11. april 2018
Forbrugergruppen CHOICE glæder sig over forbundsdomstolens afgørelse om at bøde apparatproducent, Thermomix, 4,6 millioner dollar, efter at den indrømmede at have overtrådt den australske forbrugerlov.
Bøden kommer efter, at CHOICE i midten af 2016 indgav Australiens første massehændelsesrapport til ACCC, der påstod, at virksomheden ikke opfyldte sine forpligtelser i henhold til loven.
"Vores rapport præsenterede 87 Thermomix -sager, hvor 18 personer krævede behandling fra en læge eller sygeplejerske," siger CHOICE -kampagneleder Sarah Agar.
"Det fremlagde også påstande om, at virksomheden forsøgte at bebrejde ofre og nedtone faren, som dets produkt præsenterede."
Forbundsretten fandt Thermomix:
- Fortalte sine kunder, at TM31 -maskinen var sikker, når den ikke var det.
- Fortalte kunderne, at dets produkt ikke var under tilbagekaldelse, da det var.
- Fik nogle kunder til at underskrive unødvendige, byrdefulde gag -ordrer for at få adgang til retsmidler
- Undlod at give meddelelse til Commonwealth -ministeren inden for to dage efter at han blev opmærksom på, at en person havde lidt alvorlig skade.
"Denne sag viser, at hvis du sælger et produkt, der sætter folk på hospitalet, kan du ikke holde det hemmeligt og forvente at slippe af sted med det," siger Agar.
"Vi er glade for, at Thermomix er blevet kaldt til regnskab for sine handlinger, og vi vil nu gerne se australier Forbrugerloven styrkes, så virksomheder, der overtræder loven, bliver ramt af endnu større straffe i fremtid.
"Denne sag fremhæver også det faktum, at vores produktsikkerhedslove har brug for reformer for at forhindre, at denne form for adfærd sker igen i fremtiden.
"Sælgere bør have en forpligtelse til at sikre, at de produkter, de sælger, er sikre, før de kommer på hylderne. Det er derfor, vi opfordrer til indførelse af en generel sikkerhedsbestemmelse, der ligner love i andre jurisdiktioner, "siger Agar.
Mediekontakt: Tom Godfrey, VALG, chef for medier og talsperson: 0430 172669