Nogle onlineannonceringsnetværk fortsætter med at spore webbrugere efter sporing af fravalgsanmodninger, selvom netværkene har lovet at honorere disse spørgsmål, ifølge en ny undersøgelse fra Stanford Universitys Center for Internet Samfund.
Otte medlemmer af Network Advertising Initiative, et kooperativ af online marketing- og analysevirksomheder, lover at stoppe med at spore folk, der bruger NAI's service til at fravælge målrettet annoncering, men fortsætter med at efterlade sporingscookies på disse personers computere, ifølge undersøgelsen, udgivet i denne uge.
Undersøgelsen fik en amerikansk lovgiver til at opfordre Kongressen til at vedtage ny privatlivslovgivning og en privatlivsgruppe til at opfordre til en undersøgelse foretaget af US Federal Trade Commission.
NAI's opt-out-mekanisme kræver ikke, at medlemmer stopper med at spore folk, bare for at stoppe med at levere målrettede reklame, bemærkede Jonathan Mayer, ledende udvikler af Stanford-centrets nye webmålingsværktøj, der bruges til at teste fravalgsmekanisme. 33 af de 64 NAI-medlemmer, som Stanford undersøgte, efterlod sporingscookies på plads, efter at en webbruger fravalgte målrettede annoncer, sagde undersøgelsen.
Stanford-undersøgelsen udvisker sondringen mellem målrettet annoncering og onlinesporing, sagde Charles Curran, NAIs administrerende direktør. Mens der er en politisk debat i Washington, D.C. om ikke-spor-mekanismer, er der ingen konsensus om, hvad ikke-spor betyder, sagde han i et blogindlæg.
"I henhold til NAI's selvregulerende kodeks forpligter virksomheder sig til at give mulighed for at fravælge brugen af onlinedata til online adfærdsreklameformål," sagde Curran. "Men NAI-koden anerkender også, at virksomheder nogle gange skal fortsætte med at indsamle data af operationelle årsager, der er adskilt fra annoncemålretning baseret på en brugers onlineadfærd."
Onlineannoncenetværk skal muligvis fortsætte med at indsamle data af andre årsager, såsom måling af annonceklik, skrev han.
Stanford-forskerne forsøgte at undgå at foretage værdidomme, sagde Mayer, en kandidatstuderende ved Stanford.
"Vi erkendte, at vores resultater, især med hensyn til privatlivspolitikker, kan være kontroversielle," sagde han. ”Vi forsøgte i videst muligt omfang at præsentere vores resultater objektivt og understrege områder med usikkerhed. Vi forsøgte ikke at foretage dømmende opkald om, hvad virksomheder lovede i deres privatlivspolitikker, og stolede i stedet på bestemmelserne i en tidligere Carnegie Mellon-undersøgelse."
Alligevel opfordrede privatlivsadvokaten Consumer Watchdog FTC til at undersøge de NAI-medlemmer, der lovede at stoppe med at spore, men som ikke gjorde det.
"Vi opfordrer Kommissionen til at holde disse virksomheder ansvarlige for deres uretfærdige og vildledende praksis," sagde John Simpson, Consumer Watchdog's Privacy Project Director, i et brev til FTC. ”Igen ser vi et selvregulerende system etableret kun for at finde et betydeligt antal af deltagerne i strid med reglerne. Branchens fravalgssystem er falsk."
Den amerikanske repræsentant Henry Waxman, en californisk demokrat, pegede også på undersøgelsen under en høring om online privatliv i Repræsentanternes Hus' Energi- og Handelskomité torsdag. Undersøgelsen viser behovet for lovgivning for at beskytte forbrugernes privatliv, sagde han.
"Selvregulering virker ikke," sagde han. "Gældende lov sikrer ikke ordentlig beskyttelse af privatlivets fred for forbrugeroplysninger."
Flere udvalgsrepublikanere satte spørgsmålstegn ved behovet for lovgivning om privatlivets fred og sagde, at reglerne begrænsede information, som webvirksomheder kan indsamle, ville føre til mindre gratis information og tilbudte tjenester online.
"Helt ærligt, jeg er noget skeptisk lige nu over for både industri og regering," Mary Bono Mack, en californisk republikaner. "Jeg tror ikke, at industrien har bevist, at den gør nok for at beskytte amerikanske forbrugere, mens regeringen desværre har en tendens til at overdrive, når det kommer til nye regler."