Hvis du er den eventyrlystne type, der kan lide at downloade forhåndsudgivelsesversioner af software, vil du måske undertrykke den trang, når det kommer til den aktuelle forhåndsvisning af AIM, AOLs ærværdige instant messaging-klient. Det er fordi, hvis du installerer det, er du måske ikke tilfreds med, hvad der sker, når du prøver at chatte med dine kontakter eller de med dig – i nogen IM klient.
Jeg downloadede AIM forhåndsvisningen selv for et par dage siden. Det er en flot app, med ambitioner om at være en one-stop-grænseflade til IM, Facebook, Twitter og andre måder, du holder kontakten med venner på. Efter at have prøvet det lidt, lukkede jeg det ned og gik tilbage til at bruge iChat til IM'er.
Det var da de mærkelige ting begyndte at ske: Hver gang jeg startede en chat med en af mine kontakter, eller de startede en med mig, fik de vist følgende besked:
Husk nu, den samtale foregik i iChat, ikke den nye AIM-klient. Alligevel injicerede AOL stadig denne besked i chats, der foregik via min AIM-konto. Og det skete hver gang jeg prøvede at chatte med nogen, eller de med mig, via den konto. Selv efter at jeg slettede alle rester af AIM-klienten, som jeg kunne finde på mit system, fortsatte meddelelserne.
Jeg gik til hjemmesiden for den nye AIM-klient og fandt ud af, at jeg ikke var den eneste, der havde dette problem. I diskussionsforum "AIM Desktop Idéer" (hvor brugere kan foreslå nye funktioner), har det tredje mest populære emne været, "Stop med at sende advarslen til mine venner". Nogle typiske indlæg:
Indtil jeg er i stand til at slå meddelelseslagringsfunktionen fra, så den holder op med at sende advarslen til mine venner, bruger jeg ikke længere AIM.
Det her er forfærdeligt. Tilføj venligst en nem måde at slå funktionen helt fra. Folk vælter ud!
Jeg kan slet ikke lide denne besked. Mine facebook-venner klager alle over spam. Det skal der straks gøres noget ved.
Jeg har fjernet denne applikation fra min iPhone, iPad og Mac. Du har ingen ret til at sende disse beskeder til mine Facebook-kontakter.
Som svar sagde "Tessa", identificeret som produktchef for AIM:
Tak for tilbagemeldingen. Det er vigtigt for os, at vi kommunikerer til brugerne, hvordan vi håndterer deres oplysninger. I dette tilfælde lader vi både dig og den person, du taler med, vide, at beskeder nu bliver gemt. Hver bruger vil kun modtage denne besked første gang, de taler til dig. Det er det.
Efter min erfaring (og fra andre forumposters) var den sidste påstand ikke sand: Budskabet injiceres i hver samtale, ikke kun den første med en given kontakt.
Heldigvis ser AOL ud til at få beskeden nu. Efter at jeg så meddelelsen ovenfor, ringede jeg til AOL for at få en kommentar for at se, om virksomheden virkelig ville stå ved denne "funktion." Ifølge AOL-talsmand Kelly Mayes er det ikke: Hun siger, at virksomheden arbejder på en løsning, og at den bør implementeres snart.
I mellemtiden, hvis jeg var dig, ville jeg modstå enhver trang du måtte have til at downloade AIM-eksemplet.