Χαμηλού εισοδήματος καταναλωτές από την τσέπη τους
Τελευταία ενημέρωση: 10 Σεπτεμβρίου 2015
Το νομοσχέδιο του γερουσιαστή Doug Cameron του Υπουργού Ανθρωπίνων Υπηρεσιών σκιών ζητά από τις επιχειρήσεις που μισθώνουν αγαθά να είναι οικονομικά περιορισμένες Καταναλωτές να αποκοπεί από Centrepay πέρασε από τη Γερουσία και τώρα θα μετακομίσει στη Βουλή των Αντιπροσώπων.
Η δωρεάν υπηρεσία πληρωμής λογαριασμών για πελάτες που λαμβάνουν πληρωμές Centrelink δημιουργήθηκε αρχικά για την πληρωμή ενοικίου και λογαριασμοί κοινής ωφέλειας, αλλά οι επικριτές λένε ότι οι επιχειρήσεις χρηματοδοτικής μίσθωσης έχουν εκμεταλλευτεί το σύστημα για να θήρασαν ευάλωτους καταναλωτές.
Νωρίτερα φέτος, μια επιχείρηση μίσθωσης καταναλωτών που ειδικεύεται σε λευκά είδη, υπολογιστές και άλλα ηλεκτρονικά είδη και έχει πρόσβαση στο Centrepay, Κάντο δικό μου, διαπιστώθηκε ότι παραβίασε τους νόμους περί καταναλωτικής πίστης στο Ομοσπονδιακό Δικαστήριο.
Μεταξύ άλλων, το Make It Mine απέτυχε να ρωτήσει εάν οι τιμές ενοικίασης ήταν προσιτές για περισσότερα από 20.000 πελάτες μεταξύ Απριλίου 2011 και Μαρτίου 2013, απαίτηση βάσει υπεύθυνου δανεισμού υποχρεώσεις.
Οι καταναλωτές σε κρατικά οφέλη μίσθωναν τα προϊόντα Make It Mine μέσω πληρωμών δόσεων, τα οποία γενικά αφαιρέθηκαν μέσω της διευκόλυνσης Centrepay αυτόματα. Οι ενοικιαστές απλώς έπρεπε να υπογράψουν τη σύμβαση χρηματοδοτικής μίσθωσης για να ξεκινήσουν οι κρατήσεις και δεν ενημερώθηκαν για τα μέσα και τα αποτελέσματα της συμφωνία.
Πόσο πληρώνω;
Ακόμα χειρότερα, το Make It Mine άφησε τους πελάτες στο σκοτάδι σχετικά με την πραγματική λιανική αξία των προϊόντων ή πόσο ενδιαφέρον θα πληρώνουν, το οποίο μπορεί να φτάσει το 40% ετησίως, σύμφωνα με τον Κάμερον. Η επιχείρηση λειτούργησε επίσης χωρίς άδεια πίστωσης για εννέα μήνες.
Μετά την απόφαση του δικαστηρίου, ο αναπληρωτής πρόεδρος της ASIC, Peter Kell, δήλωσε «είναι ιδιαίτερα σημαντικό οι εταιρείες που προσφέρουν πίστωση σε καταναλωτές χαμηλού εισοδήματος να συμμορφώνονται με υπεύθυνες δανειακές υποχρεώσεις. Η ASIC θα συνεχίσει να αναλαμβάνει δράση όπου βλέπουμε ευάλωτους καταναλωτές να κινδυνεύουν από ακατάλληλο δανεισμό ».
Μια άλλη εταιρεία χρηματοδοτικής μίσθωσης, η Radio Rentals, φέρεται να λαμβάνει 90 εκατομμύρια δολάρια ετησίως μέσω αυτόματων κρατήσεων Centrepay, που αντιπροσωπεύουν περίπου τα μισά έσοδα της εταιρείας.
Οι εργαζόμενοι στην κοινωνική πρόνοια λένε ότι η χρηματοδοτική μίσθωση καταναλωτή αρχικά δημιουργήθηκε ως μια βραχυπρόθεσμη λύση για άτομα που έπεσαν σε οικογενειακή ή στεγαστική κρίση και δεν προοριζόταν να ανοίξει μια νέα αγορά για επιχειρήσεις χρηματοδοτικής μίσθωσης.
Ο γερουσιαστής Κάμερον δήλωσε νωρίτερα φέτος ότι «υπάρχει μια ισχυρή υπόθεση για μεγάλο χρονικό διάστημα για τον αποκλεισμό επιχειρήσεων χρηματοδοτικής μίσθωσης καταναλωτών από το Centrepay».