Vi kender alle en, der har deltaget i et fitnesscenter, så de kan komme i form og tabe sig, med en vag plan om at "bruge udstyret". De går et par gange, løfter nogle tilfældige vægte og stopper derefter med at gå efter et par måneder. De forsøger at komme ud af deres kontrakt, kun for at opdage, at de stort set er låst inde og efterlader dem uden for lommen - fattigere, men ikke bedre!
Dette behøver ikke at være dig. Med lidt planlægning og shopping, vil du sandsynligvis tage et bedre valg og få mere ud af dit medlemskab.
På denne side:
- Hvilken type motionscenter vil du have?
- Typer af medlemskab
- Brugererfaring
- Hvad står der i kontrakten?
- At klage over et motionscenter
- Hvad hvis dit fitnesscenter lukker?
- Top fem tips til at få en god fitnessaftale
Køb smartere med CHOICE -medlemskab
- Find de bedste mærker
- Undgå dårlige kunstnere
- Få hjælp, når det går galt
Hvilken type motionscenter vil du have?
Et standardgymnastik indeholder normalt vægttræningsudstyr (frie vægte og maskiner); kardioudstyr, såsom løbebånd, motionscykler og romaskiner; og træningsplads til klasser. Hvis du er ny i fitnesscentre og ikke ved, hvad der vil interessere dig, er det en god start.
Andre tilbud kan omfatte et fitnesscenter kun til kvinder, et døgnåbent fitnesscenter eller et motionscenter med pool og vandklasser. Hvis du allerede er aktiv og leder efter en ny udfordring, kan noget lidt anderledes - som CrossFit eller mixed martial arts (MMA) - være værd at undersøge. Se vores artikel om nye måder at træne på for mere om de forskellige typer motionscentre rundt omkring.
Det grundlæggende
Inden du vælger et fitnesscenter, er der nogle grundlæggende praktiske ting, du skal overveje.
- Beliggenhed, placering: Hvor fitnesscentret er, vil gøre en reel forskel med hensyn til, hvornår og hvor ofte du vil bruge det (nær arbejde eller hjemme, i et indkøbscenter osv.). Jo sværere det er at komme til, jo flere undskyldninger finder du for ikke at gå.
- Åbningstider: Vil det være åbent, når du mest sandsynligt vil træne?
- Fitness support: Tilbyder gymnastiksalen en fitnessvurdering for nye medlemmer og et individualiseret program fra en god personlig træner?
- Børnepasning: Hvis du har brug for denne service, skal du finde ud af de tidspunkter, den er tilgængelig, omkostninger og bookingproces.
Typer af medlemskab
Tænk over, hvilken slags medlemskab der passer bedst til dine behov.
Afslappet medlemskab
For begyndere, et tilfældigt medlemskab (pay-per-visit-sessioner eller køb af et 10-visitkort, for eksempel), giver dig mulighed for at prøve det et par gange, før du laver en større økonomisk (og tid) forpligtelse. Ikke alle fitnesscentre tilbyder et afslappet medlemskab-især kæde-fitnesscentre eller døgnåbne fitnesscentre, der giver dig adgangskort.
Kortsigtet medlemskab
Et kortsigtet medlemskab-som en måneds special eller tre måneder-er en anden måde for nybegyndere at teste vandene på. Du kan også drage fordel af medlemmernes tjenester såsom en fitnessvurdering, induktion (instruktion i, hvordan du bruger udstyret korrekt) og at få et program udformet til dig.
Medlemmer uden kontrakt
En anden mulighed er såkaldte 'ingen kontrakt'-medlemskaber, som faktisk normalt involverer kontrakter- det vil sige, at du underskriver en kontrakt om at slutte sig til og godkende direkte debiteringer, men det er ikke løst semester. Sørg dog for at kontrollere, at der ikke er betingelser eller gebyrer for at opsige dit medlemskab.
Tidsbegrænsede medlemskaber
At betale på forhånd for et 12-måneders medlemskab kan give dig en god handel-typisk meget bedre end et månedligt debet-arrangement. Men hvis gymnastiksalen går i stykker, mister du sandsynligvis loddet.
Hvis du tilmelder dig 12 måneder og betaler måned for måned, er du stadig låst til en 12-måneders kontrakt-og hvis du vil stoppe efter seks måneder eller deromkring, skal du stadig betale for resten af året eller i det mindste betale en (måske betydelig) straf for at bryde kontrakt.
Bemærk også, at selvom du underskriver en 12-måneders kontrakt, kan medlemskabet fortsætte ud over de 12 måneder, og dine gebyrer vil stadig blive fratrukket, indtil du opsiger det-tjek kontrakten for dette.
Fitnesscentre bør ikke acceptere mere end 12 måneders gebyrer ad gangen, så betal ikke mere end dette. Nogle kommer uden om dette ved at tilbyde en 12-måneders kontrakt med yderligere seks måneders gratis, hvilket får det 18-måneders medlemskab til at ligne en bedre aftale økonomisk.
Brugererfaring
Atmosfæren og klientellet i et fitnesscenter kan gøre en stor forskel for din komfort og nydelse. Det kan hjælpe at besøge på et tidspunkt, du sandsynligvis vil deltage i (frokosttid, efter arbejde, søndag morgen, når som helst) og tjekke scenen.
- Hvad er personalets holdning - er de behagelige og hjælpsomme eller uhøflige og nøjeregnende? Er der personale på gulvet, der overvåger vægteområdet?
- Er det meget overfyldt? Er klasser stærkt abonneret? Er der køer til udstyr?
- Er stemningen (f.eks. Musik, belysning og tv -skærme) til din smag?
- Vil du føle dig godt tilpas blandt klientellet?
- Tjek atmosfæren: er det varmt og svedigt, indelukket, med aircondition, åbne vinduer mod stærkt trafikerede gader, luftige og rummelige?
- Er udstyret rent og velholdt? Er håndklæder påkrævet ved træning (og håndhæves dette)?
- Hvordan er bruserne og omklædningsrummene?
- Er der drikkevand tilgængeligt på træningsgulvet?
- Er sikkerheds- og sikkerhedsforanstaltninger tilstrækkelige? Dette gælder især døgnåbne motionscentre (og motionsparkering), som muligvis ikke er bemandet hele tiden.
- Er der nok skabsrum tilgængelige i spidsbelastningstider?
Hvad står der i kontrakten?
Hvis du er ny i fitnesscentre, og du ikke er sikker på, hvordan en kontrakt vil se ud og de slags ting, den dækker, skal du se, om du kan finde kontrakten til fitnesscentret, du er interesseret i online. Hvis du ikke kan, så prøv i det mindste at kigge på kontrakter for andre motionscentre for at se, hvad du skal se efter - google 'træningskontrakter'.
- Toler ikke nøjeregnende salgstaktik. Fortæl dem, at du vil tage kontrakten med hjem og se den omhyggeligt. Hvis de siger, at tilbuddet er 'kun i dag' eller lignende - og fitnesscentre tilbyder ægte tilbud i en begrænset periode - bør dette annonceres klart.
- Gør din grundlæggende matematik - hvor meget vil det pris om ugen, hvor mange gange om ugen planlægger du at gå, og er omkostningerne det værd? Eller ville du have det bedre med at gå som en afslappet (hvis det er muligt), i det mindste i starten?
- Se efter tillægsgebyrer oven på grundlæggende medlemsgebyrer, såsom tilmeldingsgebyrer, månedlig administration, direkte debiteringsgebyrer, gebyrer ved forsinkelse eller vanære, afbestillings- eller udtrædelsesgebyrer.
- Tjek køletid, hvis du ombestemmer dig. Der er minimumsbeløb, der gælder for alle fitnesscentre for langtidskontrakter (over tre måneder), der er medlemmer af brancheforeningen Fitness Australia: generelt 48 timer i de fleste stater og syv dage i HANDLING. Fitnesscentre kan have deres egen køletid, der overstiger dette. Der kan stadig være gebyrer, der gælder, f.eks. Administrationsgebyrer eller 'gæstegebyrer', hvis du har brugt gymnastiksalen inden for køleperioden.
- Tjek gymnastiksalens politik vedr tilbageholdelse eller udsættelseperioder - hvis du er væk på ferie, eller er syg eller skadet i lang tid, kan du muligvis få tiden tilføjet til slutningen af din kontrakt eller betale et reduceret gebyr for varigheden. En vis varsel - tjek hvor meget - er påkrævet, og minimums- og maksimumsperioder kan gælde.
- Tjek afbestillingspolitik - hvor meget varsel er der brug for, og hvad kræves af dig? Uanset hvad der er angivet, bør du altid annullere skriftligt på en dateret form eller et brev, og også informere din bank om, at du har annulleret.
- Under hvilke omstændigheder kan du opsige din kontrakt uden straf? Det er typisk at bevæge sig mere end en vis afstand fra fitnesscentret (og relevante datterselskaber) eller langtidssygdom eller handicap.
- Hvis du ikke vil eller ikke kan fortsætte dit medlemskab, kan det være det overført til en anden?
At klage over et motionscenter
Fitness Australien har forskellige ressourcer til at hjælpe forbrugerne med klager om deres fitnesscenter. Start med at skrive et brev til den pågældende virksomhed (uanset om det er et fitnesscenter eller en personlig træningstjeneste eller andet). Der er en brev skabelon tilgængelig på sit websted.
Hvis du ikke får glæde af det, og dit fitnesscenter er medlem af Fitness Australia, skal du indsende din klage til Fitness Australia (der er en form for det også), og hvis det stadig ikke er løst, skal du derefter tage din klage til dit statlige fair trading -kontor.
Hvad hvis dit fitnesscenter lukker?
På en konkurrencedygtig markedsplads, hvor nye fitnesscentre åbner regelmæssigt, kan eksisterende fitnesscentre lukke og efterlade medlemmer i stikken.
Dit fitnesscenter kan have beredskaber på plads for klienter, hvis det lukker ned. Kontrakten for Virgin Active -kæden af fitnesscentre siger f.eks., At hvis din Home Club lukker, har du valget mellem at overføre dit medlemskab til en anden klub eller afslutte dit medlemskab på dagen, da hjemmeklubben lukker.
Nogle lukninger i fitnesscentret har ikke efterladt medlemmerne andet valg end at gå til andre filialer, hvilket måske ikke er særlig bekvemt. Da Lifestyle Fitness i forstaden Carlton i Sydney lukkede for eksempel, fik medlemmerne at vide, at de kunne bruge fitnesscentrene i Marrickville og Erskineville. At dømme efter kommentarerne på dens Facebook -side (som hurtigt blev fjernet) var dette ikke en populær mulighed, og under alle omstændigheder lukkede disse fitnesscentre også kort tid efter.
Hvis du er heldig, kan fitnesscentre i nærheden, der ikke er tilknyttet den lukkede facilitet, tilbyde at tage imod medlemmer som en velvilje -gestus. Du kan dog blive bedt om at acceptere et medlemskab af dette fitnesscenter efter din nuværende kontrakt udløber.
Hvis du ikke er tilfreds med de løsninger, der tilbydes af fitnesscentret, kan direkte debiteringer i det mindste stoppes - kontakt din bank.
Hvis du har betalt på forhånd, skal du prøve at inddrive dine penge fra virksomheden eller dens likvidator. Kontakt din statlige fair trade -afdeling for at få råd.
Hvis du har betalt med et kreditkort, kan du muligvis bruge tilbageførsel for at få en refusion - selvom dette kun virker i en begrænset periode, efter at du har betalt.
Top fem tips til at få en god fitnessaftale
- Shoppe rundt og find ud af, hvad fitnesscentre i nærheden tilbyder, og brug oplysningerne som et forhandlingsværktøj.
- Vær ikke for ivrig at underskrive - sig, at du vil tænke over det.
- Forhandle personligt - det er sværere for sælgere at sige nej til en rigtig live -kunde, der sidder lige foran dem.
- Kan du reducere prisen medlemskab ved at fravælge ting, du ikke ønsker (vuggestue, klasser, pooladgang, PT-sessioner, brug af håndklæder) eller ved at gå i lavtider?
- Hold øje med tilbud, ofte knyttet til årstider og helligdage - tænk 'Spring Special' eller 'New Year, new you!' tilbud i januar.
Besøg CHOICE Community forum for at dele dine tanker eller stille et spørgsmål.
Vi i CHOICE anerkender Gadigal -folket, de traditionelle vogtere af dette land, hvor vi arbejder, og hilser de første nationers folk i dette land. CHOICE støtter First Nations folks Uluru -erklæring fra hjertet.