Το καθεστώς χρηματοοικονομικής λογοδοσίας θα πρέπει να εστιάζει περισσότερο στον πελάτη

Η JavaScript είναι απενεργοποιημένη
Εάν είναι δυνατόν, ενεργοποιήστε το JavaScript για βελτιωμένη εμπειρία στον ιστότοπο της ΕΠΙΛΟΓΗΣ.

Πρέπει να ξέρω

  • Η ΕΠΙΛΟΓΗ και ένας αριθμός συμμαχικών οργανισμών κατέθεσαν υποβολή στο ομοσπονδιακό υπουργείο Οικονομικών ζητώντας αλλαγές στο καθεστώς χρηματοοικονομικής λογοδοσίας (FAR)
  • Το FAR στοχεύει να θεωρήσει τα στελέχη των τραπεζών υπεύθυνα για τη συμπεριφορά των τραπεζών που διαχειρίζονται και έρχεται από την πίσω πλευρά της τραπεζικής βασιλικής προμήθειας
  • Πιστεύουμε ότι το FAR πρέπει να προσθέσει μια βασική υποχρέωση δικαιοσύνης για την προστασία των συμφερόντων των τραπεζικών πελατών 

Σε έρευνα 7400 υποστηρικτών της ΕΠΙΛΟΓΗΣ τον περασμένο Μάιο, περισσότεροι από εννέα στους 10 (93%) δήλωσαν ότι θα ήθελαν να δουν αυστηρότερους νόμους που θα καθιστούν τα ανώτερα τραπεζικά στελέχη υπεύθυνα για τη συμπεριφορά των ιδρυμάτων τρέχουν.

Εκτελέσαμε την έρευνα στον απόηχο της τραπεζικής βασιλικής επιτροπής, της οποίας οι αποκαλύψεις περί τραπεζικής κακομεταχείρισης και κακής μεταχείρισης των πελατών, είναι δίκαιο να πούμε, συγκλόνισαν το έθνος.

Η βασιλική επιτροπή συνέστησε (μεταξύ άλλων) την τρέχουσα υποχρέωση λογοδοσίας των επιχειρήσεων Το καθεστώς (BEAR), το οποίο ισχύει μόνο για μεγάλες τράπεζες, επεκτείνεται για να καλύψει ένα πολύ ευρύτερο φάσμα οικονομικών εταιρείες

Θα θέλαμε να δούμε το FAR να επεκταθεί ώστε να συμπεριλάβει τα συγκεκριμένα συμφέροντα των πελατών των τραπεζών - τα οποία εδώ και πολύ καιρό έχουν ποδοπατηθεί κάτω από τις μπότες των τραπεζών στην προσπάθεια για μεγαλύτερα κέρδη

Αυτά περιλαμβάνουν υπερταμεία, ασφαλιστικές εταιρείες και ιδιωτικούς ασφαλιστές υγείας. Η κυβέρνηση ονόμασε αυτό το νέο, ενισχυμένο καθεστώς ως καθεστώς χρηματοοικονομικής λογοδοσίας (FAR).

Η ΕΠΙΛΟΓΗ υποστηρίζει το καθεστώς FAR ως μέτρο που έχει καθυστερήσει πολύ. Θα θέλαμε όμως να επεκταθεί ώστε να περιλαμβάνει τα συγκεκριμένα συμφέροντα των τραπεζικών πελατών - τα οποία, όπως αποκάλυψε η βασιλική επιτροπή, έχουν πατηθεί εδώ και καιρό κάτω από τις μπότες των τραπεζών στην αναμέτρηση για μεγαλύτερα κέρδη.

Δεν είναι αρκετά ΜΑΚΡΙΑ;

Ο τρόπος με τον οποίο συντάσσεται τώρα η προτεινόμενη νομοθεσία FAR, είναι η πρώτη ευθύνη ενός στελέχους της τράπεζας σίγουρα η τράπεζα παραμένει φερέγγυα και αποδίδει κερδοφόρα - μια επιτακτική ανάγκη που φαίνεται να θέτει τους μετόχους πρώτα.

Αλλά πιστεύουμε ότι η δίκαιη μεταχείριση των πελατών είναι πιο σημαντική, ειδικά δεδομένης της λιτανείας των καταχρήσεων πελατών που έφερε στο φως η βασιλική προμήθεια.

«Η ομοσπονδιακή κυβέρνηση υποσχέθηκε δράση για να λογοδοτήσει τα στελέχη μετά τη βασιλική επιτροπή, αλλά από τις προτεινόμενες μεταρρυθμίσεις λείπουν απαιτήσεις για δίκαιη μεταχείριση των πελατών », λέει ο CEO της CHOICE, Alan Kirkland.

«Λείπει η δικαιοσύνη από τις προτεινόμενες από την κυβέρνηση μεταρρυθμίσεις λογοδοσίας στην εκτελεστική εξουσία. Τα στελέχη θα είναι υποχρεωμένα να διασφαλίζουν την προληπτική κατάσταση της επιχείρησης, αλλά δεν γίνεται λόγος για δίκαιη μεταχείριση των πελατών ».

Ομαδική προσπάθεια: κοινή υποβολή στο Υπουργείο Οικονομικών 

Σε μια προσπάθεια να κάνει το FAR πιο εστιασμένο στους πελάτες, η CHOICE συνεργάστηκε με την Financial Consulting Australia, Financial Νομικό Κέντρο Δικαιωμάτων, Super Consumers Australia και Consumer Action Law Center σε υποβολή στην ομοσπονδιακή Ταμείο.

Εάν σχεδιαστεί σωστά, το νέο καθεστώς χρηματοοικονομικής λογοδοσίας θα μπορούσε να αλλάξει το παιχνίδι για την εταιρική κουλτούρα στον τομέα των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών της Αυστραλίας

Διευθύνων Σύμβουλος της CHOICE, Άλαν Κίρκλαντ

Καλεί το Υπουργείο Οικονομικών να προσθέσει στο έγγραφο μια βασική υποχρέωση λογοδοσίας.

«Αυτό θα πρέπει να περιλαμβάνει λογοδοσία για την πώληση επιβλαβών προϊόντων, όπως το μαστίγωμα των ασφαλίσεων προϊόντα στα οποία οι πελάτες δεν θα μπορούσαν ποτέ να διεκδικήσουν, όπως είδαμε πριν από τη βασιλική επιτροπή », λέει Kirkland.

"Εάν σχεδιαστεί σωστά, το νέο καθεστώς χρηματοοικονομικής λογοδοσίας θα μπορούσε να αλλάξει το παιχνίδι για την εταιρική κουλτούρα στον τομέα των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών της Αυστραλίας."

Μαζί με την έκκλησή μας για βασική δικαιοσύνη, η CHOICE και οι σύμμαχοί μας ζητούν επίσης να αναβαθμιστεί το καθεστώς των αναβαλλόμενων αποδοχών στα παγκόσμια πρότυπα.

Ένα καλά σχεδιασμένο καθεστώς FAR θα είναι η καθοριστική κληρονομιά της τραπεζικής βασιλικής προμήθειας

Διευθύνων Σύμβουλος της CHOICE, Άλαν Κίρκλαντ

Όπως και να έχει, το μοντέλο των αναβαλλόμενων αποδοχών στην Αυστραλία υπολείπεται του καθεστώτος τραπεζικής υπευθυνότητας που δημιουργήθηκε μετά την παγκόσμια χρηματοπιστωτική κρίση.

"Ένα καλά σχεδιασμένο καθεστώς FAR θα είναι η καθοριστική κληρονομιά της τραπεζικής βασιλικής επιτροπής", λέει ο Kirkland. «Η μη αποτελεσματική εφαρμογή αυτού, λόγω πίεσης και πίεσης στη βιομηχανία, θα αποτελούσε σαφή παραβίαση του οράματος του επιτρόπου Χέιν».

ΕΠΙΛΟΓΗ Εικονίδιο κοινότητας

Για να μοιραστείτε τις σκέψεις σας ή να κάνετε μια ερώτηση, επισκεφτείτε το φόρουμ της κοινότητας CHOICE.

Επισκεφτείτε την Κοινότητα CHOICE
Σημαίες πρώτου έθνους

Εμείς στην CHOICE αναγνωρίζουμε τους ανθρώπους του Gadigal, τους παραδοσιακούς θεματοφύλακες αυτής της γης στην οποία εργαζόμαστε, και αποτίουμε φόρο τιμής στους ανθρώπους των Πρώτων Εθνών αυτής της χώρας. Η ΕΠΙΛΟΓΗ υποστηρίζει τη δήλωση Uluru της καρδιάς των Πρώτων Εθνών από καρδιάς.

  • Aug 02, 2021
  • 26
  • 0