Maxi-Cosi A2 og A4 Euro børnestole tilbagekaldt

Sikkerhedsangst udløser national tilbagekaldelse

Efter uger med kundeklager på sociale medier har Maxi-Cosi officielt tilbagekaldt en af ​​sine populære autostole, A2 Euro, på grund af et sikkerhedsproblem forårsaget af stofdækslet. For at øge forbrugerforvirringen trak den også en nyere version tilbage fra salget, A4 Euro, efter at den ramte store forhandleres hylder, før den blev ordentligt certificeret.

Opdatering 29/6/15: A4 Euro -trim har nu også erindret efter at problemet blev fundet forekomme med begge modeller. Kunder tilbydes et udskifteligt cabriolet autostol. Derudover er A4 Hera trukket tilbage fra salg på grund af, at certificering ikke blev udstedt. Maxi-Cosi siger, at en ny trim vil være tilgængelig i august.

Udnytte problemet

Kunder bemærkede, at i nogle tilfælde, kan stofdækslet på A2 Euro cabriolet autostol (med to højde markører) blive fanget af selestyringen, hvilket får skulder selerne til at løsne. Alle med denne model (med fremstillingsdato mellem 16. september 2014 og 12. marts 2015) opfordres til at kontakte moderselskabet Dorel på

1300 809 526 eller kontakt [email protected] for at få en ny stofbeklædning. Den gamle trim vil blive returneret til Dorel og ikke forhandleren.

Forbrugerne har ikke fået besked på at stoppe med at bruge A2-autostolen, som er standardgodkendt og kompatibel med den seneste ISOfix-installation system, men mens de venter på en ny trim, skal de sikre, at selestyringsjusteringen er fri af stofdækslet, og at skulderselerne er tæt. Flere oplysninger kan findes på www.maxi-cosi.com.au, ACCC minder om websted og på Facebook side. (A2 har også været testet af CREP, konsortiet af bil- og regeringsorganisationer.)

Opdatering: Den nyere A4 Euro, med en ekstra skulderhøjde mærkning, er nu blevet tilbagekaldt på grund af det samme problem som A2. CHOICE har en A4 Euro i vores laboratorier lige nu, og vi tjekkede for at se, om stoffet på selens justering af A4 også kunne blive fanget og få skulderselerne til at løsne. Selvom det var svært at gentage problemet, var det stadig muligt. Vi opfordrer forældre til at kontrollere, at skulderstropperne er sikre, og at selestillingsmekanismen på deres autostol - uanset model - er fri for forhindringer, mens dit barn monteres, da denne form for trim er almindelig en.

A4 version ikke godkendt til salg

I andre bekymrende nyheder er det også blevet afsløret, at den nyere Maxi-Cosi A4 Euro utilsigtet var blevet frigivet, før certificeringsprocessen var korrekt gennemført. Dorel har nu trukket alle A4 -modellerne tilbage fra salg. (Indtil vi ringede i går, planlagde vi stadig at forsyne kunderne med en A2 som erstatning, men kunderne skulle vente to til tre uger, indtil der kom en version med den nye trim.)

A4 er den samme som A2, men har tre skuldermarkeringer frem for to, og er designet til at vende bagud i op til 30 måneder (i modsætning til kun 12 måneder for A2). Selvom Dorel siger, at A4 har bestået de nyeste australske autostyringsstandarder, blev den alligevel solgt med et SAI Global -godkendt mærkat uden officiel tilladelse.

CHOICE testede for nylig A4 for brugervenlighed, men vi offentliggør ikke vores resultater, før den bliver officielt godkendt til fremtidigt salg.

Bundlinjen?

Hvis du ejer en A2, skal du have en ny trim til den. Og hvis du ejer en nyere A4? Nå, det blev ikke kun solgt uden ordentlig certificering, men det er også blevet husket, og du bliver nødt til at få en erstatning fra Dorel.

På grund af tilbagekaldelsesoffentligheden har forbrugere rapporteret problemer med at komme igennem til producentens hotline. I henhold til australsk forbrugerlovgivning kan forbrugerne kontakte deres forhandler for at bede om en reparation, eller hvis den ikke kan repareres, for en refusion eller en erstatningsforhandler Baby Bunting fortalte CHOICE, at hvis dets kunder, der købte en A2 eller A4 fra dem, ikke er glade for at kontakte Dorel direkte (eller er ude af stand til), tilbyder den refusioner og alternative udskiftninger til nedsatte priser priser.

Hvis du tror, ​​du skal købe et nyt autostol, så tjek vores købsguide.