PC Matic anmeldelse: Gør det ikke

Nogle gange skyder en applikation, der kunne have været enestående, sig selv i sine egne fødder, en række virksomheder og tekniske beslutninger samt fejl, der forvandler en potentielt god idé til noget klodset og akavet at brug. Dette kan have været tilfældet med PC Matic, da macOS-versionen snubler ud af porten, aldrig genvinder sin skridt, og en række irriterende virksomhedsbeslutninger gør en frustrerende grænseflade kun så meget mere irriterende.

Først og fremmest er PC Matic en applikation til macOS, der ligesom lignende applikationer arbejder med at scanne efter og fjerne vira og malware – tag et kig på vores opsummering af Bedste antivirus til Mac. Appen har en unik tilgang, idet den er centreret omkring brugerdefinerbare sortliste- og hvidlisteklassifikationer, som angive, hvilke applikationer og filsystemer der er sikre at bruge, og hvilke der ikke må bruges inden for SuperShield Protection funktion. PC Matic indeholder også kraftfulde værktøjer såsom Remote Access og File Manager, som giver mulighed for endnu større kontrol over filsystemer. Dette er alt sammen tilgængeligt inden for PC Matics $60/£60 årlige licens til Standard Security-pakken, og en Livsvarig pakke kan købes for $180/£180. Standardlicensen dækker op til fem enheder, og du skal downloade og installere softwaren og logge ind på hver enhed for at begynde at bruge den.

PC Matic downloader og installerer som forventet og anmoder om fuld diskadgang på Apples nyere operativsystemer. Diskscanninger kan tilpasses, og forskellige mapper og filtyper kan målrettes eller ignoreres efter behov, og applikationens SuperShield-funktion kan forhindre tvivlsom software i at køre. Sortliste- og hvidlistefiler kan nemt tilpasses, og det er nemt nok at lære applikationen, hvilke filer der skal køres, og hvilke der fortsat skal blokeres. Applikationen kan også let søge efter virusdefinitionsopdateringer, og fremtidige scanninger kan planlægges til senere. For superbrugere kan applikationen oprette en brugerdefineret blokliste over fil-hash, certifikater, filstier og scripts og kan rapportere dataene til Excel eller uploade en fil til andre brugere efter behov.

Det er den gode nyhed. Desværre er der en lang række problemer at kæmpe med, og selvom scanningstestene er tilpasselige og effektive, tog hver enkelt over 50 minutter at scanne min M2 MacBook Pros SSD fuldstændigt. Selvom scanningen har en fremskridtsanimation, er der ingen live optælling af, hvor mange filer der er blevet scannet, og brugergrænsefladen, som mangler en minimer funktion, forbliver enten på plads eller skal trækkes ned til bunden af ​​skærmen, hvis du vil arbejde med andre programmer, mens en scanning er løb.

SuperShield-funktionen kan være overivrig, og selvom den blokerede al den mistænkelige software, jeg har installeret til testene, er den også blokerede legitime applikationer såsom World War II Online og Parallels Desktop, som senere skulle føjes til hvidlisten for at køre en gang til. PC Matic tilbød på sin side intet fejlvindue, der indikerede, at SuperShield-funktionen blokerede applikationerne i at starte. Tilføj det faktum, at Scheduler-funktionen ikke kunne starte en scanning, der var blevet planlagt, og der er arbejde at gøre i den tekniske ende.

Der ser ud til at være nogle tvivlsomme virksomhedsbeslutninger på spil her, og den vigtigste blandt dem er det faktum, at med manglen af en prøveversion af PC Matic til macOS, kan du faktisk ikke begynde at bruge softwaren, medmindre du køber en licensnøgle til det. Ja, du kan downloade og installere softwaren, men indtil du køber en licens og opretter en konto for at logge ind på softwaren, vil du ikke være i stand til at teste den. Dette sammen med det faktum, at grundpakken inkluderer Dark Web-overvågning, men mangler en VPN eller firewall og ikke omfatte telefonsupport eller identitetsbeskyttelse føles som om virksomheden virkelig får kunden til at betale for et hvilket som helst beløb opmærksomhed. E-mails til support- og PR-medarbejdere i virksomheden blev ubesvarede, og selvom det var nemt nok at ringe og få en refusion fra et automatiseret telefontræ-system, føles det bare som om PC Matic uden tvivl har travlt med at jagte B2B og føderale markeder.

Der er uden tvivl et godt sikkerhedsprogram til macOS at få her sammen med nogle imponerende funktioner, og måske et par uger med en debugging sprint og en betydelig revision af virksomhedens politikker kunne bringe det til overfladen, men for nu er der en betydelig mængde arbejde at være færdig. Prøveversioner af software eksisterede af en grund og gjorde det muligt for folk at beslutte sig uden at overgive mindst 60 $/£60 til en virksomhed for at se, om de overhovedet kunne lide softwaren der er tale om, og manglen på en minimeringsfunktion til PC Matics vinduer føles helt doven, især når det er en af ​​de første ting, der behandles i Apples softwareudvikling sæt.

Dom

Der er en måde at programmere en applikation på og en måde at behandle dine kunder på, og selvom det kan være sjovere og mere lukrativt at jagte større spil fra virksomhedens ende, dette forringer, hvad PC Matic til macOS kunne have været, og hvad var forventet. Ja, der er en god motor her, men indtil disse problemer er blevet løst, kan det være bedst at søge andre steder efter dine macOS-sikkerhedsbehov.