13 Σεπτεμβρίου 2015
Η CHOICE διερεύνησε το ανθηρό παγκόσμιο εμπόριο απομιμήσεων που εκτιμάται ότι αποφέρει 272 δισεκατομμύρια AU ετησίως, καθώς οι καταναλωτές πέφτουν σε δύσκολους σχεδιαστές και εκλεπτυσμένους αντίγραφα. [1]
Πέρυσι η Αυστραλιανή Υπηρεσία Τελωνείων και Προστασίας Συνόρων κατασχέθηκε περισσότερα από 700.000 πλαστά προϊόντα συνολικής εκτιμώμενης αξίας 48,5 εκατ. AU (βάσει ισοδύναμης αξίας γνήσιου εμπορεύματα).
«Πέρασαν οι εποχές που τα νοκ-άφ ήταν εύκολο να εντοπιστούν με τα λογότυπα λανθασμένης ανοχής και την κακή χειροτεχνία τους. Τα σημερινά ψεύτικα σχεδόν αντικατοπτρίζουν το πραγματικό πράγμα και συχνά υποστηρίζονται από μεγάλους προϋπολογισμούς μάρκετινγκ στο διαδίκτυο », λέει ο επικεφαλής των μέσων ενημέρωσης στην CHOICE, Τομ Γκόντφρεϊ.
«Για να αυξήσουν την αξιοπιστία τους, ορισμένοι παραχαράκτες παρασύρουν τους καταναλωτές στους ιστότοπούς τους με επί πληρωμή διαφημίσεις στο διαδίκτυο και εικόνες από την πιο πρόσφατη διαφημιστική καμπάνια μιας μάρκας».
«Οι πλαστογράφοι ψεύτικες ετικέτες, αποδείξεις και κάρτες γνησιότητας καθιστούν ακόμη πιο δύσκολο για τους καταναλωτές να καταλήξουν στην πραγματική συμφωνία».
«Σε παγκόσμιο επίπεδο, τα παραποιημένα προϊόντα πιστεύεται ότι αποτελούν περίπου το 2 % του παγκόσμιου εμπορίου.» [2]
«Ενώ μια ακατάστατη τσάντα δεν θα σας σκοτώσει, υπάρχουν πολλά παραποιημένα προϊόντα που μπορεί να θέσουν σημαντικό κίνδυνο για την υγεία και την ασφάλειά σας. Τα φαρμακευτικά προϊόντα και τα καλλυντικά που πωλούνται στο εξωτερικό στο διαδίκτυο είναι ανεξέλεγκτα χωρίς καμία απαίτηση να παράγονται σε συνθήκες υγιεινής.
«Εάν είστε τυχεροί, το πλαστό άρωμα θα λερώσει μόνο τα ρούχα σας, αλλά μπορεί να προκαλέσει δερματικές αλλεργίες, εγκαύματα και να προκαλέσει αναπνευστικά προβλήματα».
"Τα ψεύτικα ηλεκτρονικά μπορεί να περιέχουν κατώτερα εξαρτήματα που μπορεί να αποτελέσουν κίνδυνο με κακή καλωδίωση που προκαλεί υπερθέρμανση."
«Ο ακατάλληλος αθλητικός εξοπλισμός μπορεί επίσης να είναι επικίνδυνος με τα κεφάλια να πετούν από ακατάστατα μπαστούνια γκολφ και ρακέτες τένις που περιέχουν βαφή μολύβδου.
Κατάστημα σκιών
«Για να κατανοήσουμε καλύτερα τις πιθανές παγίδες των καταναλωτών για online αγορές, περιηγηθήκαμε στο διαδίκτυο με σκοπό να αγοράσουμε το ίδιο ζευγάρι παπούτσια από δύο διαφορετικούς διαδικτυακούς λιανοπωλητές».
«Αγοράσαμε το ένα ζευγάρι από το Nikestore.com.au και το άλλο από το bestfreerun.com. Και τα δύο ηλεκτρονικά καταστήματα έφεραν το εμπορικό σήμα της εταιρείας και εμφανίστηκαν στην ονομαστική τους αξία ως εξουσιοδοτημένοι έμποροι λιανικής. »
«Βρήκαμε το ίδιο ζευγάρι παπούτσια και στους δύο ιστότοπους και πληρώσαμε 160,00 $ για τα παπούτσια από το nikestore.com.au και 87,42 $ από το bestfreerun.com. Το ένα ζευγάρι έφτασε σε 2 ημέρες, το άλλο μετά από 7 ημέρες. Στη συνέχεια, αποδομήσαμε τα παπούτσια για να προσπαθήσουμε να προσδιορίσουμε τη διαφορά. Μπορείτε να #spotthefake; »
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο πλοήγησης στους διαδικτυακούς παραχαράκτες, επισκεφθείτε: www.choice.com.au/shopping/online-shopping/buying-online/articles/counterfeit-goods.
Πριν αγοράσετε:
Αναζητήστε ανεξάρτητες κριτικές πελατών και μαρτυρίες από το λιανοπωλητή για να ελέγξετε τη φήμη τους.
Αν παραπλανηθείτε:
Προσπαθήστε να το λύσετε με το λιανοπωλητή
Υποβάλετε παράπονο στο γραφείο δίκαιων συναλλαγών ή υποθέσεων καταναλωτών.
Για αγορές από το εξωτερικό μπορείτε να κάνετε καταγγελία στο econsumer.gov.
Αναφέρετέ το στην αστυνομία ή το Crimestoppers ως έγκλημα πνευματικής ιδιοκτησίας.
Εντοπίστε το ψεύτικο
Η ΕΠΙΛΟΓΗ αγόρασε δύο ζευγάρια παπούτσια, ένα από το nikestore.com.au και ένα από το bestfreerun.com. Η Nike επιβεβαίωσε στην CHOICE ότι το bestfreerun.com δεν είναι εξουσιοδοτημένος έμπορος λιανικής της Nike.
[1] Ο αριθμός λαμβάνεται από τον ΟΟΣΑ, http://www.oecd.org/industry/ind/44088872.pdf και μετατράπηκε σε δολάρια Αυστραλίας με την τρέχουσα συναλλαγματική ισοτιμία 1 AU $ σε 0,92 $.
[2] ΟΟΣΑ, http://www.oecd.org/industry/ind/44088872.pdf