Smartphone: επισκευή ή αντικατάσταση;

Σε μια επιδιόρθωση

Όταν η οθόνη του smartphone σας σπάει, η κάμερα σπάει ή η μπαταρία αποτυγχάνει, ψάχνετε να επισκευάσετε το τηλέφωνο; Or επιλέγετε αμέσως να το αντικαταστήσετε;

Εάν η επισκευή ενός τηλεφώνου φαίνεται πολύ δύσκολη ή απλά δεν αξίζει τον κόπο, δυστυχώς μπορεί να έχετε δίκιο όταν πρόκειται για ορισμένα μοντέλα ή επισκευές.

Ρίχνουμε μια ματιά σε μερικά από τα καλύτερα και χειρότερα τηλέφωνα για επισκευή. Και αν θέλετε ένα τηλέφωνο που θα σας εξυπηρετεί για αρκετά χρόνια, διαβάστε παρακάτω για να ανακαλύψετε τις δυνατότητες που πρέπει να αναζητήσετε και τις οποίες πρέπει να αποφύγετε.

• Τι κάνει το τηλέφωνο δύσκολο να επισκευαστεί;
• Αντικατάσταση μπαταριών
• Ανταλλακτικά - θα είστε τυχεροί που θα τα βρείτε
• Ραγισμένες οθόνες και διάρκεια
• Πόσο επισκευάσιμο είναι το τηλέφωνό σας;
• Επισκευάστε μόνοι σας το τηλέφωνό σας
• Smartphones και το περιβάλλον
• Πώς να ανακυκλώσετε το παλιό σας κινητό τηλέφωνο
• Τι λένε οι κατασκευαστές

Τι κάνει το τηλέφωνο δύσκολο να επισκευαστεί;

«Ορισμένα προϊόντα κατασκευάζονται με τρόπους που δυσκολεύουν τους χρήστες, ακόμη και τους επαγγελματίες επισκευαστές, να διορθώσουν - μειώνοντας έτσι τη διάρκεια ζωής των Αυτές οι συσκευές και επιταχύνοντας τον ρυθμό που μετατρέπουν από το τελευταίο φετινό πράγμα σε ανεπιθύμητο ηλεκτρονικό απόβλητο », λέει η εκστρατεία της Greenpeace Τζαρντίμ.

Ο Jim Puckett, ο οποίος ηγείται του Basel Action Network με έδρα τις ΗΠΑ, ένας οργανισμός που εκστρατεύει για να εξασφαλίσει την ευθύνη η ανακύκλωση ηλεκτρονικών λέει: «Παλιά, όταν κάτι είχε σπάσει, λέγαμε -« Πρέπει να το πάρω σταθερός!'"

"Τώρα, μας διδάσκουν ύπουλα να λέμε" πρέπει να πάρω νέο τηλέφωνο "."

Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους τα τηλέφωνα μπορεί να είναι δύσκολο να επισκευαστούν:

• Οι κατασκευαστές αδυνατούν να διαθέσουν ανταλλακτικά.
• Οθόνες που είναι δύσκολο να αφαιρεθούν, καθιστώντας τις δαπανηρές για αντικατάσταση λόγω αυξημένου χρόνου και κόστους εργασίας.
• Μπαταρίες στις οποίες η πρόσβαση είναι δύσκολη και η αντικατάστασή τους.
• Η ανάγκη για εξειδικευμένα εργαλεία για μη τυποποιημένες βίδες ή βαριά χρήση κόλλας καθιστώντας δύσκολη την αποσυναρμολόγηση της συσκευής και την πρόσβαση σε εξαρτήματα.
• Δεν υπάρχουν εγχειρίδια επισκευής.

Αντικατάσταση μπαταριών

Jardim συν-συγγραφέας Πόσο επισκευάσιμη είναι η κινητή συσκευή σας; μια έκθεση που κυκλοφόρησε από την Greenpeace και τον ανεξάρτητο ιστότοπο συμβουλών επισκευής τεχνολογίας iFixit τον Ιούνιο του 2017, εξετάζοντας το επισκευή 21 smartphone με τις καλύτερες πωλήσεις με μοντέλα από το 2015 έως το 2017, μαζί με φορητούς υπολογιστές και άλλα συσκευές.

«Δυστυχώς, σχεδόν το 70% όλων των συσκευών που αξιολογήσαμε είχαν μπαταρίες που ήταν αδύνατες ή δύσκολες για αντικατάσταση, λόγω σχεδιαστικών αποφάσεων και χρήσης ισχυρών συγκολλητικών για την τοποθέτηση της μπαταρίας στο θήκη. Οι μπαταρίες smartphone της Samsung Galaxy S8 είναι απόλυτα προσκολλημένες στα πάνελ της συσκευής ».

Ο Kyle Wiens, Διευθύνων Σύμβουλος της iFixit λέει στην CHOICE, "Οι μπαταρίες έχουν πεπερασμένη διάρκεια ζωής - 400 κύκλοι φόρτισης στην περίπτωση του τηλεφώνου."

Αυτό σημαίνει ότι κάποια στιγμή θα χρειαστούν αντικατάσταση, αλλά οι κατασκευαστές αρνούνται να παράσχουν ανταλλακτικά όπως μπαταρίες για επισκευή καταστημάτων ή ανακυκλωτών.

Ανταλλακτικά - θα είστε τυχεροί που θα τα βρείτε

"Κάθε συσκευή έχει ένα μοναδικό σύνολο εξαρτημάτων", λέει ο Weins. "[Αλλά] στον κόσμο των τηλεφώνων, κανένας κατασκευαστής δεν πουλά ανταλλακτικά." 

Αντί να διαθέτουν ανταλλακτικά στο κοινό ή σε τρίτους, οι περισσότεροι κατασκευαστές προσφέρουν την επισκευή ενός σπασμένου τηλεφώνου - με κόστος. Είναι καλή ιδέα να εξετάσετε ποιες υπηρεσίες επισκευής προσφέρει ο κατασκευαστής και πόσο κοστίζουν πριν αγοράσετε το τηλέφωνο.

Μπορείτε να δείτε online και να ελέγξετε το το φτιάχνω τοποθεσία επισκευής συσκευών για να πάρετε μια ιδέα σχετικά με τη διαθεσιμότητα ανταλλακτικών aftermarket (κατασκευασμένα από τρίτους).

Ένα άλλο χαρακτηριστικό σχεδιασμού που καθιστά δύσκολη την επισκευή (και την ανακύκλωση) είναι η χρήση εξαρτημάτων που χρειάζονται μη τυποποιημένα ή ιδιόκτητα εργαλεία, γεγονός που περιορίζει την πρόσβαση στη συσκευή.

ΥΠΟΔΕΙΞΗ: Τα δημοφιλή τηλέφωνα είναι πιο πιθανό να διαθέτουν ανταλλακτικά. τα τηλέφωνα που κυκλοφόρησαν πρόσφατα είναι λιγότερο πιθανό να.

Ραγισμένες οθόνες και διάρκεια

Χάρη στον σχεδιασμό τους, ορισμένα smartphones είναι πιο επιρρεπή σε προβλήματα όπως ζημιές από νερό ή ραγισμένες οθόνες.

Δοκιμάζουμε και βαθμολογούμε την ανθεκτικότητα των κινητών τηλεφώνων προσομοιώνοντας πτώσεις από τραπέζι ή τσέπη από πουκάμισο έως και 25 φορές. Επίσης, αποθηκεύουμε τα τηλέφωνα σε ζεστές, υγρές συνθήκες και πραγματοποιούμε δοκιμή βροχής. Στο τελευταίο μας κριτικές για smartphone, ένα από τα τηλέφωνα με την υψηλότερη βαθμολογία για απόδοση ήταν επίσης το λιγότερο ανθεκτικό.

Όταν επιλέγετε ένα τηλέφωνο, το iFixit συνιστά να επιλέξετε ένα με μεταλλικό σασί αντί για «γυάλινο σάντουιτς», το οποίο θα διευκολύνει και φθηνότερα την επισκευή. Όταν προσπάθησαν να βγάλουν ένα σπασμένο γυάλινο πίσω πλαίσιο από το νέο iPhone 8 Plus για να δουν πόσο εύκολα θα μπορούσε να είναι επισκευάστηκε, ανέφεραν, "η αντικατάσταση μιας σπασμένης πλάτης θα είναι πολύ, πολύ δύσκολη (και δαπανηρή) δουλειά".

Πόσο επισκευάσιμο είναι το τηλέφωνό σας;

Μπορείτε να ελέγξετε αν το smartphone σας ή αυτό που σκοπεύετε να αγοράσετε περιλαμβάνεται στο Πόσο επισκευάσιμη είναι η κινητή συσκευή σας; κανω ΑΝΑΦΟΡΑ.

Δείτε επίσης το βαθμολογίες επισκευής smartphone στον ιστότοπο iFixit, ο οποίος περιλαμβάνει μοντέλα smartphone από το 2017 έως το 2007.

Δείτε πώς αξιολογούν μερικά από τα νεότερα μοντέλα.

Samsung Galaxy S8 και S8+

Βαθμολογία επισκευής: 4/10

Το iFixit δίνει στα Samsung Galaxy S8 και S8+ χαμηλή βαθμολογία επισκευής 4, λόγω της εύκολης θραύσης εμπρός και πίσω γυαλί, καθώς και τα ισχυρά συγκολλητικά που χρησιμοποιούνται στις οθόνες καθιστώντας δύσκολη την πρόσβαση επισκευή. Ο ιστότοπος αναφέρει επίσης, "Η μπαταρία είναι πολύ σταθερά κολλημένη στο πίσω μέρος της οθόνης και χωμένη κάτω από το μεσαίο πλαίσιο."

Σε μια πιο θετική σημείωση, το iFixit λέει ότι πολλά από τα στοιχεία του S8 είναι αρθρωτά και μπορούν να αντικατασταθούν ανεξάρτητα.

ΠΑΡΑΠΑΝΩ: Το Galaxy S8 της Samsung είναι λιωμένο μαζί με κόλλες καθιστώντας δύσκολη την αποσυναρμολόγηση. Η εικόνα είναι ευγενική προσφορά του iFixit.

Apple iPhone 8 και 8+

Βαθμολογία επισκευής: 6/10

Η τελευταία προσφορά της Apple έχει βαθμολογία μεσαίας κατηγορίας 6 από το iFixit για επισκευή, χάρη στην εύκολη πρόσβαση στην μπαταρία και την ασύρματη φόρτιση που μειώνει την καταπόνηση της ενιαίας θύρας.

Ωστόσο, το πίσω γυαλί είναι εξαιρετικά δύσκολο να αντικατασταθεί εάν σπάσει.

ΠΑΡΑΠΑΝΩ: Το iPhone 8 διαθέτει αυτοκόλλητες γλωττίδες που διατηρούν την μπαταρία ασφαλή. Η εικόνα είναι ευγενική προσφορά του iFixit.

LG G6

Βαθμολογία επισκευής: 5/10

Το iFixit βαθμολογεί τη βαθμολογία G6 σε 5 ως προς τη δυνατότητα επισκευής (σε σύγκριση με την προηγούμενη καλή βαθμολογία 8 για το G5) λόγω των τζαμιών του μπροστά και πίσω από γυαλί και τα ισχυρά συγκολλητικά που χρησιμοποιούνται αυτά τα. Σημειώνει επίσης ότι τα στοιχεία του τηλεφώνου είναι κολλημένα στο πίσω μέρος μιας συντήξεως συντηγμένης οθόνης.

Η LG μας είπε "Ορισμένα smartphone LG, όπως το LG G6, είναι IP68 ανθεκτικά στο νερό και τη σκόνη. Για τέτοια μοντέλα, οι λεπτές σφραγίδες που εξασφαλίζουν ότι το τηλέφωνο είναι ανθεκτικό στο νερό και τη σκόνη μπορεί να υποστούν ζημιά όταν το τηλέφωνο ανοίξει από άπειρους τελικούς πελάτες. " 

Το iFixit σημειώνει επίσης ότι πολλά στοιχεία στο G6 είναι αρθρωτά και μπορούν να αντικατασταθούν ανεξάρτητα.

ΠΑΡΑΠΑΝΩ: Το G6 της LG χρησιμοποιεί κόλλες για να συγχωνεύσει εξαρτήματα μεταξύ τους. Η εικόνα είναι ευγενική προσφορά του iFixit.

Επισκευάστε το τηλέφωνο μόνοι σας

Υπάρχουν διαδικτυακοί πόροι που θα σας δείξουν πώς να επισκευάσετε το δικό σας τηλέφωνο. Το iFixit, για παράδειγμα, ειδικεύεται σε «πτώσεις προϊόντων» (οδηγούς αποσυναρμολόγησης μιας συσκευής) και παρέχει επίσης εξειδικευμένα εργαλεία και ανταλλακτικά σε ιδιώτες και παρόχους υπηρεσιών.

Εάν σκέφτεστε να επισκευάσετε μόνοι σας το τηλέφωνό σας, σκεφτείτε εάν είναι πιθανό να προκαλέσετε ζημιά στο τηλέφωνο και ενδεχομένως να επηρεάσετε τα δικαιώματα εγγύησης. Οι τηλεφωνικές εταιρείες δεν θα πουν κατηγορηματικά ότι οι επισκευές τρίτων θα ακυρώσουν τις εγγυήσεις, αλλά αν τα εσωτερικά ενός τηλεφώνου μετακινούνται ενώ έχετε πρόσβαση σε μπαταρία ή επισκευάζετε μια οθόνη, είναι πολύ πιθανό να μην αρέσει στην τηλεφωνική εταιρεία το.

Smartphones και το περιβάλλον

Σύμφωνα με το Mobile Muster, οι περισσότεροι Αυστραλοί αντικαθιστούν το κινητό τους τηλέφωνο κάθε δύο έως τρία χρόνια. Για να το θέσουμε αυτό στο πλαίσιο, χρησιμοποιήθηκαν περίπου 17,2 εκατομμύρια κινητά τηλέφωνα στην Αυστραλία το 2017. Αυτό σημαίνει ότι πολλά τηλέφωνα αντικαθίστανται.

Από περιβαλλοντική άποψη, ο διπλασιασμός του χρόνου που διατηρούμε τα τηλέφωνά μας μειώνει στο μισό την ποσότητα των ηλεκτρονικών αποβλήτων που δημιουργούνται. Τα ηλεκτρονικά απόβλητα είναι η ταχύτερα αναπτυσσόμενη ροή αποβλήτων στην Αυστραλία.

Η κατασκευή συσκευών που είναι επισκευάσιμες και διαρκούν περισσότερο μειώνει την ανάγκη για ακατέργαστα ορυκτά που εξορύσσονται, επικίνδυνες χημικές ουσίες και μεγάλες ποσότητες ενέργειας που χρησιμοποιούνται στην κατασκευή μιας συσκευής.

Και αν μια συσκευή είναι εύκολο να αφαιρεθεί για επισκευή, είναι επίσης πιο εύκολο να αποσυναρμολογηθούν τα εξαρτήματα για επαναχρησιμοποίηση και ανακύκλωση. Σύμφωνα με το πρόγραμμα ανακύκλωσης κινητών τηλεφώνων Mobile Muster, πάνω από το 96% των υλικών που χρησιμοποιούνται σε κινητά και αξεσουάρ μπορούν να ανακτηθούν.

Τα προβλήματα με τα ηλεκτρονικά απόβλητα

Υπάρχουν περίπου 23 εκατομμύρια ανεπιθύμητα κινητά σε σπίτια γύρω από την Αυστραλία, τα περισσότερα από τα οποία θα περιέχουν τόσο τοξικά όσο και πολύτιμα μέταλλα, συμπεριλαμβανομένου του χρυσού και του αργύρου (βλ. Πώς να ανακυκλώσετε το παλιό σας κινητό τηλέφωνο, παρακάτω).

Όταν τα ηλεκτρονικά απόβλητα αποστέλλονται στον ΧΥΤΑ, δηλητηριώδεις ουσίες μπορούν να διαρρεύσουν στο περιβάλλον. Αυτές οι ουσίες μπορούν να εισχωρήσουν στα υπόγεια ύδατα, να μολύνουν το έδαφος και να εισέλθουν στην τροφική αλυσίδα. Υπάρχει κίνδυνος οι άνθρωποι να παρουσιάσουν προβλήματα υγείας όταν έρθουν σε επαφή με τις τοξίνες. Αυτές περιλαμβάνουν αναπνευστικές παθήσεις, προβλήματα αναπαραγωγής, ανάπτυξης και νευρικού συστήματος.

Σύμφωνα με τον ΟΗΕ, έως και το 90% των παγκόσμιων ηλεκτρονικών αποβλήτων διακινούνται παράνομα ή απορρίπτονται κάθε χρόνο από χώρες υψηλού εισοδήματος όπως η Αυστραλία και οι ΗΠΑ σε χώρες της Αφρικής και της Ασίας.

Ενα Αναφορά ABC σε ηλεκτρονικά απόβλητα δείχνει παιδιά σε μια περιβόητη χωματερή στη Γκάνα, σπάζοντας τα αυστραλιανά ηλεκτρονικά απόβλητα και κάνοντας τις πλακέτες σε ανοιχτές φωτιές για να λιώσουν και να συλλέξουν πολύτιμα μέταλλα. Σύμφωνα με την έκθεση, τα παιδιά υποφέρουν από ανοιχτές πληγές στο δέρμα, πονοκεφάλους και καρδιακά προβλήματα.

Πώς να ανακυκλώσετε το παλιό σας κινητό τηλέφωνο

Εάν εξακολουθεί να είναι σε καλή κατάσταση, μπορείτε να δοκιμάσετε. πουλάτε ή χαρίζετε το κινητό σας τηλέφωνο online, σε ιστότοπους όπως το eBay, το Gumtree και το Facebook Marketplace.

Αλλά αν είναι εκτός καταμέτρησης, Mobile Muster είναι ένα εγκεκριμένο από την κυβέρνηση πρόγραμμα ανακύκλωσης κινητών τηλεφώνων. Υπόσχεται να "κρατήσει το τηλέφωνό σας εκτός χωματερών" χρησιμοποιώντας φιλικές προς το περιβάλλον μεθόδους.

Τα τηλέφωνά σας μπορούν να πέσουν στα κιβώτια συλλογής Mobile Muster στα καταστήματα Telstra, Virgin Mobile, Samsung, Optus και Vodafone.

Τι λένε οι κατασκευαστές;

Ρωτήσαμε την LG, τη Samsung και την Apple μια σειρά από ερωτήσεις σχετικά με την προσέγγισή τους στην επισκευή των προϊόντων τους, συμπεριλαμβανομένων:

• Σχεδιάζουν τα smartphone τους με σκοπό τις μπαταρίες ή άλλα εξαρτήματα να μπορούν να αντικατασταθούν εύκολα και με ασφάλεια από τρίτους;
• Υποστηρίζουν το δικαίωμα των πελατών της να παρατείνουν τη διάρκεια ζωής του προϊόντος στο οποίο έχουν επενδύσει μέσω εύκολης επισκευής και της δυνατότητας αναβάθμισης εξαρτημάτων όπως η μπαταρία;

Κανένας από αυτούς δεν απάντησε απευθείας σε αυτές τις ερωτήσεις. Η Apple μας υπέδειξε πληροφορίες στον ιστότοπό της σχετικά με τις εγγυήσεις και τον τρόπο επισκευής της συσκευής σας μέσω της Apple ή εξουσιοδοτημένης υπηρεσίας επισκευής. Η LG μας επισήμανε σε μια εταιρεία στο Σίδνεϊ που παρέχει ανταλλακτικά LG και είπε ότι έχει επίσης εξουσιοδοτημένες υπηρεσίες επισκευής. Η Samsung δεν απάντησε εγκαίρως για δημοσίευση.