{“, als ich andeutete, Apples Behauptung, die neuen iPods würden „sofort“ erhältlich sein, sei etwas optimistisch, hatte ich keine Ahnung, wie recht ich hatte.
Wie sich herausstellt, bedeutet „sofort“ eher etwas in der Art von „Na klar, hätten wir Wir haben ein paar Wochen gewartet, damit wir genug zu tun hatten, aber Flecken auf dem Cover von „,“ wachsen nicht weiter Bäume."
Obwohl einige neue iPods ihren Weg in die Apple Stores gefunden haben, haben einige Leute ihre iPods bestellt Bereits am Morgen der Ankündigung über den Online-Apple-Store erhalten Nachrichten wie diese:
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AKTUALISIERTER BIT: Ein Kunde, der diese Nachricht erhalten hat, kontaktierte Apple und bat sie, die Gravur, die er seiner Bestellung hinzugefügt hatte, zu stornieren, weil er dachte, dass dies seine Lieferung beschleunigen könnte. Der Kundenbetreuer berichtete, dass sein iPod trotz der Benachrichtigung, die er erhalten hatte, heute versandt werden sollte – nur einen Tag zu spät.
Ich habe am Montagnachmittag einen iPod mit 40 GB bestellt und mir wurde ein Versanddatum am oder vor dem 23.07.04 (heute) versprochen. Tatsächlich habe ich gerade eine Benachrichtigung erhalten, dass mein iPod versandt wurde.
Angesichts dieser Informationen scheinen Verzögerungen nicht so schlimm zu sein, wie ich dachte – zumindest bei Bestellungen, die am Montag aufgegeben werden. Mich würde interessieren, wie diejenigen abschneiden, die ihre iPods später in der Woche bestellt haben.
An der „Kudos to Apple for do the right thing“-Front, wenn Sie letzten Montag einen neuen 40 GB iPod bestellt haben Morgen aus dem Online-Apple-Store wird Apple sein Angebot einer gebündelten Fernbedienung einlösen und nachholen Fall. Die neuen 40-GB-iPods werden nicht mit diesem Zubehör ausgeliefert, aber die Apple-Website wurde erst später am Montag aktualisiert, um diese Tatsache widerzuspiegeln. Wenn Ihre Online-Bestellung aufgegeben wurde, bevor die Website aktualisiert wurde, rufen Sie Apple an und bitten Sie sie, das versprochene Zubehör beizufügen.“}