11 Οκτωβρίου 2017
Η ομάδα υπεράσπισης των καταναλωτών, η CHOICE χαιρέτισε την ανακοίνωση της Κοινοπολιτείας (CBA) για πιστωτική κάρτα χαμηλού επιτοκίου και νέες υπηρεσίες που θα βοηθήσουν τους ανθρώπους να αποφύγουν τα τέλη.
"Η CHOICE ζητά αλλαγή στην αγορά πιστωτικών καρτών από το 2015 και είναι θετικό να δούμε μια μεγάλη τράπεζα κυκλοφόρησε προϊόντα που είναι πιο φιλικά προς τον καταναλωτή », λέει ο Αναπληρωτής Διευθυντής Εκστρατειών και Επικοινωνιών της ΕΡΗΝ της ΕΠΙΛΟΓΗΣ Τορναδόρος.
"Η τελευταία μας έρευνα διαπίστωσε ότι οι καταναλωτές έχασαν 3,49 δισεκατομμύρια δολάρια επειδή τα επιτόκια των πιστωτικών καρτών δεν κινήθηκαν σύμφωνα με το επιτόκιο μετρητών."[1]
Το 2015, η CHOICE απένειμε στη NAB ένα βραβείο Shonky για το ότι όχι μόνο δεν πέρασε την πλήρη περικοπή 2,5% από το 2011, αλλά και για την αύξηση των επιτοκίων για τους πελάτες χαμηλού επιτοκίου πιστωτικών καρτών από 12,99% σε 13,99%.[2]
"Με τις πιστωτικές ενώσεις να προσφέρουν κάρτες με επιτόκια έως και 8,99 τοις εκατό, είναι σαφές ότι η πλειοψηφία των πελατών πιστωτικών καρτών που μεταφέρουν ένα υπόλοιπο εξαλείφονται", λέει η κ. Τέρνερ.
«Οποιαδήποτε κίνηση μεγάλης τράπεζας να ευθυγραμμιστεί είναι ένα θετικό βήμα και παροτρύνουμε άλλες τράπεζες να το κάνουν πελάτες, προσφέροντας πρώτα πιστωτικές κάρτες και υπηρεσίες χαμηλού επιτοκίου για να είναι πιο εύκολο να αποφευχθούν αμοιβές".
«Οι τράπεζες ξεγελούν τους πελάτες με τις χαμηλές ταμειακές τους αρπαγές εδώ και χρόνια και ολόκληρος ο τομέας πρέπει να το προσέξει».
Η CHOICE χαιρετίζει επίσης το σχέδιο της CBA να εισαγάγει νέες δυνατότητες ειδοποίησης για τους πελάτες της πιστωτικής κάρτας βοηθήστε τους να αποφύγουν τα τέλη και τις πληρωμές τόκων, καθώς και διαδικτυακά εργαλεία για να διευκολύνουν το κλείσιμο ενός λογαριασμός.
«Η CHOICE πιέζει τις τράπεζες εδώ και χρόνια να παρέχουν απλές διαδικτυακές υπηρεσίες, όπως η δυνατότητα "κάντε κλικ για να κλείσετε" λογαριασμούς πιστωτικών καρτών και παροτρύνουμε άλλες τράπεζες να ακολουθήσουν το παράδειγμα της CBA ", λέει η κα Τορναδόρος.
Για να υποστηρίξετε την εκστρατεία της CHOICE για ένα πιο δίκαιο τραπεζικό σύστημα, επισκεφθείτε τη διεύθυνση: επιλογή.com.au/bankpetition
Ερωτήσεις μέσων:
Tom Godfrey, Επικεφαλής ΜΜΕ και Εκπρόσωπος, 0430 172 669, @choice_news
Σχετικά με την ΕΠΙΛΟΓΗ
Η CHOICE, που δημιουργήθηκε από καταναλωτές για καταναλωτές, είναι ο συνήγορος των καταναλωτών που παρέχει στους Αυστραλούς πληροφορίες και συμβουλές, χωρίς εμπορική προκατάληψη. Όσο ζωτικής σημασίας και σήμερα, όταν ιδρυτήκαμε το 1959, η ΕΠΙΛΟΓΗ συνεχίζει να παλεύει για τους καταναλωτές και να αποκαλύπτει την αλήθεια. Με την κινητοποίηση του μεγαλύτερου και ηχηρότερου καταναλωτικού κινήματος της Αυστραλίας, η ΕΠΙΛΟΓΗ αγωνίζεται να θέσει υπό έλεγχο τη βιομηχανία και την κυβέρνηση και να επιτύχει πραγματικές αλλαγές σε θέματα που έχουν μεγαλύτερη σημασία.
[1] https://www.choice.com.au/about-us/media-releases/2017/march/credit-card-interest
[2] https://www.choice.com.au/shonky-awards/hall-of-shame/shonkys-2015/nab-low-rate-credit-card