19. juni 2015
Da Woolworths tilbagekalder fire bærbare rumvarmere i dag, opfordrer forbrugerorganisationsgruppen CHOICE forbrugere til kontrollere deres hjem for potentielt usikre produkter og registrere dig for den føderale regerings gratis tilbagekaldelse af produkter advarsler.
"Det er en betydelig bekymring, når et dagligdags produkt som en husholdningsvarmer fejler. Når vi går ind i vinteren, vil husstande gerne have tillid til, at deres produkter er sikre, «siger CHOICE mediechef Tom Godfrey.
"Den sørgelige kendsgerning er, at forbrugerne ikke altid kan regne med store mærker, når det kommer til køb af kvalitet[1]. I sidste uge var det Samsung -vaskemaskiner, der brød ud i flammer, nu er det dodgy Woolworths varmeapparater, der kan tage ild eller elektrokuttere dig. "
"Hvis du har købt et af disse dumgy Woolworths -produkter, handler du nu om at tage det tilbage for fuld refusion," siger Godfrey.
I år har vi oplevet en jævn strøm af shonky store mærkevarer, der trækkes fra markedet - fra Nannas bær og BMW'er til Samsung vaskemaskiner og Goodman Fielder hvidløgsbrød.
"Med antallet af produktindkaldelser, der steg 14% sidste år, skal forbrugerne være på vagt over for, hvilke produkter de putter i deres hjem eller parkerer i deres garager," siger hr. Godfrey.
"Hver gang et stort mærke rammer overskrifterne med en produktfejl, bør det være en påmindelse om at kontrollere forbundsregeringens husker websted for at sikre, at du ikke har potentielt usikre produkter i din hjem."
"Den stigende tilbagekaldelsesfrekvens styrker behovet for, at kunderne kigger forbi branding, reklame og marketing og foretager en vurdering af kvaliteten, når de køber produkter."
"Vi ved gennem vores produkttest, at der ofte er betydelige forskelle i produkters ydeevne, og store mærker og pris er ikke altid gode vejledninger til kvalitet," siger Godfrey.
CHOICE har tidligere givet udtryk for bekymring over returraterne for usikre produkter, idet et stort antal usikre Samsung -vaskemaskiner og Infinity -elektriske kabler stadig er i folks hjem.
Denne seneste hændelse er en rettidig påmindelse for forbrugerne om at tjekke tilbagekaldelsens websted erindrer.gov.au og tilmeld dig ACCC's gratis produktgenkaldelsesadvarsler. CHOICE -medlemmer, der kæmper for at få en refusion, kan også få adgang til CHOICE Help -tjenesten choice.com.au/choicehelp.
[1] http://www.recalls.gov.au/content/index.phtml/itemId/952795