11 Απριλίου 2018
Η ομάδα καταναλωτών CHOICE χαιρετίζει την απόφαση του Ομοσπονδιακού Δικαστηρίου να επιβάλει πρόστιμο στον κατασκευαστή συσκευών, Thermomix, 4,6 εκατομμύρια δολάρια, αφού παραδέχτηκε την αυστραλιανή νομοθεσία για τους καταναλωτές.
Το πρόστιμο έρχεται αφού η CHOICE κατέθεσε την πρώτη έκθεση μαζικού περιστατικού της Αυστραλίας στα μέσα του 2016 στην ACCC ισχυριζόμενη ότι η εταιρεία παρέβη τις υποχρεώσεις της βάσει του νόμου.
"Η έκθεσή μας παρουσίασε 87 περιπτώσεις Thermomix, με 18 άτομα να χρειάζονται θεραπεία από γιατρό ή νοσοκόμα", λέει η επικεφαλής των καμπανιών CHOICE, Sarah Agar.
"Παρουσίασε επίσης ισχυρισμούς που επιχείρησε η εταιρεία να κατηγορήσει τα θύματα και να υποβαθμίσει τον κίνδυνο που παρουσίαζε το προϊόν της".
Το Ομοσπονδιακό Δικαστήριο βρήκε το Thermomix:
- Είπε στους πελάτες του ότι το μηχάνημα TM31 ήταν ασφαλές, ενώ δεν ήταν.
- Είπε στους πελάτες ότι το προϊόν του δεν ανακλήθηκε, όταν ήταν.
- Έκανε ορισμένους πελάτες να υπογράφουν περιττές, επαχθείς παραγγελίες gag προκειμένου να έχουν πρόσβαση σε διορθωτικά μέτρα
- Απέτυχε η ειδοποίηση στον Υπουργό της Κοινοπολιτείας εντός δύο ημερών από την ενημέρωση ότι ένα άτομο είχε υποστεί σοβαρό τραυματισμό.
"Αυτή η περίπτωση δείχνει ότι αν πουλάτε ένα προϊόν που βάζει ανθρώπους στο νοσοκομείο, δεν μπορείτε να το κρατήσετε μυστικό και να περιμένετε να το ξεφύγετε", λέει ο Agar.
«Είμαστε ενθουσιασμένοι που η Thermomix κλήθηκε να λογοδοτήσει για τις ενέργειές της και θα θέλαμε τώρα να δούμε την Αυστραλή Το καταναλωτικό δίκαιο ενισχύθηκε, έτσι ώστε οι εταιρείες που παραβιάζουν τον νόμο να πλήττονται με ακόμη μεγαλύτερες κυρώσεις μελλοντικός.
«Αυτή η υπόθεση υπογραμμίζει επίσης το γεγονός ότι οι νόμοι για την ασφάλεια των προϊόντων μας χρειάζονται μεταρρύθμιση, ώστε να αποτραπεί η επανάληψη τέτοιου είδους συμπεριφοράς στο μέλλον.
«Οι πωλητές θα πρέπει να έχουν την υποχρέωση να βεβαιωθούν ότι τα προϊόντα που πουλάνε είναι ασφαλή πριν φτάσουν στα ράφια. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ζητάμε την καθιέρωση μιας Γενικής Πρόνοιας Ασφάλειας, παρόμοια με τη νομοθεσία σε άλλες δικαιοδοσίες », λέει ο Άγκαρ.
Επαφή μέσων: Tom Godfrey, CHOICE, Επικεφαλής ΜΜΕ και Εκπρόσωπος: 0430 172 669