Heutzutage haben Betrüger Zugang zu allen möglichen hinterhältigen Taktiken, die es ihnen ermöglichen, gefälschte E-Mails zu erstellen Adressen, klonen Sie legitime Telefonnummern und entwerfen Sie sogar Websites, die praktisch identisch mit denen sind Originale.
Es wäre fast bewundernswert, wenn sie ihre Kräfte nicht nutzen würden, um Menschen abzuzocken.
Niemand würde Ihnen die Schuld geben, wenn Sie von einer dieser raffinierten Betrügereien getäuscht würden. Daher ist es eine gute Idee, jede E-Mail und Nachricht mit einer gesunden Portion Vorsicht anzugehen.
Hier sind einige einfache Schritte, mit denen Sie überprüfen können, ob eine E-Mail oder Nachricht authentisch ist oder das Werk einiger raffinierter Betrüger ist.
Auf dieser Seite:
- Eine warnende Geschichte: Afterpay-Betrug
- 1. Seien Sie skeptisch und vertrauen Sie Ihrem Bauchgefühl
- 2. Kontaktieren Sie sie direkt
- 3. Prüfen Sie auf Fehler und Inkonsistenzen
- 4. Google verfolgt sie
- 5. Überprüfen Sie ihre Anmeldeinformationen
Eine warnende Geschichte: Afterpay-Betrug
CHOICE-Aktivistin Yelena erhielt diese sehr offiziell aussehende E-Mail, angeblich von Afterpay. Wortlaut, Branding und Botschaft sind alle sehr überzeugend.
Der einzige Grund, warum ihr klar wurde, dass es sich um einen Betrug handelte, war, dass sie kein Afterpay-Konto hatte.
Das Einzige, was Yelena auf diesen Betrug aufmerksam gemacht hat, war, dass sie keine Afterpay-Kundin ist.
„Als ich das echte Afterpay kontaktierte, bestätigten sie, dass es kein Konto unter meinem Namen gibt“, sagt Yelena.
„Die E-Mail-Adresse, von der dies gesendet wurde, war [email protected], was für mich legitim aussah.“
Die Erwähnung „hilft dabei, den Zugriff Unbefugter auf Ihr Konto zu verhindern“ ist eine besonders kluge Bemerkung, da sie offenbar ein Anliegen für den Datenschutz zum Ausdruck bringt. Sehr clever, aber auch sehr hinterhältig!
Da so viele Leute Afterpay nutzen, könnte eine schick aussehende E-Mail wie diese viele von uns leicht erwischen – sogar jemanden wie Yelena, die sich über Betrugstaktiken bestens auskennt. Sie hatte großes Glück, dass die Tatsache, dass sie kein Afterpay-Konto hatte, ihr klar machte, dass es sich um einen Betrug handelte.
Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um eine betrügerische E-Mail oder SMS zu identifizieren.
1. Seien Sie skeptisch und vertrauen Sie Ihrem Bauchgefühl
Das allererste, was Sie tun sollten, bevor Sie mit einer E-Mail oder Nachricht interagieren, ist, vorsichtig vorzugehen.
Betrugsnachrichten können so überzeugend sein, dass es schwierig ist, sie von der Realität zu unterscheiden – es ist kein Wunder, dass Menschen ihnen zum Opfer fallen.
Um sich selbst zu schützen, ist es eine gute Idee, jede E-Mail oder Nachricht, in der um Geld, persönliche Daten oder irgendeine Form von Hilfe gebeten wird, mit Misstrauen zu behandeln. Sie sollten nicht davon ausgehen, dass der Absender der ist, für den er sich ausgibt, egal wie überzeugend er auch erscheinen mag.
Es kann nur wenige Minuten dauern, bis Sie auf einen Betrug stoßen. Bevor Sie also etwas unternehmen, halten Sie inne und fragen Sie sich: „Könnte das fragwürdig sein?“
2. Kontaktieren Sie sie direkt
Ein todsicherer Weg, um herauszufinden, ob eine E-Mail oder Nachricht fragwürdig ist, besteht darin, sich direkt an die Quelle zu wenden: das Unternehmen oder die Person, von der die Nachricht angeblich stammt.
Aber zuerst ein paar Tipps:
Finden Sie selbst geschäftliche Kontaktdaten
Verlassen Sie sich niemals auf die Kontaktdaten aus der E-Mail oder SMS – sie könnten Sie direkt auf die gefälschte Website oder Telefonnummer des Betrügers weiterleiten. Gehen Sie zur offiziellen Website des Unternehmens und nutzen Sie die dort angegebenen Kontaktdaten.
Was auch immer Sie tun, verwenden Sie auf keinen Fall den Link in der Nachricht – er könnte Sie direkt in die Falle des Betrügers führen.
Was auch immer Sie tun, verwenden Sie auf keinen Fall den Link in der Nachricht – er könnte Sie direkt in die Falle des Betrügers führen
Sprechen Sie mit ihnen am Telefon
Ein direkter Dialog mit jemandem im Unternehmen ist ein guter Anfang. Sie können Ihnen sagen, ob sie es gesendet haben – und wenn nicht, möchten sie wissen, dass sich ein Betrüger als sie ausgibt, damit sie daran arbeiten können, die Sicherheit ihrer Kunden zu gewährleisten.
Stellen Sie auch hier sicher, dass Sie das echte Unternehmen anrufen, indem Sie selbst nach der Nummer suchen, anstatt davon auszugehen, dass die Kontaktdaten in einer E-Mail korrekt sind.
Melden Sie sich auf der Website oder App an
Wenn Sie ein Portal oder eine App für Ihr Unternehmen nutzen, ist dies ein guter Ort, um zu überprüfen, ob die Nachricht Ihnen die Wahrheit sagt oder nicht.
Wenn Ihnen beispielsweise mitgeteilt wurde, dass auf Ihrem Bankkonto ungewöhnliche Aktivitäten stattfinden, überprüfen Sie die Transaktionen noch einmal selbst über die App oder die offizielle Website der Bank.
Wenn Sie eine Meldung erhalten, dass Ihr Netflix-Konto gesperrt wird, melden Sie sich bei Netflix an und prüfen Sie, was dort passiert.
Informieren Sie sich vor Ort über die Ansätze des Unternehmens, Kunden vor Betrug zu schützen. Sie sagen möglicherweise, dass sie niemals E-Mails senden würden, die Links enthalten oder nach persönlichen Informationen fragen. Wenn also die E-Mail, vor der Sie misstrauisch sind, solche Dinge tut, wissen Sie, dass es sich um einen Betrug handelt.
CHOICE-Tipp: Um eine E-Mail-Adresse oder einen Link zu überprüfen, fahren Sie mit der Maus darüber. Die vollständige E-Mail-Adresse oder URL sollte entweder neben der E-Mail-Adresse oder in der unteren Ecke der Seite angezeigt werden. Wenn es fragwürdig aussieht, kennzeichnen Sie die E-Mail als Spam und löschen Sie sie.
Die berüchtigte „Hallo Mama“-Betrugsmasche zielt darauf ab, verliebte Eltern zu erwischen. Bild: geliefert.
Kontaktieren Sie den Freund oder das Familienmitglied auf andere Weise
Haben Sie eine Nachricht von einem Freund oder Familienmitglied über eine neue Nummer erhalten? Es könnte echt sein, oder es könnten Betrüger sein, die versuchen, Sie auszutricksen.
Sie haben wahrscheinlich schon von der „Hallo Mama“-Betrugsmasche gehört, bei der Menschen angeblich Nachrichten von ihren Kindern erhalten, in denen ihnen mitgeteilt wird, dass sie ihr Telefon verloren haben und Geld brauchen, um ein neues zu kaufen. Es ist leicht, auf diesen Betrug hereinzufallen, weil es Ihr natürlicher Instinkt ist, sich um Ihr Kind zu kümmern.
Aber bevor Sie jemandem zu Hilfe eilen, unternehmen Sie ein paar Schritte, um sicherzustellen, dass er wirklich der ist, für den er sich ausgibt.
Wenn Sie eine Nachricht von jemandem unter einer neuen Nummer erhalten, versuchen Sie zunächst, die Person unter der bestehenden Nummer anzurufen, die Sie für sie haben
Wenn Sie eine Nachricht von jemandem unter einer neuen Nummer erhalten, versuchen Sie zunächst, die Person unter der bestehenden Nummer anzurufen, die Sie für sie haben. Wenn sie tatsächlich ihr Telefon verloren haben, werden Sie offensichtlich nicht durchkommen. Wenn sie antworten, können Sie direkt von der Quelle herausfinden, ob es sich um eine legitime Anfrage oder um das Werk eines Betrügers handelt.
Sie könnten auch versuchen, die Person auf andere Weise zu kontaktieren – zum Beispiel über ihre Social-Media-Konten, auf die sie über andere Methoden als ihr (verlorenes) Telefon zugreifen könnte. Es kann ein bisschen langwierig sein, aber es ist immer einen Versuch wert.
Alternativ können Sie den Absender bitten, eine Frage über Sie zu beantworten, die nur jemand beantworten kann, der Sie kennt – so können Sie die Fälschungen Ihrer Freunde schnell aussortieren.
3. Prüfen Sie auf Fehler und Inkonsistenzen
Ein leichtes Anzeichen für einen Betrug ist eine fragwürdig aussehende URL.
Betrüger werden immer raffinierter und erstellen E-Mail-Adressen, E-Mail-Signaturen und Websites, um Menschen zu täuschen. Einige davon sind so überzeugend, dass es den meisten Menschen schwerfallen würde, den Unterschied zwischen dem Betrug und dem echten Geschäft zu erkennen.
Wenn Sie auch nur ein bisschen misstrauisch sind, schauen Sie genau hin und sehen Sie, ob Sie Abweichungen wie Sonderzeichen, Punkte oder Zahlen erkennen können, die darauf hindeuten könnten, dass es sich um einen Betrug handelt.
Leider ist es heutzutage recht einfach, eine plausibel klingende E-Mail-Adresse zu erstellen – sogar eine, die auf die URL des Unternehmens endet. Es lohnt sich jedoch immer, die Absenderadresse zu überprüfen, denn eine fragwürdig aussehende E-Mail-Adresse ist ein sicheres Zeichen.
Es lohnt sich immer, die Adresse des Absenders zu überprüfen, denn eine fragwürdig aussehende E-Mail-Adresse ist ein sicheres Zeichen
Weitere verräterische Anzeichen für einen Betrug sind Rechtschreibfehler und seltsame oder ungewöhnliche Formulierungen, insbesondere wenn diese anders klingen als der Ton früherer Nachrichten dieses Unternehmens. Es ist unwahrscheinlich, dass ein seriöses Unternehmen eine E-Mail mit Tippfehlern oder schlechter Grammatik verschickt (obwohl das durchaus vorkommt!), also halten Sie Ausschau nach solchen Fehlern.
4. Google verfolgt sie
Bevor Sie auch nur einen Cent oder einen Cent an persönlichen Daten an eine Person oder ein Unternehmen weitergeben, mit dem Sie noch nie zu tun hatten, schauen Sie online nach. Verfügen sie über eine Website, ein LinkedIn-Profil oder plausibel klingende Bewertungen? (Hier ist So erkennen Sie eine gefälschte Online-Bewertung.)
Versuchen Sie, nach dem Firmennamen und der Angabe „Betrug“ zu suchen, um zu sehen, was Sie finden – andere Leute könnten auf sie gestoßen sein und ihre Geschichten geteilt haben, um andere zu warnen.
Denken Sie daran, dass einige Betrüger dafür bezahlen, dass ihre gefälschten Websites ganz oben in der Suche erscheinen. Gehen Sie also nicht davon aus, dass das erste Suchergebnis legitim ist.
5. Überprüfen Sie ihre Anmeldeinformationen
Wenn jemand beispielsweise behauptet, ein Finanzberater oder Vertreter einer Wohltätigkeitsorganisation zu sein, sollten Sie ihn über ein für seine Branche relevantes Register finden können. Wenn sie nicht im Register aufgeführt sind, besteht die Möglichkeit, dass sie nicht wirklich die Person sind, für die sie sich ausgeben.
Hier sind einige Register, die nützlich sein könnten:
- Finanzberaterregister: Moneysmart.gov.au/financial-advice/financial-advisers-register
- Wohltätigkeitsregister: acnc.gov.au/charity/charities
- ABN-Suche: abr.business.gov.au
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