Η Αυστραλιανή Επιτροπή Κινητών Αξιών και Επενδύσεων (ASIC) διέταξε την QBE. για επιστροφή χρημάτων σε περισσότερους από 35.000 πελάτες στους οποίους πωλήθηκε πρόσθετη ασφάλιση μέσω. αντιπροσωπείες αυτοκινήτων από το 2011–2017.
Έως και 15,9 εκατομμύρια δολάρια αναμένεται να επιστραφούν σε άτομα που αγόρασαν. QBE ασφάλιση καταναλωτικής πίστης (CCI) και εγγυημένη προστασία περιουσιακών στοιχείων (GAP), καθιστώντας το το μεγαλύτερο ποσό που επιστρέφεται από έναν πρόσθετο πάροχο ασφάλισης σε. ημερομηνία.
Το μέσο ποσό που επιστρέφεται θα είναι περίπου $ 400, αλλά ορισμένα θα μπορούσαν να είναι. έως $ 3000. Οι επιστροφές χρημάτων θα περιλαμβάνουν τόκους.
Η ASIC αναμένει να εξασφαλίσει περισσότερες επιστροφές χρημάτων από τους παρόχους όπου η ασφάλιση πούλησε. προσέφερε ελάχιστα ή καθόλου οφέλη, λέει ο Peter Kell, αναπληρωτής πρόεδρος της ASIC.
"Αυτή η μεγάλης κλίμακας αποκατάσταση από την QBE είναι ένα άμεσο αποτέλεσμα του πρόσθετου μας για το 2016. ασφαλιστική επανεξέταση, η οποία αποκάλυψε την ευρεία πώληση ασφαλίσεων με. μικρή ή καθόλου αξία για τους καταναλωτές », λέει.
«Ενημερώσαμε όλους τους ασφαλιστές πρόσθετων μετά την κριτική μας... Όλα τα πρόσθετα. οι ασφαλιστές θα πρέπει να επανεξετάσουν την πώληση των ασφαλιστηρίων συμβολαίων και να επιστρέψουν χρήματα στους καταναλωτές που ήταν. πουλήθηκαν πολιτικές που δεν χρειάζονταν ».
Η ASIC διαπίστωσε ότι η ασφάλιση CCI και GAP πωλούνταν συχνά σε άτομα που δεν είχαν ανάγκη. τους, κυρίως επειδή είχαν κάλυψη από το ολοκληρωμένο αυτοκίνητό τους. ασφάλιση, δεν χρωστούσαν πολλά χρέη στο αυτοκίνητό τους ή δεν χρειάζονταν κάλυψη.
Ο χρηματοπιστωτικός ρυθμιστής εξέτασε την πρόσθετη ασφάλιση που πωλείται μέσω εμπόρων αυτοκινήτων. το 2016 Κατέληξε στις εκθέσεις της ότι «η ασφάλιση είναι ακριβή, από. χαμηλής αξίας και παρέχει στους καταναλωτές πολύ λίγα ή καθόλου οφέλη ».
Το QBE θα γράψει σε όλους τους επηρεαζόμενους πελάτες και θα τους ζητήσει να επιβεβαιώσουν ότι θέλουν. επιστροφή χρημάτων, αντί να τηρείται η πολιτική. Οι άνθρωποι μπορούν επίσης να μάθουν αν. τους οφείλεται επιστροφή χρημάτων από την QBE με επίσκεψη Ιστότοπος ASIC's MoneySmart.