7 Ιουνίου 2016
Η ομάδα καταναλωτών CHOICE υπενθυμίζει στους καταναλωτές να συγκεντρώσουν στοιχεία και να διαβάσουν τα ψιλά γράμματα των ασφαλιστηρίων τους συμβολαίων μετά τις πρόσφατες καταιγίδες, με ορισμένους καταναλωτές να αντιμετωπίζουν κοινούς αποκλεισμούς όπως "δράσεις της θάλασσας" ή "καταιγίδα μέγα κύμα"."Το τελευταίο πράγμα που θέλετε όταν καθαρίζετε μετά από μια καταιγίδα είναι να παραμείνετε στη θάλασσα μπερδεύοντας τους όρους και τις προϋποθέσεις στο ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας", λέει ο επικεφαλής των μέσων CHOICE Tom Godfrey.
«Είναι σημαντικό να συλλέξετε λεπτομερή στοιχεία για τη ζημιά, όπως καταθέσεις αυτόπτων μαρτύρων, αναφορές ανεξάρτητων εμπειρογνωμόνων και φωτογραφίες και βίντεο της περιουσίας σας πριν και μετά την καταιγίδα.
«Το αν η διαδικασία των απαιτήσεων είναι ομαλή ή λίγο δύσκολη θα εξαρτηθεί από το πώς ο ασφαλιστής σας ορίζει το γεγονός που έχει επηρεάσει την ιδιοκτησία σας και πόσο σαφείς είναι οι ορισμοί στην πολιτική σας.
«Παρόλο που σχεδόν όλες οι πολιτικές για το σπίτι και το περιεχόμενο καλύπτουν την ξαφνική υπερβολική απορροή νερού ως άμεσο αποτέλεσμα μιας καταιγίδας την τοπική σας περιοχή, την οποία ορίζουν ως «καταιγίδα» και «απορροή καταιγίδων», δεν θα σας καλύψουν όλοι για μια «καταιγίδα» ή «ενέργειες των θάλασσα'.
«Τα καλά νέα είναι ότι οι καταναλωτές που καλύπτονται από« πλημμύρα »θα επωφεληθούν από την εισαγωγή ενός κοινού ορισμού το 2014, αν και ορισμένες πολιτικές θα απαιτήσουν από εσάς να δηλώσετε συμμετοχή. Έτσι, μην υποθέσετε ότι καλύπτεστε.
«Ακόμα και με κάλυψη πλημμυρών, μπορεί να μην είστε ασφαλείς ως σπίτια εάν ζείτε δίπλα στον ωκεανό. Θα εξαρτηθεί από το πώς η πολιτική σας καθορίζει το συμβάν που έχει συμβεί. Εάν ο ασφαλιστής σας αποφασίσει ότι έχετε πέσει θύμα «καταιγίδας» ή «δράσης της θάλασσας» και όχι «πλημμύρας», «καταιγίδας» ή «απορροής καταιγίδων», τα πράγματα μπορεί να γίνουν λίγο ασταθή.
"Σε αντίθεση με την" πλημμύρα ", όλα τα γεγονότα ορίζονται ελαφρώς διαφορετικά από πολιτική σε πολιτική όταν πρόκειται για καταιγίδες", λέει ο κ. Γκόντφρεϊ.
«Παρόλο που θα έπρεπε να είναι απλό για τους καταναλωτές με κάλυψη« πλημμύρας »και εκείνους που προστατεύονται από την καταιγίδα, τα περισσότερα συμβόλαια ασφάλισης κατοικίας δεν καλύπτουν τις« ενέργειες της θάλασσας », οι οποίες θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν:
- ανεβαίνει στο επίπεδο του ωκεανού ή της θάλασσας.
- θαλάσσια κύματα;
- παλίρροιες ή παλιρροίες
- οποιεσδήποτε άλλες ενέργειες ή κινήσεις της θάλασσας.
"Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε τη δήλωση αποκάλυψης του προϊόντος σας για να διασφαλίσετε:
- Είστε ασφαλισμένοι για το συγκεκριμένο συμβάν που συνέβη
- Ποιες επισκευές αποκλείονται σε περίπτωση ζημιών από καταιγίδες
- Εάν καλύπτεστε για προσωρινή διαμονή
- Εάν είστε σε θέση να αναλάβετε επείγουσες επισκευές ».
Συμβουλές ασφάλισης
- Οι πολιτικές περιεχομένου καλύπτουν γενικά γεγονότα καταιγίδων, αν και η "καταιγίδα" δεν είναι δεδομένη.
- Ελέγχετε πάντα το βασικό φύλλο πληροφοριών και τη δήλωση αποκάλυψης προϊόντος.
- Μην υποθέσετε ότι καλύπτεστε για "ενέργειες της θάλασσας".
- Ελέγξτε ότι έχετε κάλυμμα "πλημμύρας", καθώς μπορεί να είναι συμμετοχή με ορισμένες πολιτικές.
- Συλλέξτε καταθέσεις αυτόπτων μαρτύρων για την ώρα κατά την οποία εισήλθε νερό στο σπίτι.
- Συγκεντρώστε στοιχεία για τη ζημιά, όπως φωτογραφίες και βίντεο της ιδιοκτησίας πριν και μετά την καταιγίδα.
- Οι ασφαλισμένοι πρέπει να υποβάλουν αξιώσεις "το συντομότερο δυνατό".
- Ζητήστε από τον ασφαλιστή σας να μοιραστεί τα ευρήματά του μαζί σας.