Οι έμποροι λιανικής πώλησης που αύξησαν τις τιμές των λευκών καλών προϊόντων στο κλείδωμα του COVID-19

Τις εβδομάδες και τους μήνες μετά τον COVID-19. έστειλε τη χώρα σε αποκλεισμό από τα μέσα Μαρτίου, αποδείξεις αύξησης των τιμών. δεν ήταν δύσκολο να το πετύχουμε - ειδικά για τα βασικά αγαθά.

Λάβαμε πάνω από εκατό συμβουλές. σχετικά με υψηλότερες τιμές από το συνηθισμένο, κυρίως για αντικείμενα που σχετίζονται με πανδημίες, όπως το πρόσωπο. μάσκες και αντισηπτικά χεριών και προϊόντα που αφαιρέθηκαν μαζικά από τα ράφια. πανικού πανικού, όπως χαρτί υγείας και χαρτομάντηλα.

Πολλές από τις συμβουλές έχουν συμπεριληφθεί. φωτογραφικά στοιχεία που μας φαίνονταν αρκετά πειστικά.

Λάβαμε πάνω από εκατό συμβουλές για τιμές υψηλότερες από το συνηθισμένο

Και τον Μάρτιο του 2020 σε εθνικό επίπεδο. αντιπροσωπευτική έρευνα Consumer Pulse σε 1041 Αυστραλιανά νοικοκυριά, το 40% των. οι ερωτηθέντες δήλωσαν ότι πιστεύουν ότι οι τιμές για τα βασικά αγαθά ήταν γενικά υψηλότερες. από ό, τι συνήθως τους τελευταίους μήνες.

Αλλά η αύξηση των τιμών είναι πολύ δύσκολη. αποδεικνύω.

Οι νέοι νόμοι προστατεύουν τους καταναλωτές - προσωρινά

Αν και αποκαλύφθηκαν χωρίς. φανφάρες, οι νόμοι κατά της αύξησης των τιμών που τέθηκαν σε ισχύ στις 31 Μαρτίου του τρέχοντος έτους. είναι έγκλημα η προσθήκη προσαύξησης άνω του 20% σε οποιοδήποτε βασικό στοιχείο που σχετίζεται. Προστασία από τον covid19.

(Η απαγόρευση εκτίναξης τιμών ισχύει για το πρόσωπο. μάσκες, αντισηπτικά χεριών, γάντια μιας χρήσης, μαντηλάκια αλκοόλ και άλλα προϊόντα. που μπορεί να αποτρέψει την εξάπλωση του ιού.)

Η νομοθεσία είναι αναδρομική και καλύπτει. προληπτικά προϊόντα που αγοράστηκαν από τις 30 Ιανουαρίου 2020.

Αλλά η νομοθεσία είναι επίσης προσωρινή - λήγει στις 17 Σεπτεμβρίου 2020 εκτός εάν ο Γενικός Κυβερνήτης το παρατείνει. Η ΕΠΙΛΟΓΗ είναι. ζητώντας μόνιμη απαγόρευση της αύξησης των τιμών.

"Οι άνθρωποι θυμούνται όταν οι επιχειρήσεις κάνουν σωστά από αυτές και έχουν ακόμη μεγαλύτερες αναμνήσεις όταν οι επιχειρήσεις κάνουν λάθος", λέει η καμπάνια CHOICE και η σύμβουλος πολιτικής Amy Pereira. "Οι επιχειρήσεις που επέλεξαν να χωνέψουν σε μια κρίση πήγαν για βραχυπρόθεσμο κέρδος αλλά κινδυνεύουν να χάσουν τον σεβασμό των πελατών τους".

Οι επιχειρήσεις που επέλεξαν να χωνέψουν σε μια κρίση πήγαν για βραχυπρόθεσμο κέρδος αλλά κινδυνεύουν να χάσουν το σεβασμό των πελατών τους

Εκστρατείες CHOICE και σύμβουλος μέσων ενημέρωσης Amy Pereira

Πολλές επιχειρήσεις ισχυρίστηκαν ότι τους. το κόστος αυξήθηκε καθώς οι προμήθειες τελείωσαν και ότι δεν είχαν άλλη επιλογή από το να ανεβάσουν. τιμές.

Αυτό μπορεί να ισχύει σε ορισμένες περιπτώσεις. Σε. άλλοι, μάλλον όχι.

«Αυτή τη στιγμή δεν υπάρχουν μόνιμοι νόμοι για. σταματήσει τις επιχειρήσεις να αυξάνουν τις τιμές κατά παράλογα ποσά για να επωφεληθούν από το α. κρίση », λέει ο Περέιρα.

"Θα έπρεπε να είναι. Γι 'αυτό είναι η ΕΠΙΛΟΓΗ. ζητώντας μεταρρύθμιση του νόμου για τον περιορισμό των τιμών σε όλα τα βασικά αγαθά για κάθε κρίση. πρόσωπο."

Οι τιμές του καταψύκτη αυξάνονται

Μαζί με τα στοιχεία του φουσκωμένου. τιμές για τα καταναλωτικά αγαθά που κινούνται γρήγορα, ωστόσο, έχουμε λάβει επίσης πολλά. συμβουλές για λευκά είδη μεγάλων εισιτηρίων, οι τιμές των οποίων μυστηριωδώς ξεπετάχτηκαν. στέγη την ώρα που όλοι τρέχαμε για κάλυψη.

Το έκθεμα Α θα ήταν καταψύκτες - πιθανώς. ποθητή από τους προαναφερθέντες αποθησαυριστές που θέλουν να βρουν προβλέψεις για το. μεγάλων αποστάσεων.

Η αύξηση των τιμών σε τέτοια προϊόντα για να επωφεληθούν από τον φόβο των ανθρώπων δεν είναι παράνομη, από τεχνική άποψη. Αλλά δεν είναι και ωραίο

Η αύξηση των τιμών σε τέτοια προϊόντα για να επωφεληθούν από τον φόβο των ανθρώπων δεν είναι παράνομη, από τεχνική άποψη. Αλλά δεν είναι επίσης ωραίο.

Για να φτάσουμε στο τέλος των υπερτιμημένων καταψυκτών, αναλύσαμε τα δεδομένα τιμών που αποκόμισαν από ιστότοπους λιανοπωλητών από τον Οκτώβριο του 2019 έως τον Μάρτιο του 2020.

Υπήρξαν πολλές περιπτώσεις άλματος τιμών. όταν ο αποκλεισμός COVID-19 άρχισε να ξεκινά περίπου στα μέσα Μαρτίου, και ορισμένοι. φαινόταν περισσότερο από λίγο ύποπτο.

Ο. οι αριθμοί λένε την ιστορία

Μεταξύ 18 και 19 Μαρτίου 2020, για παράδειγμα, ακριβώς την ώρα που επρόκειτο να τεθεί σε ισχύ ο εθνικός αποκλεισμός, το. η τιμή για έναν κατακόρυφο καταψύκτη 237L από Winning Appliance πήγε από $ 2085 σε. $ 2850 και παρέμεινε στην υψηλότερη τιμή μέχρι τις αρχές Απριλίου.

Wasταν μια αύξηση τιμών 37% από τη μια μέρα στην άλλη. Κατά την περίοδο των έξι μηνών που αναλύσαμε, το μεγαλύτερο προηγούμενο άλμα τιμών για αυτό. ο καταψύκτης από τις συσκευές Winning ήταν 10%.

Ένας κατακόρυφος καταψύκτης 237L από Winning Appliance πήγε από $ 2085 σε $ 2850... αύξηση της τιμής κατά 37% από τη μια μέρα στην άλλη

Στο ίδιο χρονικό διάστημα, η τιμή για ένα. Ο κατακόρυφος καταψύκτης 248L από Winning Appliance αυξήθηκε από $ 3921 σε $ 4790. Ξεχωρίζει η αύξηση κατά 22% - η υψηλότερη προηγούμενη τιμή για αυτό. το προϊόν κατά την περίοδο των έξι μηνών ήταν $ 3952. Σε αυτή την περίπτωση το προϊόν εξαφανίστηκε. $ 3693 έως $ 3952 στις 25 Φεβρουαρίου, λίγο μετά την απαγόρευση ταξιδιού από την Κίνα. επεκτάθηκε.

Όταν προσπαθείτε να κάνετε μια υπόθεση για την τιμή. γκρινιάζοντας, είναι οι αριθμοί που πραγματικά λένε την ιστορία, γι 'αυτό και τα έχουμε συγκεντρώσει. αυτό το γραφικό, το οποίο ξεκινά με τα παραδείγματα που αναφέρονται παραπάνω.

Έκδοση προσβάσιμη μόνο για κείμενο

ΔΙΟΡΘΩΣΗ: Ένα τυπογραφικό λάθος ανέφερε νωρίτερα ότι ο κατακόρυφος καταψύκτης Liebherr 248L από Winning Appliance πήγε από 3291 $ σε 4790 $ στις 19 Μαρτίου 2020, αλλά η αρχική του τιμή ήταν στην πραγματικότητα 3921 $.

Προμήθεια. βαραίνει ο ειδικός της αλυσίδας

Ενώ οι αυξήσεις τιμών που αναφέρονται λεπτομερώς παραπάνω μπορεί. δεν είναι όλα θετικά ως προς το ότι οι εν λόγω λιανοπωλητές ασχολήθηκαν με την τιμή. χτυπώντας, τα μεγαλύτερα άλματα σίγουρα φαίνονται αμφισβητήσιμα, λέει ο Flavio Macau, διευθυντής ακαδημαϊκών σπουδών στο Πανεπιστήμιο Edith Cowan και ανώτερος λέκτορας στο. διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού και παγκόσμια εφοδιαστική.

«Οι λιανοπωλητές μπορούν να δικαιολογήσουν αύξηση τιμής, ναι. Αλλά αύξηση 63% - ελάχιστα », λέει το Μακάο στην CHOICE, αναφερόμενη στον Μπίλι. Παράδειγμα Guyatts στον πίνακα μας.

«Από όσο γνωρίζω, το λειτουργικό κόστος - πράγματα όπως η εργασία, ο ηλεκτρισμός, η αποθήκη, οι μεταφορές, τα φορτία και οι φόροι. -δεν έχουν αυξηθεί σημαντικά κατά τη διάρκεια της πανδημίας του COVID-19. Κόστος αγοράς. μπορεί να πει μια ελαφρώς διαφορετική ιστορία, με υπεύθυνη την ανταλλαγή νομισμάτων. παραλλαγή περίπου 13%. Επιπλέον, οι γραμμές παραγωγής στην Κίνα σταματούσαν. Το πόσο αυτό προστέθηκε στο κόστος είναι δύσκολο να γνωρίζουμε, αλλά σχεδόν δεν πρόσθεσε το 50%. δικαιολογεί τη διαφορά από 13% σε 63% ».

Εξ όσων γνωρίζω, τα λειτουργικά έξοδα-όπως η εργασία, η ηλεκτρική ενέργεια, η αποθήκευση, η μεταφορά, τα φορτία και οι φόροι-δεν έχουν αυξηθεί σημαντικά κατά τη διάρκεια της πανδημίας του COVID-19

Flavio Macau, ανώτερος λέκτορας στη διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού και την παγκόσμια εφοδιαστική στο Πανεπιστήμιο Edith Cowan

Τα έξοδα αποστολής μπορεί να ήταν ένας παράγοντας, αλλά αυτό δεν εξηγεί απαραίτητα τις πιο ακραίες αυξήσεις των τιμών ή γιατί. συνέβη λίγο πριν ή ακριβώς τη στιγμή που η χώρα βρισκόταν σε αποκλεισμό.

«Όταν η εφοδιαστική αλυσίδα είναι τοπική, μπορεί. χρειάζεται περισσότερος χρόνος για να ρέουν αυξήσεις τιμών », λέει το Μακάο.

«Αυτό που αγοράζετε. σήμερα πληρώνετε τον προμηθευτή σας για 60 ημέρες από τώρα. Όταν η αλυσίδα εφοδιασμού. είναι παγκόσμιο ίσως χρειαστεί να αυξήσετε γρήγορα την τιμή σας. Παραλλαγές σε αντάλλαγμα. συντελεστές, φόροι και ούτω καθεξής σημαίνει ότι όταν πληρώνετε 60 ημέρες από τώρα μπορεί να χρειαστείτε. περισσότερα μετρητά από ό, τι αναμενόταν αρχικά - ειδικά αν δεν έχετε αντιστάθμιση ».

Αυτή η έρευνα επιβεβαιώνει όσα είπαν τα μέλη μας στην ΕΠΙΛΟΓΗ κατά το κλείδωμα: ορισμένες εταιρείες αύξησαν δραματικά τις τιμές την ώρα που οι άνθρωποι χρειάζονταν τη βοήθειά τους

Εκστρατείες CHOICE και σύμβουλος πολιτικής Amy Pereira

Το Μακάο αναγνωρίζει ότι οι προμήθειες μπορούν να λειτουργούν. βγαίνει γρήγορα κατά τη διάρκεια μιας αύξησης της ζήτησης, αλλά ένα τέτοιο σενάριο επίσης δεν το κάνει. αναγκαστικά δικαιολογούν δραματικές αυξήσεις τιμών.

«Η πρόβλεψή σας είναι ευέλικτη στην απορρόφηση. παραλλαγές που υπολογίζονται με βάση τους κανονικούς χρόνους », λέει ο Μακάο. «Εάν η παραλλαγή είναι. πολύ μεγαλύτερο από το συνηθισμένο, ας πούμε πάνω από 20% για τα λευκά είδη, τα αποθέματα θα γίνουν γρήγορα. εξαφανίζομαι. Τα ποδήλατα είναι μια παρόμοια περίπτωση έλλειψης εφοδιασμού, αλλά κατά τη γνώση μου. δεν υπήρξε αύξηση τιμών ».

«Αυτή η έρευνα επιβεβαιώνει τι. τα μέλη μας είπαν στην CHOICE κατά το κλείδωμα: ορισμένες εταιρείες αύξησαν τις τιμές. δραματικά την ακριβή στιγμή που οι άνθρωποι χρειάζονταν τη βοήθειά τους », λέει ο Περέιρα.

«Γνωρίζουμε ότι όλοι αντιμετώπισαν προκλήσεις σε αυτήν την κρίση. Οι επιχειρήσεις δυσκολεύτηκαν. με νέους περιορισμούς και πιέσεις κόστους και πολλοί άνθρωποι αντιμετώπισαν σημαντικές. οικονομικό και συναισθηματικό άγχος από μια άνευ προηγουμένου κρίση υγείας. Μερικοί. οι επιχειρήσεις επέλεξαν να επωφεληθούν από το άγχος και την επείγουσα κατάσταση που αντιμετώπισαν οι άνθρωποι. εκείνες τις πρώτες εβδομάδες αποκλεισμού ».

Λιανοπωλητές. απαντώ

John Winning, Διευθύνων Σύμβουλος του Winning Group. (που περιλαμβάνει τόσο τις συσκευές στο διαδίκτυο όσο και τις συσκευές που κερδίζουν), μας το λέει αυτό. οι τιμές καθορίζονται αυτόματα και δεν αυξήθηκαν ως απάντηση στη ζήτηση. κατά το κλείδωμα του COVID-19.

"Οι τιμές καθορίζονται από έναν αλγόριθμο, δεν καθορίζονται χειροκίνητα", λέει ο Winning. «Η αλγοριθμική τιμολόγηση είναι. καθορίζεται από συνδυασμό παραγόντων, συμπεριλαμβανομένων των συναλλαγματικών ισοτιμιών και. το κόστος του προϊόντος των κατασκευαστών. Κανένας από αυτούς τους παράγοντες δεν άλλαξε κατά τη διάρκεια του. Μήνες COVID ».

Δεν έχουμε εμπλακεί σε καμία μορφή αύξησης των τιμών και οποιαδήποτε πρόταση που είχαμε θα ήταν στην πραγματικότητα λανθασμένη

John Winning, Διευθύνων Σύμβουλος του Winning Group 

«Κατά τη διάρκεια της έξαρσης του COVID-19 και με. άνθρωποι περνούν περισσότερο χρόνο στο σπίτι, υπήρχαν κατηγορίες που έγιναν δημοφιλείς ». Η νίκη αναγνωρίζει. Αλλά λέει τον ισχυρισμό ότι η αύξηση της τιμής είναι. μόνο λόγω δημοτικότητας είναι λανθασμένο.

«Για παράδειγμα, τον Απρίλιο. οι μίξερ ήταν τόσο δημοφιλείς όσο οι καταψύκτες και εκείνο τον μήνα, οι τιμές των κορυφαίων πωλήσεων. οι αναμικτήρες για συσκευές Online έπεσαν και ήταν οι χαμηλότεροι στην αγορά. εκείνη την εποχή », λέει. «Δεν έχουμε εμπλακεί σε καμία μορφή αύξησης των τιμών και σε οποιαδήποτε πρόταση. που είχαμε, θα ήταν στην πραγματικότητα λάθος ».

Επικοινωνήσαμε με τον Billy Guyatts μέσω ενός. αριθμό καναλιών αλλά δεν έλαβε απάντηση.

Μας. μεθοδολογία

Η ΕΠΙΛΟΓΗ παρακολουθούσε τις ημερήσιες τιμές λιανοπωλητή για. έξι μήνες, από τον Οκτώβριο του 2019 έως τα τέλη Μαρτίου 2020. Ξεχωρίσαμε. αυξήσεις τιμών 20% και άνω από τις 15 Φεβρουαρίου 2020 και περιορίστηκαν στον τελικό μας. λίστα για αυξήσεις τιμών σε αυτό το εύρος που ήταν σημαντικά υψηλότερες από άλλες τιμές. αυξήσεις για το προϊόν κατά την περίοδο των έξι μηνών · που αντιπροσώπευε α. αξιοσημείωτο άλμα στο ποσοστό του δολαρίου από την προηγούμενη τιμή. και αυτό συνέβη περίπου την εποχή ενός περιορισμού κλειδώματος COVID-19. Η υψηλότερη αύξηση τιμής. στον πίνακά μας είναι $ 1499 και το χαμηλότερο είναι $ 172, το οποίο εξακολουθεί να είναι 53% αύξηση.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ΕΠΙΛΟΓΗ χρησιμοποιεί έναν αριθμό συνεργατών συνεργατών, ένας από τους οποίους είναι οι συσκευές. Σε σύνδεση. Τα έσοδα μέσω θυγατρικών αντιπροσωπεύουν επί του παρόντος λιγότερο από 1% των εσόδων της ΕΠΙΛΟΓΗΣ. Αυτές οι σχέσεις δεν επηρεάζουν ούτε έχουν σχέση με την έρευνά μας. δημοσιογραφία ή κριτικές προϊόντων, οι οποίες διεξάγονται ανεξάρτητα από οποιαδήποτε τέτοια. σχέσεις. Επιμελούμαστε αυτούς τους συνδέσμους για μια πολύ μικρή αμοιβή από τους λιανοπωλητές. τα μέλη μας είχαν τις καλύτερες εμπειρίες με βάση τις απαντήσεις τους. τις έρευνές μας.

Για να μοιραστείτε τις σκέψεις σας ή να υποβάλετε μια ερώτηση, επισκεφτείτε το φόρουμ CHOICE Community.

Επισκεφτείτε την Κοινότητα CHOICE