Γιατί το έπος υπερθέρμανσης του iPhone 15 θα βοηθήσει μόνο την Apple να πουλήσει περισσότερα iPhone

Καλώς ήρθατε στην εβδομαδιαία στήλη Πρωινό Apple, η οποία περιλαμβάνει όλα τα νέα της Apple που χάσατε την περασμένη εβδομάδα σε μια εύχρηστη σύνοψη. Το ονομάζουμε Apple Breakfast γιατί πιστεύουμε ότι ταιριάζει υπέροχα με ένα φλιτζάνι καφέ ή τσάι τη Δευτέρα το πρωί, αλλά είναι ωραίο αν θέλετε να το διαβάσετε και κατά τη διάρκεια του μεσημεριανού ή του βραδινού γεύματος.

Το πρώτο βήμα είναι να παραδεχτείς ότι έχεις πρόβλημα

Άλλο ένα λανσάρισμα iPhone, άλλο ένα σύνολο προβλημάτων υψηλού προφίλ. Είναι αλήθεια ότι τα μέσα ενημέρωσης (συμπεριλαμβανομένου του ίδιου του ρεπόρτερ σε αυτό το άρθρο) λατρεύουν να μιλούν για τις αποτυχίες της Apple. Ωστόσο, μερικές φορές η εταιρεία παίζει στα χέρια των μέσων ενημέρωσης λίγο υπερβολικά ευγενικά.

Φέτος υπήρχαν τρεις υποψήφιοι για ένα επίθημα «-gate»: οι νέες θήκες FineWoven γρατσουνίζονται και λερώνονται πολύ εύκολα. 15 μοντέλα Pro και 15 Pro Max υπερθερμαίνονται ανησυχητικά. και κάποιος έκανε ένα βίντεο στο οποίο προσπάθησαν να τραβήξουν ένα από τα νέα τηλέφωνα και, καλά, σε μεγάλο βαθμό τα κατάφεραν. Κανένα από αυτά δεν είναι ακριβώς καθησυχαστικό, αλλά για προφανείς λόγους – η υπερβολική θερμοκρασία είναι

πάντα μια ανησυχία–το θέμα της υπερθέρμανσης αποδεικνύεται μακράν το πιο φιλικό στους τίτλους.

Δεν είμαι εδώ για να υποστηρίξω ότι το #hotphoneouchgate δεν αξίζει την προσοχή που λαμβάνει. Αυτό δεν είναι σκάνδαλο: "Piping hot" είναι ένα επίθετο που πρέπει να εφαρμόζεται στη σούπα, όχι στα τηλέφωνα, ακόμη και στην Apple Η ίδια αναγνωρίζει ότι αυτό υπερβαίνει κατά πολύ τις ελαφρώς αυξημένες θερμοκρασίες που αναμένονται με τη νέα εγκατάσταση συσκευές. Είναι επίσης ανησυχητικό ότι ένα τόσο σημαντικό ζήτημα δεν προέκυψε στις εσωτερικές δοκιμές, όπως κανείς στο Cupertino δεν σκέφτηκε προφανώς να βάλει μια θήκη FineWoven σε μια τσέπη με ένα σετ κλειδιών. Η περίφημη προσέγγιση της Apple που προσανατολίζεται στις λεπτομέρειες φαίνεται να έχει αραιωθεί κάπου στη γραμμή.

Αλλά μια άλλη αλλαγή στην προσέγγιση της εταιρείας είναι εντελώς πιο ευχάριστη να δούμε. Το πρώτο και ακόμα πιο αξέχαστο iPhone σκάνδαλο εκτόξευσης ήταν το Antennagate το 2010, όταν ο νέος σχεδιασμός του iPhone 4 προκάλεσε πτώση της υποδοχής όταν κρατήθηκε με συγκεκριμένο τρόπο. Ας είμαστε ξεκάθαροι, αυτό είναι ένα ξεκαρδιστικά θεμελιώδης και αποκλειστική αποτυχία για ένα τηλέφωνο. Αλλά ο Steve Jobs, ο οποίος διηύθυνε την εταιρεία εκείνη την εποχή, ήταν προσβλητικά απορριπτικός όταν ένας πελάτης παραπονέθηκε για αυτό. «Απλώς αποφύγετε να το κρατάτε έτσι», έγραψε, δίνοντας κάθε εντύπωση ότι γελάει και γουρλώνει τα μάτια του ενώ πληκτρολογεί.

Το αστείο είναι ότι, αρκετά χρόνια αργότερα, προέκυψε ότι ο Jobs δεν ήταν καθόλου απορριπτικός. Στην πραγματικότητα, φέρεται να ήταν τόσο διχασμένος γι' αυτό που έκλαψε. Αλλά η επίσημη δημόσια απάντηση της εταιρείας ήταν να υποβαθμίσει τη σοβαρότητα του προβλήματος και να ελπίζει ότι εξαφανίστηκε… κάτι που προφανώς δεν έγινε.

Ίσως γι' αυτό άλλαξαν τα πράγματα. Επειδή όσο ανησυχητικό κι αν είναι το #toohottohandlegate σε όσα λέει για τον ποιοτικό έλεγχο στο Cupertino αυτές τις μέρες, είναι δύσκολο να αρνηθούμε ότι η ανταπόκριση της εταιρείας ήταν κάπως υποδειγματική. Αναγνώρισε ότι το πρόβλημα ήταν πραγματικό και παρείχε λεπτομέρειες σχετικά με τα στοιχεία υλικού και λογισμικού που ήταν και δεν σχετίζονται, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών τρίτων που οι χρήστες θα πρέπει να σταματήσουν να χρησιμοποιούν μέχρι να εκδοθούν ενημερώσεις (πράγμα που ασκεί πίεση σε αυτούς τους κατασκευαστές εφαρμογών να εκδώσουν τους). Τέλος, η Apple εξέδωσε μια ενημέρωση στο iOS 17 που έλυσα το πρόβλημα μια για πάντα.

Σίγουρα, υπήρχε ένας βαθμός αυτοπροστασίας στις δημόσιες δηλώσεις, συμπεριλαμβανομένου ενός ατομικού πλήγματος σε έναν ειδικό που ισχυριζόταν ότι τα τηλέφωνα θα έπρεπε να επιβραδυνθούν για να επιλυθεί το πρόβλημα. Αλλά συνολικά, αυτή ήταν μια μελέτη περίπτωσης του τρόπου με τον οποίο θέλουμε οι εταιρείες να χειρίζονται καταστάσεις όπως αυτή. Και δεν υπάρχει τίποτα πιο καυτό από αυτό.

Λογότυπο Apple Breakfast

Χυτήριο

Τάσεις: Κορυφαίες ιστορίες

ο Μετάβαση USB-C δεν ήταν τόσο ομαλή όσο περίμεναν όλοι. Ήταν το iPhone στην πραγματικότητα καλύτερα με το Lightning?

Αυτά τα εκπληκτικές δυνατότητες του iPhone 15 Pro θα ήταν άρτιος καλύτερα στο Mac.

Συγνώμη Θαυμαστές Pixel 8, θα το έκανα ακόμα μάλλον να έχεις iPhone 15 το 2030 – εγγυημένη.

ο Κουμπί δράσης έχει έκανε τη ζωή μίζερη για κατασκευαστές θηκών iPhone 15 Pro.

ο Apple Watch 17.000 $ είναι επίσημα α χαρτόβαρο από μασίφ-χρυσό.

Το podcast της εβδομάδας

ο Παρουσίαση του iPhone 15 δεν ήταν τόσο ομαλή όσο έλπιζε κανείς ότι θα ήταν. Αναφορές για προβλήματα εγκατάστασης, υπερθέρμανση και σπασμένα τηλέφωνα γεμίζουν το Διαδίκτυο – τότε υπάρχει η συζήτηση για το FineWoven. Καλύπτουμε όλα τα θέματα του iPhone 15 σε αυτό το επεισόδιο του Macworld Podcast!

Μπορείτε να παρακολουθήσετε κάθε επεισόδιο του Macworld Podcast Spotify, Soundcloud, ο Εφαρμογή podcasts, ή το δικό μας site.

Γωνιά κριτικών

  • Κριτική για το iPhone 15 Pro: Καλύτερα, αλλά όχι πολύ συναρπαστικό.
  • Apple Watch Ultra 1 vs. Ultra 2: Περισσότερη ταχύτητα και πιο έξυπνες χειρονομίες.

Ο μύλος φημών

Έκανε Η Apple μόλις διέρρευσε ο Dynamic Island για Mac?

ο M3 MacBook Pro σύμφωνα με πληροφορίες θα πάρει α αναβάθμιση οθόνης για να αυξήσετε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας.

Ενημερώσεις λογισμικού, σφάλματα και προβλήματα

Η Apple κυκλοφόρησε το Ενημέρωση iOS 17.0.3 για να απευθυνθείτε στο iPhone 15 θέματα υπερθέρμανσης. (Επιπλέον, οι θερμικές δοκιμές δείχνουν πώς λειτουργεί η επιδιόρθωση!)

Τι είναι αυτό που λες, το Το iPhone 15 υπερθερμαίνεται? Τίποτα στην TSMC εδώ!

Και με αυτό, τελειώσαμε για το Apple Breakfast αυτής της εβδομάδας. Εάν θέλετε να λαμβάνετε τακτικές συγκεντρώσεις, εγγραφείτε τα ενημερωτικά μας δελτία. Μπορείτε επίσης να μας ακολουθήσετε Facebook, Νήματα, ή Κελάδημα για συζήτηση των έκτακτων ειδήσεων της Apple. Τα λέμε την επόμενη Δευτέρα και μείνε Appley.

  • Oct 09, 2023
  • 73
  • 0