αγνοήσετε, να κλείσετε ή να διαγράψετε.
Διαταραχή στη λήψη αποφάσεων
Ο Δρ Kam-Fung (Henry) Cheung, λέκτορας στη Σχολή Πληροφοριακών Συστημάτων και Διαχείρισης Τεχνολογίας στο Πανεπιστήμιο της Η Νέα Νότια Ουαλία, λέει ότι η έρευνά του σχετικά με το θέμα έχει επίσης βρει ότι το να είσαι σε κατάσταση πίεσης παίζει καλό απατεώνες.
«Στρες όπως ασθένειες στην οικογένεια, προβλήματα σχέσεων, απομόνωση, εργασιακό άγχος, οικονομική πίεση, και η ανασφάλεια σε διάφορες πτυχές της ζωής μπορεί πράγματι να κάνει ένα άτομο ευάλωτο σε απάτες», λέει ο Cheung. «Αυτοί οι στρεσογόνοι παράγοντες μπορούν να βλάψουν τη συναισθηματική ευεξία και τη διαδικασία λήψης αποφάσεων ενός ατόμου. Το άγχος μπορεί να οδηγήσει σε αυξημένες συναισθηματικές καταστάσεις, καθιστώντας ένα άτομο πιο επιρρεπές στη χειραγώγηση από απατεώνες που εκμεταλλεύονται συναισθήματα όπως ο φόβος, η μοναξιά ή η επείγουσα ανάγκη».
Ο Cheung αναφέρει τις πρόσφατες περιπτώσεις ξένων φοιτητών που προσπαθούσαν απεγνωσμένα να βρουν ένα μέρος για να ζήσουν στο Σίδνεϊ και πέφτουν θύματα απάτες με ενοικίαση, στις οποίες απατεώνες που παριστάνονταν ως ιδιοκτήτες σε εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων τους έπεισαν να στείλουν χρήματα για να εξασφαλίσουν ενοίκια που δεν είχαν ποτέ δει.
Το άγχος μπορεί να οδηγήσει σε αυξημένες συναισθηματικές καταστάσεις, καθιστώντας ένα άτομο πιο επιρρεπές στη χειραγώγηση από απατεώνες που εκμεταλλεύονται συναισθήματα όπως ο φόβος, η μοναξιά ή η επείγουσα ανάγκη
Δρ Kam-Fung Cheung, UNSW
«Σε τέτοιες συνθήκες, τα άτομα μπορεί να αποκτήσουν μεγαλύτερη εμπιστοσύνη σε φαινομενικά έγκυρες προσωπικότητες και λιγότερο δύσπιστα για ύποπτες προσφορές», λέει ο Cheung.
Το Αυστραλιανό Ινστιτούτο Εγκληματολογίας (AIC) έχει επίσης εξετάσει τους ψυχολογικούς παράγοντες πίσω από τις απάτες.
Ενώ η ηλικία και άλλοι δημογραφικοί παράγοντες μπορούν να κάνουν μερικούς ανθρώπους πιο επιρρεπείς σε συγκεκριμένους τύπους απάτες, «η ευπάθεια ενός ατόμου στην διαδικτυακή απάτη συνδέεται στην πραγματικότητα με την ικανότητα των απατεώνων να χειρίζονται επιδέξια τις ανθρώπινες αδυναμίες για να επιτύχουν τους επιθυμητούς στόχους τους», ανεξάρτητα από την ηλικία, τους κοινωνικοοικονομικούς ή άλλους παράγοντες, η AIC Αναφορές.
Ψυχολογικές τακτικές που χρησιμοποιούνται από απατεώνες
Αμοιβαιότητα Προσφέρετε ένα δώρο για να αισθάνεστε υποχρεωμένοι να ανταποδώσετε τη χάρη
Πόδι στην πόρτα Ξεκινώντας με ένα μικρό αίτημα και μετά κλιμακώνοντας
Πόρτα στο πρόσωπο Κάνοντας ένα μεγάλο αίτημα θα απορρίψετε και στη συνέχεια υποβάλλοντας ένα μικρότερο
Κοινωνική απόδειξη Ισχυρισμός ότι άλλοι έχουν ωφεληθεί, επομένως δεν πρέπει να χάσετε
Ομοιότητα Συλλέγοντας πληροφορίες για εσάς, προσποιούμενοι ότι έχετε παρόμοια ενδιαφέροντα για να δημιουργήσετε εμπιστοσύνη
Εξουσία Μίμηση μιας κρατικής υπηρεσίας, μιας υπηρεσίας επιβολής του νόμου ή μιας επιχείρησης
Βυθισμένο κόστος Υπενθυμίζοντάς σας τι έχετε ξοδέψει μέχρι τώρα, υποσχόμενοι μια μεγάλη ανταμοιβή έρχεται
Σπανιότητα/επείγουσα ανάγκη Υπονοώντας μια προσφορά αφορά περιορισμένο χρονικό διάστημα ή περιορισμένο αριθμό ατόμων
Οι απατεώνες στοχεύουν να φέρουν τους στόχους σε «καυτή κατάσταση»
Εάν δεν αισθάνεστε ιδιαίτερα αγχωμένοι λόγω γεγονότων της ζωής, η δουλειά του απατεώνα είναι να το αλλάξει βιαστικά.
Το Αυστραλιανό Εθνικό Κέντρο κατά της Απάτης (NASC) το αποκαλεί ότι βρίσκεται σε «καυτή κατάσταση». (Το NASC ξεκίνησε τον Ιούλιο του 2023 και αποτελεί μέρος της Αυστραλιανής Επιτροπής Ανταγωνισμού και Καταναλωτών ή ACCC.)
«Μια γνωστή τακτική απατεώνων είναι η δημιουργία μιας αίσθησης επείγοντος, που ουσιαστικά θέτει τον σκοπό τους θύμα σε αυτή την καυτή κατάσταση, όπου νιώθουν την ανάγκη να ανταποκριθούν ή να δράσουν γρήγορα», λέει ένας εκπρόσωπος του ACCC ΕΠΙΛΟΓΗ. "Ένα παράδειγμα αυτού είναι ότι ένας απατεώνας θα μπορούσε να πει στο θύμα που σκοπεύει να κάνει ύποπτη δραστηριότητα στον τραπεζικό λογαριασμό του, με αποτέλεσμα να μεταφέρει χρήματα σε άλλο λογαριασμό για ασφάλεια."
Μια γνωστή τακτική απατεώνων είναι η δημιουργία μιας αίσθησης επείγοντος, η οποία ουσιαστικά βάζει το θύμα που επιθυμεί σε αυτή την καυτή κατάσταση, όπου αισθάνεται την ανάγκη να ανταποκριθεί ή να δράσει γρήγορα
εκπρόσωπος του ACCC
Μια προτεραιότητα της NASC είναι να "εκπαιδεύσει τους καταναλωτές σχετικά με τις τακτικές που χρησιμοποιούν οι απατεώνες για να τους φέρουν σε καυτή κατάσταση και να επικοινωνήσουν τρόπους πλοήγησης για να βγουν από αυτήν την καυτή κατάσταση", λέει ο εκπρόσωπος.
Μένοντας ήρεμος υπό πίεση
Το Ποιο; Η έκθεση λέει ότι ένας τρόπος για να γίνει αυτό είναι να επιτευχθεί η σωστή ισορροπία μεταξύ συναισθηματικότητας και ορθολογισμού – επιτυγχάνοντας μια κατάσταση «σοφού μυαλού» και αποφεύγοντας μια κατάσταση «υπερδιέγερσης». Αλλά η παραμονή στο γλυκό σημείο μπορεί να είναι μια μεγάλη παραγγελία όταν ο απατεώνας προσποιείται ότι είναι κάποιος που γνωρίζετε.
Το Ποιο; Η έρευνα αποκαλύπτει ότι η πλαστογράφηση αριθμών τηλεφώνου (χρησιμοποιώντας αριθμούς που ταιριάζουν με πραγματικούς αριθμούς το θύμα θα γνώριζε του) είναι μια από τις πιο κοινές και αποτελεσματικές τακτικές απάτης στο Ηνωμένο Βασίλειο και είναι διαδεδομένη στην Αυστραλία ως Καλά.
Πολλά από τα θύματα απάτης έχουν προφίλ στο Ποιο; έκθεση αφορούσε πολλούς παράγοντες άγχους και πίστευε ότι αλληλεπιδρούσαν με ένα μέλος της οικογένειας ή με μια νόμιμη επιχείρηση.
«Ο καθένας μπορεί να εξαπατηθεί»
Το Ποιο; Η έκθεση και το NASC δίνουν παρόμοιες συμβουλές – πάρτε μια βαθιά ανάσα και επιβραδύνετε πριν απαντήσετε σε ένα μήνυμα κειμένου, ένα τηλεφώνημα ή άλλη μορφή επαφής. Ή, όπως το θέτει το NASC: Σταματήστε. Νομίζω. Προστατεύω.
Στον γεμάτο απάτη κόσμο μας, ο φαινομενικά αξιόπιστος φίλος, μέλος της οικογένειας ή επιχείρηση στην άλλη άκρη θα μπορούσε πάντα να αποδειχθεί απατεώνας.
Όπως λέει ο εκπρόσωπος του ACCC, «η πραγματικότητα είναι ότι ο καθένας μπορεί να εξαπατηθεί».
στοκ εικόνες: Getty, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
Για να μοιραστείτε τις σκέψεις σας ή να κάνετε μια ερώτηση, επισκεφτείτε το φόρουμ της κοινότητας CHOICE.
Εμείς στην CHOICE αναγνωρίζουμε τον λαό Gadigal, τους παραδοσιακούς θεματοφύλακες αυτής της γης στην οποία εργαζόμαστε, και αποδίδουμε τα σέβη μας στους ανθρώπους των Πρώτων Εθνών αυτής της χώρας. Η CHOICE υποστηρίζει τη δήλωση Uluru από την καρδιά και τη φωνή των πρώτων εθνών στο Κοινοβούλιο.